Военнослужащие, проходящие службу по контракту, а также участники боевых действий, ветераны и члены их семей имеют право на специальные виды пенсионного обеспечения. В Омске за вопросами назначения, пересчета и выплаты военных пенсий отвечают несколько ключевых структур: Социальный фонд России (СФР, ранее ПФР), Военные комиссариаты (Центры социального обеспечения) и Пенсионные отделы силовых ведомств (МВД, Росгвардия, ФСИН и др.).
Ниже представлена актуальная на 28 сентября 2026 года информация о местонахождении органов, контактах, графике работы и перечне оказываемых услуг.
Ключевые организации, обслуживающие военных пенсионеров в Омске
- Центр социального обеспечения Военного комиссариата Омской области, основной орган по работе с военнообязанными, ветеранами, участниками СВО и членами их семей по вопросам пенсионного обеспечения, выплат, розыска пропавших и организации похорон.
- Социальный фонд России (СФР) по Омской области (ранее ПФР) — осуществляет выплату пенсий (через банки-операторов), прием документов для назначения страховых пенсий военнослужащих (если они имеют стаж гражданской работы), выдачу справок, пересчеты.
- Пенсионный отдел УМВД России по Омской области — специализированный орган для назначения и выплаты пенсий сотрудникам органов внутренних дел (полиции).
- Пенсионные отделы Росгвардии, ФСИН, МЧС, ФСБ — ведомственные структуры для сотрудников соответствующих организаций (обычно находятся в зданиях главных управлений по области).
Адреса и контакты главных пунктов приема
Центр социального обеспечения Военкомата Омской области (Главный пункт для военнослужащих и ветеранов)
Именно сюда чаще всего обращаются за оформлением военной пенсии, социальных выплат, ЕДВ, льгот на жилье и медицинское обеспечение.
- Адрес: г. Омск, улица 20 лет РККА, дом 168 (2 этаж), Октябрьский административный округ.
- Индекс: 644001.
- Телефоны: Уточняйте по единой справочной военкомата или на сайте omsk.vk.mil.ru (раздел «Центр социального обеспечения»).
- Режим работы: Обычно понедельник–пятница с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00), суббота/воскресенье — выходные. Обязательно звоните заранее для записи на прием или уточнения «оконных» часов.
Клиентские службы Социального фонда России (СФР) по Омской области
В Омске работает 13 отделений (клиентских служб) СФР. Для военных пенсионеров актуальны следующие крупные точки:
- Клиентская служба №3 (Советский АО): проспект Мира, 39.
- Главное отделение / Центральная клиентская служба: улица Чапаева, 71/1 (индекс 644099). По этому адресу также принимают почтовые отправления.
- Отделение в Центральном АО: улица Чкалова, 25.
Единый горячий телефон СФР (бесплатно по РФ): ###.
Горячая линия ПАО Сбербанк по военным пенсиям (оператор выплат): ### (голосовой помощник).
Пенсионный отдел УМВД России по Омской области
Для пенсионеров МВД (полиции), а также членов их семей.
- Адрес: г. Омск, улица Ивана Алексеева, 6.
- Телефоны: Уточняйте на сайте УМВД по Омской области (раздел «Пенсионное обеспечение»).
Основные услуги и вопросы компетенции
В Центре социального обеспечения Военкомата (ул. ### лет РККА, 168):
- Оформление и пересчет военной пенсии (за выслугу лет, по инвалидности, за فقدان кормильца).
- Назначение ежемесячного довольствия (ЕДВ).
- Выдача справок для получения льгот (ЖКХ, лекарства, санаторно-курортное лечение, проезд).
- Поддержка участников СВО и членов их семей: выплаты, медали, статус ветерана боевых действий.
- Розыск пропавших без вести военнослужащих.
- Организация похорон погибших военнослужащих (выделение места на кладбище, памятника).
- Оформление права на предоставление жилья (НАЖ) или денежного возмещения (ДВЖ).
