С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Соответственно, все вопросы пенсионного обеспечения, социальных выплат, материнского капитала и нетрудоспособности теперь решаются через структуру СФР. Ниже представлена актуальная информация об официальных интернет-ресурсах, адресах отделений, телефонах и режиме работы для жителей города Липецка и Липецкого района;
Официальные интернет-ресурсы
Главный официальный сайт фонда на федеральном уровне:
- Сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru (ранее
pfr.gov.ru, сейчас происходит автоматическое перенаправление). - Личный кабинет гражданина (ЕСИА / Госуслуги): lk.sfr.gov.ru (ранее
es.pfrf.ru). Вход осуществляется через учетную запись Госуслуг (ЕСИА). - Портал Госуслуг: gosuslugi.ru — большинство услуг СФР доступны напрямую здесь.
Важно: Отдельного уникального сайта «Пенсионный фонд города Липецка» не существует. Все региональные новости, контакты и услуги представлены в разделе «Региональные отделения» на федеральном сайте sfr.gov.ru или на портале Госуслуг.
Адреса клиентских служб и отделений в Липецке
На территории города функционируют несколько точек обслуживания. Основные из них:
Управление СФР по Липецкой области (Главное отделение)
- Адрес: 398050, г. Липецк, Соборная площадь (Ленина-Соборная площадь), д. 3.
- Статус: Организатор деятельности территориальных органов по области.
- ИНН: ###
- ОГРН: 10###
- ОКПО: 97984210
Клиентская служба СФР в г. Липецке и Липецком районе (Основное место приема граждан)
- Адрес: г. Липецк, улица Генерала Меркулова, д. 4.
- Услуги: Прием заявлений, консультирование, выдача справок, работа с материнским капиталом, пенсиями, пособиями.
Дополнительные филиалы / Точки обслуживания
- Адрес: г. Липецк, улица 50 лет НЛМК, д. 35 (указано как место нахождения 4 филиалов/структурных подразделений).
Примечание: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность адреса и необходимость предварительной записи через сайт sfr.gov.ru или портал Госуслуг.
Режим работы (График приема посетителей)
Стандартный график работы клиентской службы (ул. ### Меркулова, 4 и Соборная пл., 3):
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:18 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Рекомендация: Для экономии времени оформите предварительную запись на прием через Личный кабинет на sfr.gov.ru, приложение «Госуслуги» или по телефону горячей линии.
Контактные телефоны
- Единая горячая линия СФР (федеральная, бесплатно по РФ): ### (круглосуточно, без выходных).
- Телефон приемной Управления СФР по Липецкой области (Соборная пл., 3): (4742) 42-91-01.
- Справочно-информационная служба клиентской службы (ул. ###, 4): Уточняйте на сайте
sfr.gov.ruв разделе «Контакты» -> «Липецкая область», так как локальные номера могут меняться.
Основные услуги, доступные онлайн (без визита в офис)
Большинство вопросов решается дистанционно через Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) или Госуслуги:
- Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
- Материнский (семейный) капитал: оформление свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери.
- Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, единовременные при рождении, выплаты по детям 3-7 лет, 8-17 лет (при низких доходах).
- Лист нетрудоспособности (больничный): электронный (ЭЛН) формируется работодателем/медорганизацией, оплачивается СФР автоматически.
- Справки: о пенсионных коэффициентах (ИПК), о выплаченных суммах (для банков, судов), форма 182н (для расчета больничного).
- Замена способа получения пенсии: перевод на карту «Мир», смена банка, почтового отделения.
- Негосударственные пенсионные фонды (НПФ): переход из НПФ в НПФ, возврат в СФР, выбор стратегии инвестирования пенсионных накоплений.
Негосударственные пенсионные фонды (НПФ) в Липецке
Жители Липецка имеют право выбирать НПФ для управления своей накопительной частью пенсии (пенсионными накоплениями). На 2026 год действует множество фондов (НПФ «Благосостояние», НПФ «Газфонд», НПФ «Сбербанк», НПФ «Лукойл-Гарант», НПФ «Райффайзен» и др.).
Критерии выбора: доходность инвестирования (за 5 лет), надежность (наличие лицензии ЦБ РФ), размер вознаграждения фонда, качество сервиса (личный кабинет, приложение). Рейтинги НПФ публикуются на сайте ЦБ РФ (cbr.ru) и портале sfr.gov.ru.
Частые вопросы (FAQ)
Что делать, если не поступила выплата (например, 10 тысяч рублей пенсионерам)?
Такие выплаты обычно назначаются указом Президента РФ и выплачиваются автоматически через СФР. Если деньги не пришли:
- Проверьте статус в Личном кабинете СФР / Госуслугах.
- Убедитесь, что у СФР актуальные банковские реквизиты (карта «Мир»).
- Обратитесь на горячую линию ### или в клиентскую службу (ул. ###, 4).
Как записаться на прием без очереди?
Через раздел «Запись на прием» на сайте sfr.gov.ru, в приложении «Госуслуги» или по телефону горячей линии. Приходите за 10-15 минут до назначенного времени с паспортом и СНИЛС.
Где узнать свои пенсионные коэффициенты (ИПК)?
В Личном кабинете СФР (раздел «Пенсия» -> «Пенсионные коэффициенты») или заказав справку через Госуслуги (форматированная выписка приходит в личный кабинет за 1-3 дня).
Реквизиты для официальных обращений
Для написания официальных писем, судебных исков или банковских операций:
- Полное наименование: Управление Социального фонда России по Липецкой области.
- Юридический адрес: 398050, Липецкая область, г. Липецк, Соборная площадь, д. 3.
- ИНН / КПП: ### / 482201001 (КПП может уточняться для конкретного отделения).
- ОГРН: 10###.
Резюме
Для решения любых вопросов, связанных с пенсиями, пособиями или материнским капиталом в Липецке, основной точкой входа является официальный сайт sfr.gov.ru и Личный кабинет lk.sfr.gov.ru. Физическое обращение возможно в клиентскую службу по адресу ул. ### Меркулова, 4 (пн-чт 8:30-17:30, пт 8:30-16:30). Для оперативных консультаций используйте бесплатную горячую линию ###.
Информация актуальна на 28 сентября 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальные часы работы и необходимость записи на официальном портале СФР.