Железнодорожный вокзал «Екатеринбург-Пассажирский» — один из крупнейших транспортных узлов Урала и всей России. Обеспечение правопорядка и безопасности пассажиров на этой территории осуществляет специализированное структурное подразделение, Отдел полиции (ОП) линейного управления МВД России по Свердловской железной дороге на станции Екатеринбург-Пассажирский. В статье собрана актуальная информация о структуре, контактах, режиме работы и компетенции данного подразделения.
Общая информация и подчинение
Отдел полиции на вокзале не подчинен городскому УМВД по Екатеринбургу. Он входит в систему Линейного управления МВД России по Свердловской железной дороге (ЛУ МВД России по Свердловской ЖД). Это федеральное структурное подразделение, обеспечивающее правопорядок на железнодорожном транспорте.
- Полное наименование: Отдел полиции Линейного управления МВД России по Свердловской железной дороге на станции Екатеринбург-Пассажирский.
- Юрисдикция: Территория вокзала «Екатеринбург-Пассажирский», прилегающие платформы, подземные и надземные переходы, скверы, парковки, а также поезда дальнего следования и пригородные поезда в момент их стоянки на перронах данной станции.
- Главные задачи: охрана правопорядка, предупреждение и пресечение преступлений, обеспечение безопасности пассажиров и грузов, взаимодействие с Охранным предприятием РЖД и частными охранными структурами.
Адрес и нахождение на вокзале
Физически дежурная часть Отдела полиции (приемная, дежурный офицер) расположена в здании старого вокзала (вокзальный комплекс, ул. ###, 22).
Ориентиры для поиска:
- Вход в здание старого вокзала со стороны площади Привокзальной (со стороны метро «Уральская» и автобусной станции).
- Обычно помещение дежурной части находится на первом этаже (или цокольном, в зависимости от планировки входа), часто вблизи входа для сотрудников РЖД/полиции или рядом с камерой хранения / сервис-центром.
- На двери висит вывеска: «Полиция», «Отдел полиции», «Дежурная часть».
Важно: В новом вокзальном комплексе (со стороны улицы Вокзальной, главный вход) обычно располагается пост полиции (пункт дежурства) для оперативного реагирования, а основная дежурная часть с ведением учета (КУСП) и приемом заявлений находится в старом здании.
Контактные телефоны
Для связи с полицией на вокзале используются следующие номера (справочные данные основаны на открытых источниках и информации РЖД):
| Подразделение / Назначение | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Дежурная часть Отдела полиции (прямой) | +7 (343) 358-31-57 | Единый номер справочной/дежурного по вокзалу. Просите соединить с дежурным офицером ОП или дежурным по полиции. |
| Дежурный по вокзалу (РЖД) | +7 (343) 358-86-58 | Координирует действия всех служб на станции, включая полицию. |
| Единая справочная РЖД (Горячая линия) | ### | Круглосуточно, бесплатно по России. Могут передать вызов дежурному полиции. |
| Справочная вокзала (местная) | +7 (343) 358-32-11 | Информация о поездах, платформах, услугах. |
| Телефон доверия / Горячая линия ЛУ МВД по Свердловской ЖД | +7 (343) 358-XX-XX (уточнять на сайте lu-mvd.ru) | Для сообщений о коррупции, нарушениях прав граждан сотрудниками полиции. |
Экстренные номера (работают везде, в т.ч; на вокзале):
- 102 — Полиция (с мобильного и стационарного).
- 112, Единый номер экстренных служб (ЕДСС).
Режим работы
- Дежурная часть Отдела полиции: Круглосуточно, без перерывов и выходных. Прием заявлений, регистрация КУСП, выдача справок — 24/7.
- Канцелярия / Следовательная группа / Оперативные офицеры: Обычно с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00) в будние дни. В выходные и праздничные — по графику дежурств.
- Посты полиции в залах вокзала: Круглосуточно (смены).
Структура и основные направления работы
В состав Отдела полиции на станции Екатеринбург-Пассажирский обычно входят:
Дежурная часть (ДЧ ОП)
Центр управления. Здесь дежурный офицер принимает сообщения о преступлениях/прошествиях, направляет нарядовые группы, ведет КУСП (Книга учета сообщений о преступлениях), оформляет протоколы об административных правонарушениях (пьянство, мелкое хулиганство, нарушение правил перевозки).
Оперативно-розыскная группа / Участковые уполномоченные
- Работа на профилактике преступлений (кражи, грабежи, мошенничество).
- Оперативная работа по выявлению лиц, подозреваемых в совершении преступлений на транспорте.
- Работа с мигрантами (проверка документов, регистрация).
- Участковые инспекторы закреплены за конкретными зонами вокзала и поездами.
Следовательная группа / Дознаватели
Проведение досудебного расследования по уголовным делам (кражи, грабежи, увечвления, торговля наркотиками на транспорте, статья 211 УК РФ — захват поезда и др.).
Группа по обеспечению режима охраны (если применимо) / Посты ППС / ППД
Обеспечение физической охраны объектов, патрулирование залов ожидания, платформ, подземных переходов. Взаимодействие с Охранным предприятием РЖД (ЧОО «Охрана»).
Миграционный учет
Прием уведомлений о месте пребывания иностранных граждан (если предусмотрено функционалом отделения), проверка законности пребывания.
