С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование в связи с реорганизацией в виде слияния. На их месте создан Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная информация о клиентской службе Социального фонда России в городе Горячий Ключ Краснодарского края.
Адрес и контакты
Главное отделение (клиентская служба) находится по следующему адресу:
353290‚ Краснодарский край‚ г. Горячий Ключ‚ ул. ###‚ 240(Здание администрации муниципального образования‚ 3 этаж)
Телефоны для связи
- Приемная / Справочное бюро: +7 (86159) 3-70-19
- Факс: +7 (86159) 4-30-87
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): ###
Режим работы
Прием граждан осуществляется в соответствии с графиком клиентской службы. Рекомендуется заранее записаться на прием через личный кабинет на портале Госуслуги или по телефону контакт-центра.
| День недели | Часы приема |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
* Обеденный перерыв у специалистов может устанавливаться индивидуально‚ уточняйте при записи.
Как добраться
Офис расположен в центре города‚ в здании Администрации городского поселения «Горячий Ключ» по улице Ленина‚ дом 240. Вход в клиентскую службу обычно организован со стороны дворовой территории или с торца здания (3 этаж).
Ориентиры и транспорт
- Остановка общественного транспорта: «ул. ###» или «Администрация».
- Рядом находятся: Администрация города‚ судебные участки‚ почтовое отделение.
- Парковка для личного транспорта доступна у здания администрации.
Какие услуги оказывает клиентская служба СФР
В отделении на улице Ленина‚ 240 можно получить консультации и оформить документы по следующим направлениям:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца)‚ социальных пенсий‚ выплат за уход за нетрудоспособными гражданами.
- Материнский капитал: выдача свидетельств‚ направление средств на улучшение жилищных условий‚ образование‚ пенсию матери‚ ежемесячные выплаты.
- Пособия по беременности и родам‚ по уходу за ребенком до 1‚5 и 3 лет.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин.
- Социальные выплаты и меры поддержки: ежемесячные выплаты (ЕВ)‚ наборы социальных услуг (НСУ)‚ компенсации за ЖКХ.
- Реабилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ‚ ИПРА‚ технические средства реабилитации (ТСР).
- Страховые взносы: консультации для самозанятых‚ ИП‚ нанимателей по расчетам и уплате взносов.
- Справки и выписки: справка о пенсионных коэффициентах (ИПК)‚ выписка из индивидуального лицевого счета (ЛС)‚ справка для банка/суда.
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Большинство услуг доступны в удаленном формате‚ что позволяет не стоять в очередях:
- Портал Госуслуг (Госуслуги;ру / Приложение): подача заявлений на пенсии‚ пособия‚ маткапитал‚ получение справок‚ запись на прием.
- Личный кабинет на сайте СФР (sfr.gov.ru): просмотр пенсионных коэффициентов‚ истории взносов‚ статуса заявлений.
- Мобильное приложение «СФР»: удобный доступ к личному счету и подаче документов со смартфона.
- Почта России: подача заявлений и документов через любое почтовое отделение (заказным письмом с вложением описи вложения).
- МФЦ «Мои Документы»: прием документов для передачи в Социальный фонд.
Важные изменения с 2023 года
Ранее данная организация называлась «Управление Пенсионного фонда РФ в г. Горячий Ключ». В связи с принятием Федерального закона от № 236-ФЗ‚ ПФР и ФСС реорганизованы в Социальный фонд России. Юридически старые структуры ликвидированы (запись в ЕГРЮЛ о ликвидации ПФР в Горячем Ключе внесена 31 декабря 2020 г. в рамках предварительной реорганизации‚ окончательное слияние состоялось ).
Для граждана это означает: единое «окно» для решения вопросов и пенсий‚ и пособий‚ и больничных‚ и маткапитала. Адрес и телефоны остались прежними.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли записываться на прием заранее?
Да‚ настоятельно рекомендуется. Запись на прием к специалисту возможна через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в Социальный фонд России»)‚ по телефону ### или на информационной стойке в холле офиса. Без предварительной записи прием возможен только в случае наличия свободных слотов у специалиста.
Какие документы взять с собой?
Базовый пакет: паспорт РФ (или иное документ‚ удостоверяющий личность)‚ СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг). Дополнительные документы зависят от конкретной услуги (трудовая книжка‚ свидетельства о рождении детей‚ справки о доходах‚ медицинские справки и т.д.). Точный список лучше уточнить по телефону или на Госуслугах при составлении заявления.
Можно ли узнать сумму будущей пенсии в этом офисе?
Да‚ специалист может распечатать выписку из индивидуального лицевого счета с накопленными пенсионными коэффициентами (ИПК) и прогнозом пенсии. Удобнее получить эту справку самостоятельно в Личном кабинете Госуслуг или приложении СФР.
Работает ли офис в праздничные дни?
В официальные государственные праздники (согласно производственному календарю РФ) клиентская служба не работает. В дни‚ объявленные нерабочими указом Президента/Правительства‚ режим работы может меняться, следите за новостями на сайте krasnodar.sfr.gov.ru или в соцсетях СФР Краснодарского края.
Информация актуальна на 2026 год. Перед визитом рекомендуется проверить режим работы по телефону +7 (86159) 3-70-19 или на официальном сайте sfr.gov.ru.