Клиентская служба Социального фонда России (СФР, бывший Пенсионный фонд РФ) в городе Краснокамск Пермского края — это главное место обращения жителей города и района по вопросам пенсионного обеспечения, социальных выплат, материнского капитала и других мер государственной поддержки; В этой статье собрана актуальная на 27 сентября 2026 года контактная информация, график приема посетителей, перечень оказываемых услуг и полезные советы для обращения в ведомство․
Контактная информация
Для связи с отделением в Краснокамске можно использовать следующие каналы связи:
Телефоны
- Единая горячая линия СФР (бесплатно по всей России): ### — автоматический информирование и связь с оператором колл-центра․
- Прямые телефоны клиентской службы в Краснокамске:
- 8 (34273) 7-44-27
- 8 (34273) 4-62-41
Адрес и электронная почта
- Почтовый адрес / Адрес приема: 617060, Пермский край, г․ Краснокамск, ул․ К․ Маркса, д; 34
- Электронная почта: info@069․pfr․gov․ru (для направления письменных обращений и сканов документов)
График работы и приема посетителей
Обслуживание граждан ведеться в режиме «одного окна» или по предварительной записи через электронные сервисы․ Обратите внимание: в пятницу рабочий день сокращен, в выходные дни прием не проводится․
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Без перерыва на обед |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Без перерыва на обед |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Без перерыва на обед |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Без перерыва на обед |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Сокращенный день (без перерыва) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График может меняться в предпраздничные дни или по решению руководства territorialного органа․ Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефонам выше или на официальном портале sfr․gov․ru перед визитом․
Основные услуги и функции отделения
В клиентской службе СФР в Краснокамске можно решить практически любой вопрос, связанный с пенсионным и социальным законодательством․ Основные направления работы:
- Назначение и перерасчет пенсий: страховые пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца; социальные пенсии; государственные пенсии․
- Маткапитал (Материнский капитал): выдача свидетельств, информирование о направлениях использования (жилье, образование, пенсия матери, товары для детей-инвалидов), выплате 450 000 руб․ (на 2026 г․) при рождении первого ребенка и 600 000 руб․ — при рождении второго․
- Ежемесячные выплаты (ЕДВ, ДМО, ЭДВ): назначение ежемесячных денежных выплат федеральным льготникам, дополнительного материального обеспечения, ежемесячных компенсационных выплат за уход за нетрудоспособными гражданами/инвалидами I группы/престарелыми 80+․
- Социальные пособия: пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, единовременное пособие при рождении ребенка, единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин․
- Реабилитация инвалидов: выдача программ индивидуальной реабилитации (ИПРА), направление на МСЭ, предоставление технических средств реабилитации (ТСР)․
- Страховое обеспечение: регистрация СНИЛС (в т․ч․ для новорожденных), ведение индивидуальных лицевых счетов, справки о пенсионных коэффициентах (ИПК)․
- Меры социальной поддержки ветеранов труда и пожилых граждан: в соответствии с федеральным и региональным законодательством Пермского края․
Как записаться на прием: электронная очередь и Госуслуги
Для экономии времени и избежания очередей настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее․ Это можно сделать тремя способами:
- Портал Госуслуг (Госуслуги․РФ): раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться в Социальный фонд России»․ Выбираете отделение «Краснокамск, ул․ К․ Маркса, 34», удобную дату и время․
- Официальный сайт СФР (sfr․gov․ru): личный кабинет или раздел «Запись на прием» без авторизации (по СНИЛС и паспорту)․
- По телефону: позвонив на 8 (34273) 7-44-27 или 8 (34273) 4-62-41 в рабочее время․
При личном визите без предварительной записи вы встанете в общую очередь (электронный талончик на терминале в холле), что может занять больше времени․
Схема проезда и ориентиры
Здание клиентской службы расположено по адресу: ул․ К․ Маркса, 34 (центральная часть города)․
- На личном транспорте: возле здания имеется небольшая парковка для посетителей (количество мест ограничено)․
- На общественном транспорте: ближайшие остановки — «Ул․ Маркса» или «Центр» (маршрутные такси и автобусы городских маршрутов)․ От остановки до входа в здание — 1-3 минуты пешком․
- Вход: основной вход с улицы К․ Маркса․ В здании установлены пандусы для маломобильных групп граждан․
Отзывы посетителей и советы
Анализ отзывов на картах (Яндекс․Карты, 2GIS) за 2023–2026 годы показывает преимущественно положительную динамику работы отделения․ Посетители отмечают:
- Компетентность специалистов: часто упоминаются по имени сотрудники окон (например, специалисты 4-го окна), которые подробно разъясняют нюансы законодательства и помогают оформить документы «за один визит»․
- Чистота и комфорт: в зале ожидания работают терминалы электронной очереди, есть места для ожидания, водопой․
- Совет: захватите с собой полный пакет оригиналов документов и их копии (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка/СТАЖ, документы о семье, банковские реквизиты «Мир»), даже если вы записаны на конкретную услугу — это ускорит процесс․
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Большинство вопросов можно решить удаленно, не приходя в здание на ул․ Маркса, 34:
- Личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР: подача заявлений на пенсию, пособия, маткапитал, получение справок (о выплатах, для банка, налоговой), отслеживание статуса рассмотрения․
- Мобильное приложение «СФР» (Социалка): удобный доступ к личному счету, калькуляторам пенсии, пуш-уведомлениям о начислениях․
- Почта России: отправка заказного письма с вложением и описью на адрес: 617060, Пермский край, г․ Краснокамск, ул․ К․ Маркса, 34․
- МФЦ (Мои Документы): в Краснокамске функционирует МФЦ, где можно подать документы на ряд услуг СФР (например, на маткапитал, СНИЛС для ребенка, справки) и получить консультацию․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Каков телефон горячей линии Пенсионного фонда (СФР) для Краснокамска?
Единый бесплатный номер по России: ###․ Прямые номера отделения: 8 (34273) 7-44-27 и 8 (34273) 4-62-41․
Можно ли прийти в субботу?
Нет․ Суббота и воскресенье — выходные дни․ Прием ведется с понедельника по пятницу․
Что взять с собой на прием по вопросу назначения пенсии?
Паспорт РФ, СНИЛС, трудовую книжку (или СТАЖ — сведения о трудовой деятельности), документы, подтверждающие льготные периоды (военная служба, уход за ребенком/инвалидом, обучение), справку о заработке до 2002 г․ (если есть), банковскую карту «Мир» или реквизиты счета․
Как узнать, готово ли решение по моему делу?
Проверить статус можно в личном кабинете Госуслуг/СФР, по телефону горячей линии ### или позвонив в отделение по телефонам 8 (34273) 7-44-27 / 4-62-41․
Данная информация актуальна на дату публикации и основана на открытых источниках (портал «Все о социальной поддержке», официальный сайт СФР, Яндекс․Карты)․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика на официальном ресурсе sfr․gov․ru․