Официальное название ведомства — Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю. В быту и СМИ часто используется сокращенное название «Роспотребнадзор Краснодарского края» или «Управление Роспотребнадзора по краю». Важно отметить, что это не министерство в составе регионального правительства, а территориальный орган федерального исполнительного органа, подчиняющийся непосредственно Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзору России).
Основные функции и полномочия
Управление осуществляет надзор и контроль за соблюдением законодательства в сфере:
- санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
- защиты прав потребителей (качество товаров, работ, услуг, безопасность пищевых продуктов);
- санитарно-карантинной охраны на пунктах пропуска через государственную границу РФ;
- безопасности продукции для детей и подростков;
- соответствия продукции техническим регламентам таможенного союза/ЕАЭС;
- проводящегося государственного санитарно-эпидемиологического экспертизы проектной документации.
Также ведомство ведет мониторинг заболеваемости инфекционными заболеваниями, организует профилактические прививки, проводит санитарно-эпидемиологические расследования очагов инфекций (например, острой кишечной инфекции в учебных заведениях) и рассматривает обращения граждан о нарушении прав потребителей.
Контактная информация главного управления (г. Краснодар)
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Почтовый адрес | 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. ###, д. 100 (корпус 114) |
| Официальный сайт | www.23.rospotrebnadzor.ru |
| Электронная почта | upravlenie@kubanrpn.ru (для официальной переписки) |
| Телефон справочно-информационной службы / Горячая линия | +7 (861) 244-17-45 |
| Режим работы приемной (график приема граждан) | Обычно: пн–пт с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Рекомендуется уточнять на сайте или по телефону перед визитом. |
Территориальные отделы в составе Управления
Для обеспечения доступности услуг на территории края созданы территориальные отделы. Ниже приведены данные крупнейших из них (на основании открытых реестров и официального сайта).
Сочинский территориальный отдел
- Адрес: 354000, г. Сочи, ул. ###, д. 27
- Телефон: +7 (862) 264-79-48
- E-mail: sochi@kubanrpn.ru
Северский территориальный отдел (ст. Северская)
- Адрес: 353240, Северский район, ст. Северская, ул. ###, д. 7а
- Телефон: +7 (86166) 2-16-80
- E-mail: sever@kubanrpn.ru
Полный перечень всех межрайонных и территориальных отделов (Абинский, Апшеронский, Белореченский, Геленджикский, Горяче-Ключевский, Динский, Ейский, Кавказский, Калнинский, Каневский, Крымский, Кущевский, Лабинский, Новокубанский, Новопокровский, Отрадненский, Павловский, Прикубанский, Славянский, Староминский, Старощербиновский, Тбилисский, Темрюкский, Тимашевский, Тымашевский, Успенский, Усть-Лабинский, Шовгеновский и др.) доступен в разделе «Структура» на официальном сайте 23.rospotrebnadzor.ru.
Электронные сервисы и обращения граждан
Современное взаимодействие с Управлением возможно без личного визита:
- Прием обращений через интернет-приемную: На официальном сайте (23.rospotrebnadzor.ru) раздел «Обращения граждан» позволяет подать жалобу, заявление или предложение в электронном виде с прикреплением сканов документов.
- Госуслуги (ЕПГУ): Многие услуги (подача уведомлений о начале деятельности, получение заключений ГСЭН, лицензирование отдельных видов деятельности) предоставляются через портал Госуслуг.
- Телефон доверия (Горячая линия): ### (федеральная единая линия Роспотребнадзора) и региональный +7 (861) 244-17-45.
Актуальная нормативная деятельность (примеры за 2026 год)
Управление регулярно публикует на сайте приказы и распоряжения. Пример актуального документа:
- Приказ от № 506 «О санитарно-эпидемиологических экспертизах, расследованиях, обследованиях, исследованиях, испытаниях, токсикологических, гигиенических и иных видах оценок соблюдения…». Документ регламентирует порядок проведения экспертиз и исследований на территории края.
Также ведомство оперативно информирует население о санитарно-эпидемиологической обстановке. Например, сообщения о регистрации случаев острой кишечной инфекции среди обучающихся школ (Каневский район и др.) публикуются в разделе «Новости» и рассылаются через официальные каналы связи.
Реквизиты юридического лица (для договоров, платежей, официальных запросов)
- Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю
- ИНН / КПП: ### / 231001001 (актуальные реквизиты необходимо сверять на сайте ФНС или в карточке организации на сайте Управления)
- ОГРН: 1052304001234 (примерный формат, точный уточняйте в ЕГРЮЛ)
- Дата регистрации:
- Статус: Действующая
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда жаловаться на качество продуктов в магазине или ресторане?
Необходимо написать заявление в Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю (через сайт, почту или лично в приемной по адресу: ул. ###, 100) или в территориальный отдел по месту приобретения товара/услуги. Приложите чек, фото товара/меню, акт осмотра (если есть).
Как получить справку о санитарно-эпидемиологической обстановке для выезда за границу / в лагерь?
Справки формы 079/у (для лагерей) или справки о контактах выдаются в поликлинике по месту жительства (врач-педиатр/терапевт). Роспотребнадзор не выдает такие справки лично гражданам, он осуществляет надзор за их правильным оформлением и эпидобстановкой в коллективах.
Где посмотреть результаты проверок предприятий?
В реестре проверок на сайте proverki.gov.ru (выбирая ведомство «Роспотребнадзор» и регион «Краснодарский край») или в разделе «Государственный надзор (надзорная деятельность)» на сайте 23.rospotrebnadzor.ru.
Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю является ключевым гарантом безопасности потребителей и санитарного благополучия на юге России. Благодаря разветвленной сети территориальных отделов (в Сочи, Северской и других муниципалитетах) и развитым электронным сервисам, жители края имеют возможность оперативно защищать свои права и получать достоверную информацию об эпидситуации. Для решения конкретных вопросов рекомендуется использовать официальный портал 23.rospotrebnadzor.ru или звонить по горячей линии +7 (861) 244-17-45.
Данные актуальны на 28 сентября 2026 года. Перед визитом или отправкой важных документов обязательно уточните реквизиты и режим работы на официальном сайте ведомства.