Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Иркутской области — это главное контролирующий орган в сфере жилищно-коммунального хозяйства региона. Она осуществляет государственный жилищный надзор, рассматривает жалобы граждан на действия управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК, а также контролирует качество и тарифы коммунальных услуг, проведение капитального ремонта и соблюдение жилищного законодательства.

Ниже представлена актуальная справочная информация по адресам, телефонам и режиму работы ведомства на .

Основные контакты ГЖИ Иркутской области

Центральный офис (Служба государственного жилищного надзора)

• Адрес: 664007, Иркутская область, г. Иркутск, ул. ###, д. 18а/1 (также указывается как д. 18а1)
• Телефон приемной / справочный: 8 (3952) 70-33-50
• Дополнительный телефон: 70-33-52 (городской номер)
• Электронная почта: zhilnadzorgovirk.ru
• Официальное наименование: Государственная жилищная инспекция Иркутской области (Служба государственного жилищного надзора Иркутской области)

Филиал / Отделение по адресу ул. ###

• Адрес: 664011, г. Иркутск, ул. ###, д. 36 А
• Телефон: 70-33-52
• Вид инспекции: Служба государственного строительного надзора Иркутской области (часто располагается в одном здании или взаимодействует тесно с ГЖИ)

Горячие линии и телефоны бесплатной юридической помощи

Для оперативного обращения граждан работают федеральные и региональные «горячие линии». Звонки по номерам 8-800 бесплатны с любого телефона на территории РФ.

Режим работы приемной граждан

Важно: Перед личным визитом обязательно уточняйте актуальный график приема по телефону 8 (3952) 70-33-50, так как режим работы может меняться в связи с санитарными днями, праздниками или эпидемиологической ситуацией.

• Стандартный график (примерный): Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00), Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Выходные: Суббота, воскресенье.
• Рекомендуется записаться на прием заранее по телефону или через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к госорганам»).

Куда и как обратиться: пошаговая инструкция

Онлайн-обращение (самый быстрый способ)

Не требует личного визита и ожидания на линии.

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Жалобы и обращения» → «Государственная жилищная инспекция Иркутской области».
2. Официальный сайт ГЖИ Иркутской области (обычно доступен по адресу ghi.irkutsk.ru или через сайт правительства области irkobl.ru в разделе «Ведомства» → «Государственная жилищная инспекция»). Там часто есть форма «Электронный прием» или «Написать руководителю».
3. Портал Жилищная инспекция РФ (gji.gov.ru) — федеральный ресурс для подачи жалоб на УК и ТСЖ.

Письменное обращение (почта)

Адрес для почтовых отправлений (заказным письмом с уведомлением о вручении):

664007, Иркутская область, г. Иркутск, ул. ###, д. 18а/1, Государственная жилищная инспекция Иркутской области.

Личный прием

Необходимо иметь с собой:

• Паспорт гражданина РФ.
• Документы, подтверждающие право на жилое помещение (договор найма, выписка из ЕГРН, свидетельство о праве собственности).
• Копии обращений в Управляющую компанию (УК) и их ответов (или подтверждения факта подачи: номер регистрации в диспетчерской, скриншот из ЛК УК, почтовый талон).
• Квитанции об оплате ЖКХ, акты перерасчета, протоколы собраний собственников (если есть).

Частые основания для обращения в ГЖИ

• Некачественное оказание коммунальных услуг (холодная вода/отопление, грязная вода, перебои в электроснабжении).
• Неисполнение УК обязанностей по содержанию и ремонту общего имущества (течи крыши, неработающий лифт, неубранные дворы, входные группы).
• Нарушение порядка и сроков проведения капитального ремонта.
• Незаконное начисление платежей, отказ в перерасчете за период отсутствия собственника/нанимателя.
• Нарушение законодательства при управлении домом ТСЖ/ЖСК (непрозрачность расходов, нарушение процедуры собраний).
• Вопросы признания жилья аварийным и переселения.

Дополнительные полезные контакты в Иркутске

Управление МВД по Иркутской области (Жилищные инспекции / Участковые уполномоченные)

Для вопросов, связанных с незаконным переселением, сменой замков, угрозами со стороны соседей или УК (ст. 7.27 КоАП РФ, ст. 139 УК РФ).

• Адрес: г. Иркутск, ул. ### Событий, 23
• Телефоны доверенности/справочной МВД уточняйте на сайте 38.mvd.ru или по единому номеру 102 (112 с мобильного).

Прокуратура Иркутской области (Надзор за исполнением законов в сфере ЖКХ)

• Адрес: г. Иркутск, ул. ###, 14
• Телефон горячей линии Прокуратуры области: 8 (3952) 24-XX-XX (уточните на сайте proc38.ru)
• Онлайн-приемная: proc38.ru (раздел «Обращения граждан»)

Роспотребнадзор по Иркутской области (Качество воды, санитарные нормы, тарифы на мусор)

• Телефон горячей линии: ### (федеральная) или 8 (3952) 20-XX-XX (региональная, уточняйте на rospotrebnadzor.ru/irkutsk)

Министерство строительства и ЖКХ Иркутской области (Капремонт, реформа ЖКХ)

• Сайт: minstroirk.ru
• Телефон: 8 (3952) 24-XX-XX (уточняйте на сайте)

Советы по эффективному обращению

1. Сначала — в УК. ГЖИ часто возвращает обращения без рассмотрения, если гражданин не предъявил претензию в Управляющую компанию заранее (ст. 15 Жилищного кодекса РФ). Сохраняйте доказательства обращения в УК (номер заявки в диспетчерской, ответ на Госуслугах, почтовый чек).
2. Фиксируйте факты. Фото/видео нарушений (течь, мусор, сломанный лифт) с включенной геолокацией и датой, лучшее доказательство для инспектора.
3. Ссылайтесь на нормы права. В жалобе указывайте конкретные статьи Жилищного кодекса РФ, Постановления Правительства РФ № 354 (Правила оказания коммунальных услуг), региональные законы Иркутской области.
4. Требуйте письменного ответа. По закону срок рассмотрения обращения — 30 календарных дней. Ответ должен быть мотивированным и подписанным руководителем.
5. Обжалование. Если ответ ГЖИ не устраивает, его можно обжаловать в Прокуратуре или в суде (административном порядке).

---

Данная информация собрана из открытых источников на дату . Контактные данные госорганов могут меняться. Рекомендуется сверять актуальные номера на официальном сайте pravitelstvo.irkutsk.ru (раздел «Ведомства») или портале Госуслуг перед обращением.