Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) Красносельского района — это главное структурное подразделение, оказывающее государственные услуги в сфере социальной защиты населения на территориальном уровне. Здесь можно оформить пособия, меры социальной поддержки, социальные карты, а также получить консультацию по вопросам пенсий, субсидий и реабилитации инвалидов.
Ниже представлена актуальная справочная информация: телефоны горячих линий, контактные номера структурных подразделений, адрес приема граждан, режим работы и полезные онлайн-сервисы.
Основные контактные телефоны
Для оперативного связи с отделом рекомендуется использовать единый справочный номер или прямые линии структурных секторов.
Единая справочная и горячая линия
- Единый номер справки ОСЗН Красносельского района: 8 (812) 576-13-16
- Дополнительный справочный номер: 8 (812) 576-13-27
- Горячая линия администрации Красносельского района (социальные вопросы): 736-86-06 (добавочные могут меняться, уточняйте у оператора)
Телефоны структурных секторов и кабинетов
В зависимости от вашего вопроса, вы можете связаться напрямую с нужным сектором:
| Структурное подразделение / Вопрос | Телефоны | Кабинеты (для личного приема) |
|---|---|---|
| Сектор пособий и социальной защиты семьи и детства (пособия по беременности и родам, уход за ребенком, материнский капитал, выплаты при рождении) | 8 (812) 576-13-25 8 (812) 576-13-28 8 (812) 576-13-38 8 (812) 576-13-22 | 124, 249 |
| Сектор адресной социальной помощи и субсидий (ЕДВ, субсидии на оплату ЖКУ, социальные контракты) | 8 (812) 576-13-45 8 (812) 576-13-24 8 (812) 576-13-04 8 (812) 241-46-66 8 (812) 241-46-67 | 119, 132, 126 |
| Сектор социальной поддержки (меры поддержки отдельных категорий граждан, ветераны, дети-сироты и т.д.) | 8 (812) 576-92-51 | — |
| Начальник отдела / Секретарь | 8 (812) 576-92-13 (начальник) 8 (812) 241-43-28 (секретарь) | — |
Адрес и режим работы
Адрес приема граждан
198329, г. Санкт-Петербург, ул. ### Германа, д. 3
Ориентир: станция метро «Проспект Ветеранов» или «Ленинский проспект», далее наземный транспорт до остановки «ул. ### Германа».
Часы приема посетителей
Внимание: Режим работы может меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону 8 (812) 576-13-16 или на официальном сайте.
- Понедельник: 09:00 – 13:00 (личный прием), 14:00 – 18:00 (прием по предварительной записи)
- Вторник: 09:00 – 13:00 (личный прием), 14:00 – 18:00 (прием по предварительной записи)
- Среда: 09:00 – 13:00 (личный прием), 14:00 – 18:00 (прием по предварительной записи)
- Четверг: 09:00 – 13:00 (личный прием), 14:00 – 18:00 (прием по предварительной записи)
- Пятница: 09:00 – 13:00 (личный прием), 14:00 – 17:00 (прием по предварительной записи)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00.
День санитарной уборки: последний четверг каждого месяца (прием не проводится).
Связанные организации на территории района
Помимо основного ОСЗН, на территории Красносельского района функционируют иные учреждения социальной сферы, которые могут решить ваш вопрос:
Центр социальной реабилитации инвалидов и детей-инвалидов Красносельского района
- Адрес: ул. ###, 2, корп. 2, лит. А
- Телефон: 8 (812) 618-60-57
- Факс: 8 (812) 617-48-19
- E-mail: inforeabcentr.spb.ru
- Деятельность: реабилитация, социальное обслуживание инвалидов, проведение мероприятий, консультации.
Социальный Фонд России (СФР) — Красносельское отделение (бывш. ПФР)
Вопросы страховых пенсий, материнского капитала (с 2023 г.), пособий по временной нетрудоспособности (больничные) решаются здесь.
- Адрес: пр. Маршала Жукова, 37, корп. 3
- Телефоны: 8 (812) 242-38-20, 8 (812) 242-38-28, 8 (812) 242-38-35
- Единый контактный центр СФР: ### (бесплатно по России)
Онлайн-сервисы: как решить вопрос без визита и очередей
Большинство услуг ОСЗН и СФР доступны в электронном виде. Это быстрее, удобнее и не требует личного присутствия.
Портал Госуслуг (gosuslugi.ru)
- Подача заявлений на пособия (рождение ребенка, уход до 1.5/3 лет, низкий доход, ЕДВ и др.).
- Оформление социальных карт (пensionерская, школьная, студенческая, «Волонтер»).
- Получение субсидий на оплату ЖКУ.
- Запись на личный прием в ОСЗН (через сервис «Запись на прием в государственную организацию»).
- Отслеживание статуса заявления.
Сайт Администрации Санкт-Петербурга (gov.spb.ru)
- Раздел «Социальная защита населения» — актуальные новости, нормативные акты, перечень документов для каждой услуги.
- Форма обратной связи для обращений к руководству отдела.
Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru)
- Пенсионные выплаты, история страхового стажа, индивидуальный лицевой счет (ИЛС).
- Оформление материнского капитала.
- Электронные больничные листы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какие документы нужны для оформления пособия по рождению ребенка?
Обычно требуются: паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребенка, СНИЛС ребенка и заявителя, справка о доходах за 12 месяцев (для единовременного пособия — не всегда нужна, для ЕДВ, обязательна), банковские реквизиты. Точный список смотрите на Госуслугах или уточняйте по тел. 576-13-25.
- Как записаться на прием к специалисту ОСЗН?
Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием»), по телефону единой справки 576-13-16 или через терминал самообслуживания в холле отдела (если доступен).
- Где оформить социальную карту пенсионера / школьника?
Заявление подается на Госуслугах или в МФЦ «Мои Документы». Карту выдают в пунктах выдачи (часто это отделения Почты России или банков-партнеров). В ОСЗН можно получить консультацию по телефону 576-13-16.
- Куда обращаться по вопросам реабилитации ребенка-инвалида?
В Центр социальной реабилитации по адресу: ул. ###, 2, корп. 2, лит. А. Телефон: 618-60-57.
- Работает ли отдел в праздничные дни?
Нет, в государственные праздники и выходные дни прием не проводится. В дни, приуроченные к праздникам (предпраздничные дни), режим работы может быть сокращен.
Важные напоминания перед визитом
- Запишитесь заранее. Личный прием без предварительной записи возможен только в определенные часы (обычно утром) и подразумевает ожидание в очереди. Запись через Госуслуги гарантирует прием в точное время.
- Возьмите полный пакет документов. Отсутствие даже одной справки приведет к отказу в приеме документов и необходимости прийти повторно. Список документов для конкретной услуги проверяйте на Госуслугах.
- Пенсионные вопросы — в СФР. Назначение страховых пенсий, пересчет стажа, материнский капитал — компетенция Социального Фонда России (пр. Маршала Жукова, 37, к. 3), а не ОСЗН района.
- Проверяйте актуальность телефонов. Номера внутренних линий и добавочных могут меняться. Самый надежный способ дозвониться — единая справка 8 (812) 576-13-16.
Информация актуальна на момент публикации (основана на открытых данных официальных источников Администрации Санкт-Петербурга и ОСЗН Красносельского района). Перед визитом рекомендуется уточнить детали по указанным контактам.