Орган местного самоуправления, осуществляющий свою деятельность на территории Центрального территориального округа города Тулы, — это Главное управление по Центральному территориальному округу Администрации города Тулы. Данное структурное подразделение играет ключевую роль в обеспечении жизнедеятельности одного из самых насыщенных исторически, административно и деловой зон регионального центра.

Общие сведения и статус

Главное управление по Центральному территориальному округу (далее — Управление) является территориальным органом Администрации муниципального образования «Город Тула». Оно не является отдельным юридическим лицом, а действует на основании Положения, утвержденного Администрацией города, и выполняет полномочия по решению вопросов местного значения на закрепленной за ним территории.

В компетенцию Управления входит координация работы по благоустройству, жилищно-коммунальному хозяйству, социальной политике, взаимодействию с общественностью и контролю за соблюдением правил землепользования и градостроительного законодательства на территории Центрального округа.

Руководство и структура управления

Структура Управления включает руководящий состав, функциональные отделы и специализированные сектора, обеспечивающие решение задач по всем направлениям деятельности.

Руководящий состав

• Начальник Главного управления по Центральному территориальному округу — несет персональную ответственность за выполнение полномочий Управления, координирует работу всех структурных подразделений. Контактный телефон: 8 (4872) 31-23-75 (каб. 20, ул. ###, д. 67).
• Заместитель начальника главного управления по жизнеобеспечению — курирует вопросы ЖКХ, инженерных сетей, тепло- и водоснабжения, электроснабжения. Телефон: 8 (4872) 30-66-91 (каб. 38).
• Заместитель начальника главного управления по социальной политике — отвечает за взаимодействие с социальными учреждениями, поддержку уязвимых категорий граждан, вопросы труда и занятости на уровне округа (каб. 36).
• Заместитель начальника главного управления по благоустройству — координирует работы по улучшению территории, содержанию зеленых насаждений, дворовых территорий, детских и спортивных площадок (каб. 21).

Структурные подразделения (отделы и сектора)

Оперативная работа ведется через систему специализированных отделов:

Отдел организационно-хозяйственной работы

Обеспечивает документооборот, кадровое делопроизводство, материально-техническое снабжение, бухгалтерский и статистический учет.

• Начальник отдела
• Заместитель начальника отдела
• Главный специалист-эксперт
• Референты (несколько единиц)
• Начальник сектора учета и отчетности + референты сектора

Отдел по работе с населением и общественностью

Ключевое звено обратной связи с жителями округа. Осуществляет прием граждан, рассмотрение обращений, взаимодействие с ТОС, общественными советами и некоммерческими организациями.

• Начальник отдела
• Консультанты (2 ед.)
• Главный специалист
• Главный инструктор-специалист
• Референты (6 ед.)

Отдел по благоустройству

Организует и контролирует работы по уборке территорий, содержанию газонов, посадке деревьев, установке малых архитектурных форм, освещению дворов и парков.

• Начальник отдела
• Заместитель начальника отдела
• Консультант
• Референты (4 ед.)

Отдел жилищно-коммунального хозяйства

Курирует деятельность управляющих организаций (УК, ТСЖ, ЖСК), контроль за качеством коммунальных услуг, капитальным ремонтом фонда, аварийно-диспетчерскую службу.

• Начальник отдела
• Заместитель начальника отдела
• Консультант
• Референты (2 ед.)
• Главные инструктор-специалисты (2 ед.)

Территориальные отделы (по муниципальным округам/территориям)

Для более эффективной работы с местными сообществами созданы отделы, привязанные к конкретным территориям:

• Отдел по работе с территориями «Менделеевский» и «Скуратовский» (Начальник, зам., референты, главный специалист).
• Отдел по работе с территорией «Ильинское» (Заместитель начальника гл. управления — начальник отдела, референты, главный инструктор-специалист).

Контактная информация и режим работы

Офис Управления расположен по адресу: 300041, г. Тула, ул. ###, д. 67.

Телефоны справочно-информационного характера:

• Общий телефон/Факс: (4872) 31-28-47
• Факс: (4872) 31-27-13
• E-mail: TUCentr@cityadm.tula.ru

График приема посетителей (канцелярия/отдел по работе с населением):

Персональный прием граждан Начальником Управления:

• Проводится: каждая вторая и четвертая пятница месяца.
• Запись на прием: каждую первую и третью пятницу месяца по телефону (4872) 31-28-47.

Основные направления деятельности

1. Благоустройство и экология: ежегодные программы по капремонту дорог, обновлению детских площадок, высадке зеленых насаждений, устранению несанкционированных свалок, содержанию водоемов (река Упа, пруды).
2. Жилищно-коммунальное хозяйство: контроль за подготовкой к отопительному сезону, качество воды и тепла, надзор за управляющими компаниями, реформирование ЖКХ.
3. Социальная поддержка: выявление нуждающихся семей, пенсионеров-одиночек, ветеранов; организация доставки продуктов, лекарств, оказание соц. услуг дома;
4. Работа с обращениями граждан: рассмотрение жалоб и предложений через портал Госуслуг, официальный сайт администрации, личный прием, письменные обращения.
5. Градостроительный контроль и земельные отношения: выдача справок о градостроительном плане земельного участка (ГПЗУ), контроль за соблюдением правил землепользования, несанкционированной застройки.
6. Поддержка общественных инициатив: грантовые конкурсы для ТОС, помощь в реализации проектов по благоустройству дворов за счет средств программы «Формирование комфортной городской среды».

Территория Центрального округа

К Центральному территориальному округу относятся значительная часть исторического центра города, деловой район, а также крупные жилые массивы и поселковые территории. В структуру входят муниципальные образования (территории):

• Менделеевский
• Скуратовский
• Ильинское
• и иные входящие в состав округа микрорайоны и кварталы.

На территории округа расположены ключевые объекты города: Администрация Тульской области, Администрация города Тулы, Кремль, главные музеи, театры, университеты, крупные торговые и бизнес-центры, стадионы и парки (Центральный парк культуры и отдыха им. П.П. Белусова, Кремлевский сад и др.).

Цифровые сервисы и обратная связь

Жители Центрального округа могут обратиться в Управление не только лично, но и дистанционно:

• Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Обращения в органы власти».
• Через официальный сайт Администрации города Тулы (tula.ru) — раздел «Обращения граждан».
• Через мобильное приложение «Наш город» (проблемы с дорогами, освещением, мусором, парковкой).
• На электронную почту Управления: TUCentr@cityadm.tula.ru.

Главное управление по Центральному территориальному округу является важнейшим звеном системы управления городом, обеспечивающим связь городской власти с жителями центральных районов Тулы. Благодаря разветвленной структуре, включающей профильные отделы (ЖКХ, благоустройство, социальная политика) и территориальные подразделения («Менделеевский», «Скуратовский», «Ильинское»), Управление оперативно реагирует на запросы населения, координирует работу подрядчиков и контролирует качество муниципальных услуг. Для решения любых вопросов, касающихся жизни вашего дома, двора или микрорайона, рекомендуется обращаться в Отдел по работе с населением по указанным контактам или записаться на личный прием к Начальнику Управления.