Органы опеки и попечительства (ООП) играют ключевую роль в защите прав и законных интересов несовершеннолетних детей, лишенных родительского попечения, а также дееспособных граждан, которые в силу состояния здоровья не могут самостоятельно осуществлять свои права и исполнять обязанности; В Санкт-Петербурге функционирует разветвленная сеть таких органов, обеспечивающая доступность услуг для жителей всех районов города.
По данным на 28 сентября 2026 года, на территории Санкт-Петербурга действует 108 органов опеки и попечительства. Ниже представлена подробная справочная информация по их работе, контактам и порядку обращения.
Единая горячая линия и консультационная поддержка
Для первичной консультации по вопросам опеки, попечительства, усыновления, установления опеки над нетрудоспособными гражданами, а также по вопросам имущественных прав подопечных (продажа недвижимости, использование материнского капитала) работает бесплатный федеральный номер:
- ### — Горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
По этому номеру можно получить разъяснения по следующим темам:
- Оформление опеки и попечительства;
- Определение порядка общения с ребенком;
- Лишение родительских прав;
- Смена фамилии ребенка;
- Использование материнского (семейного) капитала;
- Споры о наследстве с участием несовершеннолетних;
- Продажа недвижимости, в собственности которой состоят дети.
Структура и режим работы: районный принцип
Органы опеки и попечительства в Санкт-Петербурге привязаны к муниципальным образованиям (районам). Каждый отдел имеет свой график приема граждан, адрес и контактные телефоны. Важно: режимы работы могут отличаться даже в пределах одного района, поэтому перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону или на официальном сайте соответствующего органа.
Примеры отделов по районам (справочная информация)
Центральный район
В Центральном районе расположено несколько отделений. Один из примеров адресации (адрес главного управления/координационного центра):
- Адрес: 193231, Санкт-Петербург, ул. ### стрелков, д. 11, корп. 4, 1 этаж.
- Телефон/факс: +7 (812) 583-00-50.
- Часы приема граждан (примерный график): Понедельник — с 14:00 до 17:00; Среда — с 10:00 до 13:00.
- E-mail: spbmo57@mail.ru (адрес может варьироваться в зависимости от конкретного муниципального образования).
Московский район
- Отдел опеки и попечительства: Витебский проспект, 41, корпус 1.
- Режим работы (пример): Понедельник–Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00); Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
Адмиралтейский, Колпинский и другие районы
В каждом из 18 районов города (Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный) функционируют свои отделы опеки. Полный список из 108 учреждений с адресами на карте, телефонами, часами работы, отзывами и схемами проезда доступен на специализированных порталах (например, RegOperators.ru) и на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга в разделе «Социальная политика».
Примеры конкретных адресов и графиков (фрагменты из открытых реестров)
- Александровская (поселок): Волхонское шоссе, 33.
- Улица Испытателей, д. 31, корп. 1 (11 парадная, вход со двора): прием в понедельник 14:00–17:00, четверг 10:00–13:00. Телефон для предварительной записи: 300-62-32.
- Улица Коллонтай, д. 21, к. 1: Телефон отдела опеки: +7 (812) 588-26-04.
- Улица Тореза, д. 35, корп. 2: Вторник 15:00–18:00, Четверг 10:00–13:00. Телефон: (812) 708-00-05.
Как записаться на прием: электронная очередь и предварительная запись
Большинство органов опеки Санкт-Петербурга перешли на систему предварительной записи. Это позволяет избежать долгого ожидания в очереди.
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Семья и дети» → «Опека и попечительство» → «Запись на прием в орган опеки».
- Сайт Администрации Санкт-Петербурга (gov.spb.ru): Раздел «Органы местного самоуправления» → выбор вашего района → сайт муниципального образования → раздел «Орган опеки и попечительства» → кнопка «Записаться на прием».
- По телефону: Позвонив в конкретный отдел по указанным выше номерам (например, 300-62-32 для отдела на ул. ###).
Совет: При записи онлайн внимательно проверяйте адрес отделения, к которому привязана запись, так как один район может обслуживаться несколькими подразделениями.
Основные полномочия и вопросы, решаемые в органах опеки
Специалисты органов опеки и попечительства оказывают помощь в следующих ключевых направлениях:
- Установление опеки/попечительства: подбор опекунов, проверка условий жизни, оформление документов.
- Усыновление: ведение базы данных детей-сирот, заключение заключений о возможности усыновления.
- Защита имущественных прав: выдача согласий на сделки с недвижимостью подопечных (покупка, продажа, дарение, обмен, выделение долей), контроль целевого использования средств подопечных.
- Контроль за деятельностью опекунов/попечителей: проверка условий содержания, воспитания и обучения подопечных (не реже 1 раза в полгода в первый год, далее — 1 раз в год).
- Определение порядка общения с ребенком: при разделе родителей, если они не могут договориться мирно.
- Лишение/ограничение родительских прав: представление суду заключений и участие в делах.
- Опека над дееспособными гражданами: установление попечительства над пожилыми людьми или инвалидами, страдающими хроническими психическими расстройствами.
Необходимые документы для визита
Перечень документов зависит от конкретной цели обращения, но базовый пакет почти всегда включает:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
- Свидетельство о рождении ребенка (оригинал и копия).
- Документы, подтверждающие право на жилое помещение (выписка из ЕГРН, договор соцнайма).
- Справка о доходах (2-НДФЛ или справка по форме органа опеки).
- Медицинское заключение о состоянии здоровья (форма № 164/у или иная установленная формой) — для кандидатов в опекуны.
- Справка об отсутствии судимости.
- Заявление установленного образца.
Точный список уточняйте у специалиста при записи на консультацию.
Полезные контакты вышестоящих инстанций
В случае спорных ситуаций или необходимости апелляции действий районного отдела опеки, можно обратиться в:
- Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга (высший исполнительный орган власти по вопросам опеки в городе).
- Прокуратуру соответствующего района/города (по вопросам нарушения прав несовершеннолетних).
- Суд (исковое заявление о недействительности решений органа опеки или бездействии).
Сеть из 108 органов опеки и попечительства Санкт-Петербурга обеспечивает территориальную доступность социально-правовой помощи. Ключевыми принципами работы являются защита интересов детей и нетрудоспособных граждан, а также правовая поддержка семей, готовых взять ребенка на воспитание или оказать помощь пожилым родственникам. Используйте единую горячую линию ### для первичной консультации и сервисы онлайн-записи для комфортного посещения нужного отделения.
Информация актуальна на . Адреса, телефоны и графики приема могут изменяться. Обязательно проверяйте данные на официальных ресурсах (gov.spb.ru, gosuslugi.ru) или по телефону горячей линии перед визитом.