Общество с ограниченной ответственностью «Крепость» (ООО «Крепость»), это управляющая компания (УК), осуществляющая свою деятельность в городе Кемерово Кемеровской области․ Организация занимается обслуживанием жилого фонда, предоставлением коммунальных услуг и управлением многоквартирными домами (МКД)․ В данной статье собрана актуальная информация о реквизитах, контактах, структуре офисов и режиме работы компании на основе открытых источников․

Общая информация и реквизиты

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Крепость»
• Сокращенное наименование: ООО «Крепость»
• ИНН: ###
• Дата регистрации (по данным реестров): 17 ноября 2016 года
• Юридический адрес: 650065, Кемеровская область, г․ Кемерово, бульвар Строителей, д․ 12, помещ․ 102
• Размер уставного капитала: Указан в учредительных документах (детали доступны на ресурсах вроде Rusprofile)

Компания представлена на основных информационных порталах ЖКХ (ГИС ЖКХ, Реформа ЖКХ, Мой ГКХ) и картографических сервисах (2ГИС), что подтверждает ее легальный статус и активную деятельность в сфере управления недвижимостью․

Контактные телефоны и структура управления

Для удобства жителей ООО «Крепость» выстроила разветвленную систему приема обращений по профильным отделам․ Основной офис находится по адресу: г․ Кемерово, б-р Строителей, д․ 12․

Центральный аппарат (б-р Строителей, 12)

Касса и диспетчер центрального офиса (б-р Строителей, 12)

• Диспетчер: (3842) 51-85-60, ###
• Касса: (3842) 51-92-01, ###
• Паспортный стол: (3842) 31-30-58

Филиалы и участковые офисы

Для обеспечения доступности услуг в разных районах города управляющая компания открыла несколько участковых офисов․ Ниже приведены их адреса и контакты․

Офис на проспекте Ленина, д․ 60

• Диспетчер: (3842) 67-61-24, ###
• Касса: ###

Офис на улице Ю․ Смирнова, д․ 22

• Диспетчер: (3842) 67-61-24, ###
• Касса: ###
• Паспортный стол: ###

Офис на улице Марковцева, д․ 22

• Диспетчер: (3842) 73-34-96
• Касса: ###

Режим работы офисов и паспортных столов

Важно: Режим работы может меняться, рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефонам перед визитом․ Общая информация о нерабочих днях центрального офиса: вторая и третья суббота месяца — нерабочие дни․ В остальные дни прием обычно начинается с 09:00․

График паспортного стола (б-р Строителей, 12):

• Понедельник: 15:00 – 18:00
• Вторник: 08:00 – 12:00
• Четверг: 15:00 – 18:00

График паспортного стола (ул․ Ю․ Смирнова, 22):

• Вторник: 08:00 – 17:00 (перерыв 11:00 – 13:00)
• Пятница: 08:00 – 11:00

Электронные каналы связи

Для удаленного взаимодействия с управляющей компанией доступны следующие реквизиты:

• Электронная почта: admin@kem-krepost․ru
• Официальный сайт: kem-krepost․ru (разделы: «Контакты и график работы», личный кабинет плательщика, подача показаний счетчиков, новости ЖКХ)
• Госуслуги / ГИС ЖКХ: Возможность оплаты квитанций, подачи заявок на ремонт и отслеживания статуса обращений через Единый портал государственных услуг․

Сфера деятельности и обслуживаемые дома

ООО «Крепость» осуществляет управление многоквартирными жилыми домами на основании договоров управления, заключенных по результатам общесобраний собственников помещений (ОСС) или в порядке, установленном законодательством (конкурс от администрации)․

К основным функциям УК относятся:

1. Техническое обслуживание и текущий ремонт общих имуществ в МКД (крыши, фасады, подъезды, инженерные системы)․
2. Обеспечение коммунальными ресурсами (водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, теплоснабжение) — расчет с ресурсоснабжающими организациями․
3. Содержание придомовых территорий (уборка, вывоз ТКО, озеленение, клининг зимой)․
4. Расчетно-кассовое обслуживание: прием платежей за ЖКУ, выставление платежных документов (квитанций), работа с долгами․
5. Аварийно-диспетчерское обслуживание: круглосуточный прием аварийных сообщений и направление аварийных бригад․

Список конкретных адресов домов, обслуживаемых УК «Крепость», можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Наши дома» или на портале ГИС ЖКХ (Реестр управляющих организаций), а также на карте 2ГИС․

Отзывы и рейтинг

На картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты) и отзовиках (Zoon, Flamp) по управляющей компании «Крепость» представлены отзывы жителей․ Оценки обычно формируются по критериям:

• Качество и своевременность уборки подъездов и придомовых территорий․
• Реакция диспетчерской на аварийные заявки (протечки, отопление, электрика)․
• Прозрачность тарифов и понятность квитанций․
• Качество проведения планового текущего ремонта․
• Работа касс и паспортных столов (очереди, вежливость сотрудников)․

Рекомендуется ознакомиться с актуальными отзывами непосредственно перед обращением или выбором УК на ОСС, так как ситуация в конкретных домах может отличаться․

Как подать заявку или обращение

1. По телефону аварийно-диспетчерской службы (АДС): для срочных вопросов (протечка, нет тепла/света/воды, затор канализации) — работает круглосуточно․
2. Через личный кабинет на сайте УК или портал ГИС ЖКХ / Госуслуги: для плановых заявок (ремонт, перепроверка счетчиков, перерасчет), подачи показаний ИПУ, оплаты квитанций․
3. Лично в кассах или паспортных столах: по адресам офисов, указанным выше (с учетом графика работы)․
4. На электронную почту: admin@kem-krepost․ru (для официальных писем, претензий, предложений)․

ООО «Крепость» является зарегистрированной и действующей управляющей компанией Кемерово, имеющей разветвленную сеть офисов по городу (Центральный, Ленинский, Заводской районы) и структурированную систему приема обращений․ Наличие круглосуточной аварийно-диспетчерской службы, нескольких кассовых зон и паспортных столов говорит о настройке на обслуживание значительного жилищного фонда․

Для получения самой точной информации по вашему конкретному дому (график уборок, плановый ремонт на год, тарифы, задолженность) лучше всего использовать личный кабинет плательщика на сайте kem-krepost․ru или обратиться в отдел по работе с населением по телефону (3842) 31-30-58․

Данные актуальны на момент публикации (основа: открытые источники: официальный сайт kem-krepost․ru, 2ГИС, Реформа ЖКХ, Rusprofile)․ Перед визитом в офис рекомендуется подтвердить график работы по телефону․