Основные основания для обращения в Отдел полиции на вокзале
Гражданин имеет право обратиться к полицейским на вокзале в следующих случаях:
- Утрата документов, билетов, багажа (оформление справки об утере для восстановления документов/билетов).
- Совершенное против вас правонарушение: кража (карманная, сумки), грабеж, мошенничество (фальшивые билеты, «помощь» за деньги), хулиганство, причинение вреда здоровью.
- Нарушение прав пассажира: незаконный высад из поезда, действия кондукторов/проводников, превышение полномочий сотрудниками охраны.
- Обнаружение подозрительных предметов/лиц (безнадзорные вещи, лица в состоянии опьянения, угрожающие безопасности).
- Проверка документов: полицейский имеет право потребовать документ, удостоверяющий личность, если есть основания (ст. 5, 13 ФЗ «О полиции»: подозрение в преступлении, розыск, обеспечение безопасности при массовых мероприятиях/на транспорте повышенной готовности).
- Административное задержание: доставление в ОП для составления протокола (пьянство, мелкое хулиганство, отсутствие документов при установлении личности).
Порядок действий при обращении (алгоритм)
- Подойдите к посту полиции в зале ожидания или на платформе, либо зайдите в дежурную часть (старое здание).
- Позвоните по телефону 102 или 112, если полицейских рядом нет, диспетчер ЕДСС передаст вызов дежурному ОП вокзала.
- Предъявите паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Изложите суть произошедшего четко и последовательно.
- Получите квитанцию-уведомление (талон) с номером КУСП, если заявление принято к производству, или номер протокола об административном правонарушении.
- Требуйте разъяснения прав и обязанностей (ст. 46 УПК РФ, ст. 25.1 КоАП РФ), если вас задерживают или доставляют в отделение.
Важные нюансы и права пассажира
Проверка документов
На железнодорожном транспорте полицейские имеют расширенные полномочия по проверке документов в целях обеспечения безопасности (ФЗ «О транспорте», ФЗ «О полиции»); Однако полицейский обязан:
- Предъявить служебное удостоверение (по вашему требованию).
- Назвать фамилию, звание, должность.
- Сообщить причину и основание проверки.
Доставление в Отдел полиции
Может быть произведено только по основаниям ст. 14 ФЗ «О полиции» (установление личности, прекращение правонарушения и т.д.). Срок нахождения в отделении — не более 3 часов (для установления личности), в исключительных случаях до 48 часов (по решению суда). Обязательно составление протокола доставления.
Обыск и осмотр
- Осмотр (визуальный, вещей, ручной клади) может провести полицейский при наличии оснований (подозрение в нелегальном перевозке оружия, наркотиков, предметов, изъятых из оборота). Обязательно наличие 2-х понятых или видеозапись.
- Обыск — только по решению следователя/суда (в крайних случаях — санитарный/пограничный, но на вокзале это редкость).
Фото/видеосъемка
Вы имеете право фотографировать и снимать на видео действия полицейских в общественных местах (зал вокзала, платформы), если это не препятствует их законной деятельности и не разглашает гостайну/персональные данные третьих лиц. Полицейский не имеет права требовать удалить фото/видео или изъять телефон без оснований и протокола.
Взаимодействие с Охранным предприятием РЖД (ЧОО «Охрана»)
На вокзале дежурят сотрудники частной охраны (в форме с нашивками «ОХРАНА», «РЖД»).
- Они не являются полицейскими.
- Их полномочия: контроль прохода (рамки, интроскопы), охрана имущества РЖД, вызов полиции/Нацгвардии.
- Они не имеют права задерживать, обыскивать, изымать документы, составлять протоколы КоАП РФ.
- При конфликте с охраной, требуйте вызвать полицию (102 или дежурную часть ОП).
Полезные ссылки и ресурсы
- Сайт Линейного УМВД по Свердловской ЖД: lu-mvd.ru (разделы: «Горячая линия», «Контакты», «Телефон доверия»).
- Сайт РЖД / РЗД Пассажирам: rzd.ru — расписание, покупка билетов, сервис «Центр содействия мобильности».
- Приложение «РЖД Пассажирам» / «Госуслуги» — для покупки билетов, восстановления электронных билетов при утере.
Краткая шпаргалка (для сохранения в телефоне)
АДРЕС: г. Екатеринбург, ул. ###, 22 (зд. старого вокзала, 1 этаж)
РЕЖИМ: КРУГЛОСУТОЧНО
ТЕЛЕФОНЫ:
📞 Дежурная часть ОП / Дежурный по вокзалу: +7 (343) 358-31-57
📞 Дежурный по вокзалу (РЖД): +7 (343) 358-86-58
📞 Единая справочная РЖД (бесплатно): ###
🚨 ЭКСТРЕННО: 102 (Полиция) | 112 (ЕДСС)
ДЕЙСТВИЯ ПРИ ПРОБЛЕМЕ:
Позвонить 102 или 112.
Обратиться к посту полиции в зале/на перроне.
Прийти в Дежурную часть (ул. ###, 22, старое здание).
Требовать квитанцию (КУСП) при заявлении.
При проверке док-ов требовать предъявить удостоверение полицейского.
Данная статья носит информационный характер. Номера телефонов и расположение подразделений могут меняться. Рекомендуется уточнять актуальные контакты на официальном сайте ЛУ МВД России по Свердловской ЖД или через справочную ###.