Государственное казенное учреждение Республики Дагестан «Управление социальной защиты населения в муниципальном образовании город Махачкала» (УСЗН г. Махачкала) является ключевым структурным подразделением Министерства труда и социального развития Республики Дагестан. Оно обеспечивает реализацию государственной политики в области социальной защиты, выплаты пособий, назначение льгот и оказание социальных услуг жителям столицы Дагестана.
Основные реквизиты и контакты
Юридический и фактический адрес
Адрес: 367000, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. ###, д. 13 (Кировский район).
Здание находится в исторической части города, доступно для посещения граждан с ограниченными возможностями здоровья (есть пандусы, расширенные дверные проемы).
Телефоны для связи
- Горячая линия (единый справочный номер): ###
- Телефон приемной / справочного бюро: уточняйте по горячей линии или на официальном сайте министерства.
- Отдел по вопросам пособий семьям с детьми (Советский район): 8 (8722) 92-42-33 (адрес: ул. ### Аджиева, 7).
Официальные информационные ресурсы
- Официальный сайт Министерства труда и соцразвития РД: www.dagmintrud.ru — здесь публикуются нормативные акты, новости, перечень услуг и возможность записаться на прием онлайн.
- Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): большинство услуг УСЗН доступны в электронном виде без визита в учреждение.
- Карты и навигация (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon): актуальные фото входа, отзывы посетителей и построение маршрута.
График работы и приема граждан
Важно: График может меняться в преддверии праздников. Рекомендуется подтверждать время по телефону горячей линии перед визитом.
| День недели | Часы работы учреждения | Прием граждан (приемная) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00 (или по предварительной записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00 (или по предварительной записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00 (или по предварительной записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00 (или по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00 (или по предварительной записи) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Перерыв на обед: как правило, с 13:00 до 14:00 (в это время прием граждан не ведется, окна могут быть закрыты).
Режим «Окна» / Электронная очередь: В учреждении действует система электронной очереди. Талоны можно получить на терминале в холле или заранее записаться через портал Госуслуг / сайт министерства.
Структура и территориальные отделения (МРЦ / Отделы по районам)
Для удобства жителей города Махачкала, помимо центрального аппарата на ул. ###, 13, функционируют территориальные отделения (Многофункциональные центры социального обслуживания / Отделы УСЗН по районам). Наиболее известные:
- Отдел по Советскому району (Пособия семьям с детьми):
- Адрес: г. Махачкала, ул. ### Аджиева, 7
- Телефон: 8 (8722) 92-42-33
- Режим: Пн-Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00.
- Отделения в Ленинском и Кировском районах: Адреса и телефоны лучше уточнять на сайте dagmintrud.ru в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» или по телефону горячей линии ###.
Основные предоставляемые услуги и функции
УСЗН г. Махачкала осуществляет полномочия по назначению и выплате следующих видов государственной поддержки (в соответствии с федеральным и региональным законодательством):
Пособия семьям с детьми
- Пособие по беременности и родам.
- Единовременное пособие при рождении ребенка.
- Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет (и до 3 лет для отдельных категорий).
- Единое пособие (с 2023 г.) — для беременных женщин и семей с детьми до 17 лет (назначается с учетом правила «нулевого дохода» и оценки имущественного обеспечения).
- Пособия многодетным семьям (региональные выплаты РД).
Пенсионное обеспечение (взаимодействие с СФР)
- Прием документов для назначения социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных доплат к пенсиям до уровня прожиточного минимума пенсионера в РД.
- Выдача справок для Пенсионного фонда (СФР).
Меры социальной поддержки инвалидов и пожилых граждан
- Назначение ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) неработающим инвалидам, участникам ВОВ, блокадникам и др. категориям.
- Обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР): протезы, коляски, слуховые аппараты (через ФСС/СФР).
- Социальное обслуживание дома (социальные работники, санитары) и в стационарных учреждениях (дома-интернаты, центры социального обслуживания).
Льготы и субсидии
- Жилищные субсидии (на оплату ЖКУ, капитальный ремонт).
