Своевременное обращение в соответствующие службы ЖКХ позволяет быстро решить проблемы с коммунальными услугами‚ авариями‚ начислениями в квитанциях и благоустройством двора. Ниже представлен актуальный список контактных телефонов министерств‚ городских диспетчерских‚ водоканала и крупнейших управляющих организаций Тамбовской области (на примере г; Тамбова).

Региональный уровень: Управление ТЭК и ЖКХ Тамбовской области

Главный регулятор отрасли в регионе. Здесь можно пожаловаться на работу управляющей компании‚ уточнить тарифы или задать вопрос по капитальному ремонту.

• Официальный сайт (раздел контактов/телефоны): gkh.tmbreg.ru
• Дежурная часть УМВД России по Тамбовской области (общая безопасность): 79 (с мобильного) или контакты на сайте 68.mvd.ru

Городские аварийно-диспетчерские службы (г. Тамбов)

Первые номера‚ на которые стоит звонить при возникновении аварийной ситуации (прорыв трубы‚ отсутствие тепла/воды/электричества‚ обрушение конструкций).

Крупнейшие управляющие компании (на примере г. Тамбова)

Большинство многоквартирных домов города обслуживают несколько крупных УК. Ниже приведены контакты одной из крупнейших — ООО «Тамбовский Жилищный Стандарт» (ТЖС)‚ а также подрядчиков по эксплуатации.

ООО «Тамбовский Жилищный Стандарт» (ТЖС)

Юридический адрес: 392000‚ Тамбовская область‚ г. Тамбов‚ ул. ###‚ д. 11
Фактический адрес (приемная): ул. ###‚ д. 161

Горячие линии и диспетчерские:

• Телефон аварийно-диспетчерской службы (АДС): 55-99-10 (круглосуточно)
• Резервный номер АДС: 45-58-38
• Телефон диспетчера: 55-99-10 (ул. ###‚ д. 161)

Руководство и ключевые отделы:

• Генеральный директор — Сычев Евгений Николаевич
  • Телефон приемной: 63-32-50
  • Личный прием граждан: 2 раза в месяц (предварительная запись по тел. 63-32-50)
• Главный инженер — Завалишин Иван Александрович: 63-32-54
• Отдел коммунальных услуг (начисления‚ перерасчеты‚ судебные иски‚ опломбировка ПУ): 63-32-58 (Начальник — Бабкин Александр Сергеевич)
• Отдел по работе с физ. и юр. лицами (ОСС‚ протоколы‚ агентские договоры): 63-32-51
  • Зам. начальника отдела — Вострикова Людмила Васильевна: 63-32-55
• Отдел эксплуатации (содержание‚ текущий/капитальный ремонт‚ благоустройство):
  • Начальник отдела — Топильский Константин Николаевич: 63-32-56
  • Благоустройство и санитарное состояние дворов, Кудрявцева Наталия Валентиновна: 63-77-60

Клиентские участки ТЖС (прием граждан‚ снятие показаний‚ справки‚ регистрация):

Режим работы: Пн–Чт 8:30–17:30 (обед 13:00–13:48)‚ Пт 8:30–16:30‚ Сб–Вс — выходной.

• Участок № 7: тел. 53-20-13 (Федотова Вера Михайловна)
• Участок № 12: тел. 45-25-35 (Саунина Наталия Алексеевна)
• Участок № 13: тел. 52-04-73 (Понкратова Нина Николаевна)

Подрядные организации по эксплуатации домов (подконтрольные ТЖС)

По вопросам технического обслуживания конкретного дома (уборка подъездов‚ мелкий ремонт‚ лифты) часто нужно звонить непосредственно в подрядную организацию‚ закрепленную за вашим адресом.

ООО «Содействие»

• Директор: Баранов Сергей Николаевич
• Адрес: ул. ###‚ д. 161‚ офис 169
• Телефон диспетчера: 55-99-10 (круглосуточно)
• Прием граждан: Пн–Пт 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)‚ Сб–Вс — выходной

ООО «СтройОптТорг»

• Контакты уточняйте через диспетчерскую ТЖС (55-99-10) или на сайте УК.

Как узнать свою Управляющую компанию (УК)?

Если вы не знаете‚ какая организация обслуживает ваш дом:

1. Посмотрите квартирную квитанцию (реквизиты получателя платежа).
2. Зайдите на официальный портал ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) — раздел «Реестр управляющих организаций» или карта домов.
3. Позвоните в Центральную городскую диспетчерскую службу: 72-03-39 — по адресу подскажут вашу УК и её телефоны.
4. Посмотрите информационный стенд в подъезде (обязательно должен содержать название УК‚ адрес‚ телефоны АДС и граfik приема).

Полезные советы при обращении в ЖКХ

• Фиксируйте обращение: При звонке в АДС обязательно требуйте номер заявки (регистрационный номер). Без него невозможно отследить ход выполнения работы или пожаловаться на бездействие.
• Пишите официально: По сложным вопросам (перерасчет‚ капитальный ремонт‚ качество услуг) лучше подать письменное заявление через сайт УК‚ Госуслуги или лично в приемной (ул. ###‚ 161 для ТЖС). Сохраняйте входящий номер/копию.
• Контроль сроков: Аварийные работы — немедленно/в течение суток. Текущий ремонт и мелкие работы — согласно графику и договору управления.
• Жалобы вышестоящим инстанциям: Если УК не реагирует — пишите в Управление ТЭК и ЖКХ Тамбовской области (сайт gkh.tmbreg.ru)‚ в Жилищную инспекцию или на Госуслуги (раздел «Жалобы на качество ЖКУ»).

Внимание: Номера телефонов‚ адреса и графики работы могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется сверить информацию на официальных сайтах организаций (gkh.tmbreg.ru‚ сайт ТЖС xn--f1apaapf.xn--p1ai) или на портале Госуслуг. Данные актуальны на момент публикации справочника.