В Клиентских службах СФР (ул. ### 71/1, пр. Мира 39, ул. ### 25 и др.):
- Прием документов для назначения страховой пенсии по старости/инвалидности (если у военнослужащего есть гражданский стаж и страховые взносы).
- Пересчет пенсии при изменении законодательства или появлении новых документов.
- Выдача справок о размере пенсии, выплаченных суммах (для банков, виз, судов).
- Смена способа получения пенсии (почта/банк), смена банка-оператора.
- Оформление социальной пенсии (если нет права на военную/страховую).
В Пенсионном отделе УМВД (ул. ### Алексеева, 6):
- Исключительно вопросы пенсионного обеспечения сотрудников МВД и их семей.
Способы обращения и получения услуг
Современная система позволяет решить большинство вопросов без личного визита:
- Госуслуги (Портал Госуслуг / Приложение «Госуслуги»): Основной канал. Доступны услуги: «Назначение военной пенсии», «Пересчет пенсии», «Получение справки о пенсии», «Смена способа получения», «Заявление на ЕДВ» и многие другие.
- Личный кабинет на сайте СФР (sfr.gov.ru): Для вопросов по страховой пенсии, истории взносов, справок.
- Почта России: Отправка заказного письма с вложением и описью на адрес: 644099, г. Омск, ул. ###, 71/1 (СФР по Омской области).
- Электронная форма обращения: На сайте СФР Омской области или сайте военкомата.
- Личный прием: По предварительной записи через Госуслуги, по телефону или через терминал в холле клиентской службы.
Важные нюансы для военных пенсионеров
Разделение компетенций
Военная пенсия (за выслугу, инвалидность, кормилец) назначается и пересчитывается Военкоматом (Центром соц. обеспечения). Выплату производит банк (чаще всего Сбербанк).
Страховая пенсия (по старости) назначает СФР, если есть гражданский стаж. Военная служба засчитывается в страховой стаж.
Участники СВО и ветераны боевых действий
Все вопросы по статусу «Участник СВО», «Ветеран боевых действий», выплатам 158 ФЗ, получению медали «Участник СВО», выплатам за ранение/контузию — исключительно в компетенции Военкомата (ЦСО по ул. ### лет РККА, 168). В СФР эти вопросы не решаются.
Горячая линия Сбербанка (###)
Это удобный способ узнать: пришла ли пенсия, какая сумма начислена, почему не прошел платеж, как сменить карту. Звонок бесплатный, работает голосовой робот и операторы.
График работы и советы по визиту
- Стандартный график: Пн–Пт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00). Сб, Вс: выходной.
- Дни расширенного приема: В некоторых отделениях СФР и Военкомата практикуется прием во вторник или четверг до 20:00 или в субботу (раз в месяц). Уточняйте на сайте или по телефону.
- Что взять с собой: Паспорт РФ, военный билет / удостоверение военнослужащего, СНИЛС, документы, подтверждающие стаж (трудовая книжка, архивные справки), медицинские заключения (ВВК), банковские реквизиты (карта «Мир» или счет Сбербанка).
- Электронная очередь: Во многих отделениях СФР и Военкомата работает терминал электронной очереди. Лучше записаться заранее через Госуслуги.
Для решения вопросов по военной пенсии в Омске основной адрес — Центр социального обеспечения Военкомата Омской области (ул. ### лет РККА, 168, 2 этаж). Для вопросов по страховой пенсии, справкам СФР, смене банка — обращайтесь в Клиентские службы СФР (главные: ул. ### 71/1, пр. Мира 39, ул. ### 25). Сотрудники МВД обращаются по адресу: ул. ### Алексеева, 6.
Рекомендуем: Начинайте оформление с портала Госуслуг — это сэкономит время и визиты. Для оперативной информации о выплатах используйте горячую линию Сбербанка ###.
Данная информация основана на открытых справочных данных на г. Адреса, телефоны и графики работы могут меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальные данные на официальных сайтах sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> Омская область) и omsk.vk.mil.ru.