Общественное объединение по защите прав потребителей (ОЗПП) в Магнитогорске — это ключевая некоммерческая организация, оказывающая помощь гражданам в решении споров с продавцами, производителями и исполнителями услуг. Ниже представлены актуальные контакты, реквизиты, режим работы и сведения о структуре организации на основе открытых данных.
Основные контакты и адрес
Юридический и фактический адрес
455023, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. ###, д. 32, офис 2 (каб. 2)
Организация расположена в центральной части города на Октябрьском проспекте. Вход в здание оборудован пандусом для маломобильных групп населения (согласно данным 2ГИС).
Телефоны для связи
Для получения консультации или записи на прием используйте следующие номера:
- 8 (3519) 58-04-16 — основной телефон приемной (актуален для записи на консультацию по средам);
- 7 (3519) 260-393;
- 7 (3519) 270-636;
- 7 (3519) 26-07-36, справочно-информационный телефон;
- 7 (3519) 29-61-29;
- (8-351-9) 213-603.
Примечание: Номера могут меняться, рекомендуется заранее уточнять актуальность по нескольким позициям.
Электронные контакты
- E-mail:
magozpp@mail.ru(восстановлено из источника: magozppmail.ru); - Официальный сайт: www.potrebitel.net.
Режим работы и прием граждан
Важно различать административный режим работы офиса и график приема граждан председателем/юристами для консультаций.
Режим работы офиса (административный)
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30;
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00;
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
График личного приема граждан (консультации)
Согласно открытым данным, консультативный прием проводится еженедельно:
- День: Среда;
Рекомендация: Перед визитом обязательно звоните по телефону 8 (3519) 58-04-16 для предварительной записи, так как график может корректироваться.
Руководство и структура
Председателем Общественного объединения защиты прав потребителей г. Магнитогорска является Владимир Иванович Зяблицев.
Организация функционирует в виде «Объединения по защите прав потребителей г. Магнитогорска» (ОЗПП) и входит в систему межрегиональных общественных организаций по защите прав потребителей.
Чем может помочь ОЗПП Магнитогорска?
Объединение оказывает правовую помощь в следующих направлениях:
- Устные и письменные консультации по вопросам Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП).
- Помощь в составлении претензий продавцам, изготовителям, исполнителям работ/услуг.
- Подготовка исковых заявлений в суд за защитой прав потребителей (взыскание стоимости товара, штрафов, неустоек, морального вреда).
- Представление интересов потребителей в судах различных инстанций (в рамках полномочий публичной организации).
- Проведение независимых экспертиз качества товаров (часто на платной основе или через партнерские организации).
- Образовательная деятельность: лекции, раздача памяток, правовое просвещение населения;
- Если нужно помочь решить ваш личный спор (вернуть деньги за брак, составить иск) — идите в ОЗПП (ул. ###, 32).
- Если хотите пожаловаться на санитарные нарушения (грязь в кафе, просрочка на полках, отсутствие ценников, эпидемиологическая опасность) — пишите заявление в Роспотребнадзор (через сайт госуслуг, почту или лично в приемную ведомства).
- Ориентир: Близко к зданию администрации города, Дворцу металлургов, парку «Металлург».
- Общественный транспорт: Остановка «Площадь Металлургов» или «ул. ###» (маршрутки и автобусы практически всех направлений, идущих по проспекту Ленина/Октябрьскому проспекту).
- Навигация: Введите в навигаторе (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) запрос: «Объединение защиты прав потребителей Магнитогорск» или адрес «Магнитогорск, Октябрьская, 32».
- Паспорт гражданина РФ;
- Чек / Квитанция / Договор / Заказ-наряд (документ, подтверждающий оплату/покупку);
- Товар (если возможно его привезти) или фото/видео дефектов;
- Претензия, если вы уже направляли её продавцу (с отметкой о получении/почтовый конверт с описью вложения);
- Корреспонденцию с продавцом (скриншоты чатов, записи разговоров — по возможности);
- Результаты независимой экспертизы (если проводилась).
Важное различие: ОЗПП vs Роспотребнадзор
Гражданам часто трудно отличить общественную организацию от государственного надзорного органа. В Магнитогорске действуют обе структуры:
| Организация | Функции | Контакты (справочно) |
|---|---|---|
| Общественное объединение (ОЗПП) ул. ###, 32, оф. 2 | Прямая помощь конкретному человеку: консультации, написание претензий/исков, защита в суде, медиация. | Тел.: 8 (3519) 58-04-16 Сайт: potrebitel.net |
| Управление Роспотребнадзора по Челябинской области (Территориальный отдел в Магнитогорске) | Государственный контроль и надзор: проверки магазинов, рассмотрение жалоб на нарушения санитарной законодательства, выдача заключений, штрафование нарушителей. | Тел. справки: 7 (3519) 29-61-29 Адрес обычно отличается (пр. Ленина / ул. ### Маркса — уточняйте на сайте rospotrebnadzor.ru) |
Куда обращаться?
Как доехать до офиса на Октябрьской, 32
Здание находится на Октябрьском проспекте (улица Октябрьская) в районе пересечения с улицей Суворова / проспектом Ленина.
Чек-лист перед визитом в ОЗПП
Чтобы консультация была максимально эффективной, подготовьте следующий пакет документов (оригиналы и копии):
Актуальность информации
Дата составления справки: 27 сентября 2026 г.
Источники: Открытые справочники организаций (2ГИС, Справочник предприятий, официальный сайт potrebitel.net), данные за 2021–2024 гг.
Внимание: Контактные данные (телефоны, график приема, email) могут меняться. Настоятельно рекомендуем позвонить по телефону 8 (3519) 58-04-16 за 1–2 дня до планируемого визита для подтверждения графика работы юриста и возможности приема.
Статья носит информационный характер. Данные предоставлены на основе открытых источников и могут не отражать последние изменения в реквизитах организации. Для получения юридической помощи обращайтесь непосредственно в ОЗПП или к адвокатам.