- Льготы на оплату проезда в городском транспорте (для пенсионеров, инвалидов, ветеранов, учащихся).
- Ежегодные денежные выплаты (ЕДВ) ветеранам труда, почетным гражданам и др.
- Региональные льготы Республики Дагестан (лекарственное обеспечение, санаторно-курортное лечение).
Опека и попечительство
- Установление опеки/попечительства над несовершеннолетними детьми, оставшимися без попечения родителей.
- Установление попечительства над дееспособными гражданами, страдающими тяжелыми заболеваниями (психическими расстройствами).
- Контроль за условиями жизни подопечных, выплата пособий опекунам.
Социальные контракты и поддержка занятости
- Материальная помощь малоимущим семьям (единовременная, целевая).
Как обратиться в УСЗН: пошаговая инструкция
Способ 1: Онлайн (Рекомендуемый — без очередей)
- Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах (gosuslugi.ru) или Портале соцзащиты РД (если доступен личный кабинет).
- Выберите нужную услугу (например, «Назначение единого пособия», «Жилищная субсидия», «Социальная пенсия»).
- Заполните электронную заявку, прикрепите сканы документов.
- Подпишите заявку ЭЦП (Госуслуги) или СМС-кодом.
- Отслеживайте статус в личном кабинете. Решение придет уведомлением.
Способ 2: Через МФЦ «Мои Документы»
В любом МФЦ г. Махачкалы можно подать документы на большинство услуг УСЗН. Специалист МФЦ оформит заявку, сканирует оригиналы и передаст дело в УСЗН электронно.
Способ 3: Личный визит в УСЗН (ул. ###, 13 или районные отделения)
- Запишитесь на прием заранее: по телефону ###, на сайте dagmintrud.ru (раздел «Запись на прием») или через терминал электронной очереди в холле.
- Подготовьте пакет оригиналов документов и их копии (паспорт, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, справки о доходах, выписки из ЕГРН и т.д. — точный список зависит от услуги).
- Придите за 10-15 минут до назначенного времени, пройдите через КПП/металлодетектор, получите талон на терминале (если не записывались заранее) и дождитесь вызова на табло.
Способ 4: Почта России
Отправьте заказное письмо с вложением и описью вложения на адрес: 367000, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. ###, 13 — Управление социальной защиты населения. Сроки рассмотрения увеличиваются на почтовые расходы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус рассмотрения заявления?
- По телефону горячей линии ###, в личном кабинете Госуслуг, на сайте dagmintrud.ru (раздел «Статус заявления») или лично в приемной.
- Какие документы нужны для единого пособия?
- Паспорт заявителя, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, документы, подтверждающие доходы за расчетный период (12 месяцев до месяца обращения), сведения об имуществе (запрашиваются межведомственно, но лучше иметь выписки ЕГРН/ГИБДД под рукой).
- Можно ли получить консультацию по телефону?
- Да, по горячей линии ### работают консультанты, которые разъясняют порядок оформления, перечень документов и сроки.
- Что делать, если отказано в назначении пособия?
- Можно обжаловать решение в вышестоящее ведомство — Министерство труда и социального развития РД (г. Махачкала, ул. ###, 117) или в суд в течение 10 дней (административный порядок) или 3 месяцев (гражданский порядок).
- Работает ли УСЗН в субботу?
- Нет, суббота и воскресенье — выходные дни. Прием граждан ведется только в будни (Пн-Пт).
Реквизиты Министерства-куратора (Вышестоящая организация)
Если вопрос не решается на уровне УСЗН г; Махачкала, обращение можно направить в:
- Министерство труда и социального развития Республики Дагестан
- Адрес: г. Махачкала, ул. ###, 117
- Официальный сайт: dagmintrud.ru
Данная информация актуальна на 28 сентября 2026 года и основана на открытых источниках (официальные сайты, справочники 2ГИС, Zoon, Прав.ру). Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить график приема и необходимый пакет документов по телефону горячей линии ### или на сайте dagmintrud.ru.