Для жителей Артёмовского городского округа Приморского края актуальной остается необходимость обращения в органы социальной защиты (УСЗН, ЦСПН, СФР) по вопросам назначения пособий, пенсий, мер социальной поддержки, получения субсидий и оформления документов. В статье собрана актуальная контактная информация на основе открытых данных и официальных источников.

Основные структурные подразделения в г. Артём

На территории города функционируют несколько ключевых организаций, выполняющих функции социальной защиты:

• Отдел по Артёмовскому городскому округу Департамента труда и социального развития Приморского края (УСЗН), основной орган исполнительной власти по социальной защите на муниципальном уровне.
• Центр социальной поддержки населения Приморского края (ЦСПН) — Отделение в г. Артём — предоставляет социальные услуги, помощь в быту, психологическую поддержку.
• