Отдел адресно-справочной работы (ОАСР) Управления по вопросам миграции (УВМ) Управления МВД России по Архангельской области — это структурное подразделение, обеспечивающее взаимодействие граждан с миграционной службой в части предоставления справочной информации, приема обращений и консулирования по вопросам учета и регистрации. В данной статье собрана актуальная информация о структуре, полномочиях, адресах и режиме работы подразделения на .
Общие сведения о структуре УВМ УМВД по Архангельской области
Управление по вопросам миграции (УВМ) является частью Управления МВД России по Архангельской области (ГУ МВД по региону). Главное управление располагается по адресу:
- Юридический адрес ГУ МВД России по Архангельской области: 163071, Архангельская область, г. Архангельск, ул. ###, д. 31.
- ИНН: ### | ОГРН: 1022900522127 | ОКПО: 08592543.
Именно в здании по ул. ###, 31 (или в прилегающих корпусах на данной территории) как правило размещаются основные административно-управляющие органы, включая руководство УВМ и центральный аппарат Отдела адресно-справочной работы.
Важно: Для приема граждан по миграционным вопросам (подача документов на ВНЖ, РВП, РВП, гражданство, регистрация по месту пребывания) часто используются отдельные терминалы или здания Миграционных центров / Отделов по вопросам миграции (ОДМ) в районах города. Адресно-справочный отдел, как правило, работает в режиме «единого окна» или контакт-центра для первичной консультации и навигации.
Адреса приема граждан и информационных центров
На основе открытых данных и справочников (2ГИС, официальный сайт ГУ МВД), на территории Архангельска функционируют следующие ключевые точки, связанные с работой УВМ:
Информационный центр ГУ МВД России по Архангельской области
Это главная точка входа для посетителей, где работает справочно-информационная служба, перенаправляющая граждан в нужные отделы (в т.ч. в УВМ).
- Адрес: г. Архангельск, Воскресенская улица, д. 3.
- Функции: выдача справок, консультации по телефону и лично, навигация по структуре МВД, прием письменных обращений.
Территориальные отделы по вопросам миграции (ОДМ) — основные места подачи документов
Прямой прием документов на миграционные услуги (РВП, ВНЖ, регистрация, патенты) осуществляется территориальными отделами УВМ. Адресно-справочная работа ведется в каждом из них:
- ОДМ по Железнодорожному району: г. Архангельск, пр. Чумбарова-Лучинского (уточняйте номер дома на сайте или по телефону).
- ОДМ по Ленинскому району: г. Архангельск, ул. ### / ул. ### (точный адрес лучше подтвердить заранее).
- ОДМ по Маякопскому району: г. Архангельск, ул. ### / пр. Воронина.
- ОДМ по Октябрьскому району: г. Архангельск, ул. ### / ул. ###.
- ОДМ по Варавинскому району: г. Архангельск, ул. ### / пр. Космонавтов.
Примечание: Ранее (до реформы 2016 г.) функции миграционной службы выполняло УФМС по Архангельской области, находившееся по адресу: г. Архангельск, ул. ###, 55/2. В настоящее время в этом здании могут располагаться отдельные подразделения или архивы, но основной прием граждан ведется в новых миграционных центрах и ОДМ.
Основные функции Отдела адресно-справочной работы
Деятельность ОАСР УВМ регламентируется приказами МВД России и административными регламентами. К ключевым задачам относятся:
- Информирование граждан: предоставление устной и письменной информации о порядке оказания государственных услуг в сфере миграции (получение РВП, ВНЖ, РВП, гражданства РФ, регистрация по месту пребывания/жительства, патенты на работу).
- Консультационная поддержка: разъяснение требований к пакету документов, срокам рассмотрения, госпошлинам и основаниям для отказа.
- Прием и регистрация обращений: работа с письменными заявлениями, жалобами, предложениями, поступающими в УВМ (в т.ч. через «Единый портал госуслуг» и портал ГУ МВД).
- Навигационная помощь: направление заявителей в соответствующие окна приема (терминалы) или в территориальные ОДМ в зависимости от места жительства/пребывания и типа услуги.
- Работа с информационными ресурсами: актуализация данных на информационных стендах, сайте ГУ МВД (29.mvd.ru) и в справочных системах (2ГИС, Яндекс.Карты).
- Взаимодействие с другими подразделениями: координация работы с Отделами полиции (ОВД/ОМВД районов) по вопросам регистрации граждан на местах.
Режим работы и контакты
Внимание: Режим работы Отдела адресно-справочной работы (информационного центра) может отличаться от режима приема документов в ОДМ; ОДМ часто работают по предварительной записи через Госуслуги.
Примерный режим работы Информационного центра (Воскресенская ул., 3):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, воскресенье: Выходные дни.
Телефоны справок (единый справочный ГУ МВД):
- Телефон доверия / Справка ГУ МВД: +7 (8182) 21-XX-XX (точные актуальные номера лучше смотреть на сайте 29.mvd.ru в разделе «Контакты» -> «Телефоны справок»).
- Единый контакт-центр МВД России (всерегиональный): ### (бесплатно по РФ).
Какие услуги можно получить/уточнить через ОАСР
Обращаясь в Отдел адресно-справочной работы (лично или по телефону), гражданин может:
- Узнать полный перечень документов для конкретной миграционной услуги (с учетом последних изменений в законодательстве).
- Уточнить адрес и режим работы конкретного ОДМ по месту жительства/пребывания.
