Жителям города Киселёвска Кемеровской области (Кузбасса) нередко требуется связаться с отделением Пенсионного фонда — сейчас это Клиентская служба Социального фонда России (СФР), образованного в 2023 году путём объединения ПФР и ФСС. В этой статье собрана актуальная контактная информация: номера телефонов справочной и горячей линии, адрес, график работы и полезные советы.
Контактные телефоны справочной в Киселёвске
Для получения консультаций по вопросам пенсий, социальных выплат, материнского капитала и других услуг можно воспользоваться следующими номерами:
- Телефон горячей линии: 8 (3842) 58-71-76
- Телефон отделения в Киселёвске: 8 (38464) 2-10-77
- Электронная почта: 0001301@0052.pfr.ru
Обратите внимание: в часы пиковой нагрузки дозвониться на горячую линию бывает непросто — операторы могут быть заняты. В таком случае рекомендуется звонить в первой половине дня или обратиться лично в клиентскую службу.
Адрес отделения
Адрес: 652700, Кемеровская область, г. Киселёвск, ул. ###, д. 5А.
График работы
- Понедельник: 08:30 – 17:30, без перерыва
- Вторник: 08:30 – 17:30, без перерыва
- Среда: 08:30 – 17:30, без перерыва
- Четверг: 08:30 – 17:30, без перерыва
- Пятница: 08:30 – 16:30, без перерыва
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Какие услуги предоставляет СФР в Киселёвске
Клиентская служба Социального фонда России в Киселёвске занимается:
- Назначением и выплатой страховых, социальных и накопительных пенсий;
- Оформлением ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) для федеральных льготников;
- Установлением дополнительного ежемесячного материального обеспечения (ДМО);
- Выдачей сертификатов на материнский (семейный) капитал и распоряжением его средствами;
- Назначением компенсационных выплат по уходу за нетрудоспособными гражданами, инвалидами I группы и престарелыми старше 80 лет;
- Оформлением социальных доплат к пенсии;
- Выдачей справок и выпискок из индивидуального лицевого счёта (СНИЛС).
Как получить услуги дистанционно
Многие вопросы можно решить без личного визита:
- Через портал Госуслуги — подача заявлений на пенсию, маткапитал, выплаты;
- Через официальный сайт СФР (sfr.gov.ru) — личный кабинет и онлайн-сервисы;
- Через единый контакт-центр СФР по бесплатному номеру ### (звонок по России бесплатный).
Полезные советы посетителям
По отзывам жителей, отделение в Киселёвске работает оперативно, без длинных очередей, а сотрудники вежливо и профессионально консультируют по вопросам материнского капитала и пенсионного обеспечения. Чтобы визит прошёл быстро, возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, относящиеся к вашему вопросу. Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефону справочной, так как в праздничные дни расписание может меняться.