- Проверить статус рассмотрения дела (если есть номер заявления/код подтверждения Госуслуг).
- Получить бланки заявлений и образцы заполнения (анкеты 11-РВП, 12-ВНЖ и др.).
- Узнать размер госпошлины и реквизиты для оплаты (или получить QR-код для оплаты через СБП/Госуслуги).
- Получить консультацию по миграционному учету иностранных граждан (сроки регистрации, цель въезда, продление пребывания).
- Направить жалобу на действия (бездействие) сотрудников МВД или предложение по улучшению работы.
Электронные сервисы: альтернатива личному визиту
Большинство адресно-справочных функций сейчас реализовано в цифровом виде. Рекомендуется использовать их для экономии времени:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявлений на РВП, ВНЖ, РВП, гражданство, регистрацию по месту пребывания, получение патентов. Отслеживание статуса дела в личном кабинете.
- Сайт ГУ МВД по Архангельской области (29.mvd.ru): раздел «Государственные услуги» -> «Миграция». Там публикуются актуальные адреса ОДМ, режимы работы, новости законодательства, контакты горячих линий.
- Мобильное приложение «МВД России»: справочник услуг, карта отделов, возможность записаться на прием.
- Электронная приемная ГУ МВД: для направления обращений, жалоб и предложений без визита в ведомство.
Порядок действий при обращении в ОАСР (пошагово)
- Подготовка: Сформулируйте вопрос. Если нужно узнать список документов — уточните цель (РВП, ВНЖ, регистрация, патент) и категорию заявителя (иностранец, безгражданин, гражданин РФ).
- Выбор канала:
- Телефон: для быстрых справок (режим работы, адрес, общий список док-ов).
- Сайт/Госуслуги: для детального изучения требований, записи в очередь, подачи документов онлайн.
- Личный визит в ИЦ (Воскресенская, 3): если нужна бумажная справка, бланк, помощь в навигации по корпусу МВД, подача бумажного обращения.
- Обращение: Назовите сотрудникам ОАСР суть вопроса. При личном визите возьмите с собой паспорт (и документы иностранеца, если консультируетесь за него).
- Результат: Получите устную консультацию, распечатку требований, направление в нужный ОДМ/терминал или регистрационный номер входящего обращения.
Важные нюансы для иностранных граждан и безграждан
- Языковой барьер: В ОАСР и ОДМ прием ведется на русском языке. Если гражданин плохо говорит по-русски, он имеет право пригласить переводчика (для нотариальных действий, нотариально заверенный перевод паспорта и переводчик с удостоверением).
- Миграционная карта: При любом визите в УВМ/ОДМ иностранный гражданин обязан иметь при себе миграционную карту (заполненную при пересечении границы) и паспорт.
- Сроки регистрации: Иностранцы, прибывающие в Архангельскую область, обязаны зарегистрироваться по месту пребывания в течение 7 рабочих дней (для граждан ЕАЭС, 30 дней, для граждан Украины — 90 дней, если иное не установлено соглашениями). ОАСР подскажет, в какой ОДМ или ОВД это сделать быстрее всего.
- Дактилоскопия и медосмотр: Для РВП/ВНЖ/гражданства требуются справки об отсутствии ВИЧ, опасных заболеваний и отпечатки пальцев. ОАСР выдаст адреса аккредитованных медучреждений и центров дактилоскопии в Архангельске.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Где находится главный Отдел адресно-справочной работы УВМ?
- Централизованная справочная служба ГУ МВД находится по адресу: г. Архангельск, Воскресенская ул., д. 3 (Информационный центр). Специалисты УВМ по адресно-справочной работе также сидят в каждом территориальном ОДМ.
- Можно ли позвонить в УВМ по Архангельской области по телефону из другого региона?
- Да, используйте федеральный номер контакт-центра МВД ### или городские номера справок с кодом региона +7 (8182), опубликованные на сайте 29.mvd.ru.
- Нужна ли предварительная запись для получения справки в ОАСР?
- Для устной консультации по телефону или на информационном стенде/в холле ИЦ — нет. Для получения сложной письменной справки или личного приема сотрудника УВМ — часто требуется запись через Госуслуги или терминал в холле.
- Что делать, если в ОАСР отказали в информации?
- Сотрудники обязаны предоставлять информацию, не являющуюся гостайной или персональными данными третьих лиц. При отказе можно обратиться к старшему смены, начальнику ОДМ/УВМ или направить жалобу через электронную приемную ГУ МВД или Прокуратуру Архангельской области.
Отдел адресно-справочной работы УВМ УМВД России по Архангельской области играет ключевую роль в обеспечении доступности миграционных госуслуг. Главные точки контакта для граждан:
- Информационный центр (справки, навигация, обращения): Воскресенская ул., 3.
- Администрация УВМ / Центральный аппарат: ул. ###, 31.
- Подача документов (ОДМ по районам): адреса уточняйте на 29.mvd.ru или по телефону ###.
Рекомендация: Максимально используйте цифровые каналы (Госуслуги, сайт МВД) для получения справочной информации и предварительной записи. Это сэкономит время и исключит лишние визиты. При личном обращении обязательно имейте при себе паспорт (и документы представителя/иностранеца, в интересах которых действуете).
Данная статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, официальный сайт ГУ МВД по Архангельской области) на . Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном ресурсе 29.mvd.ru или по телефону единого справочника.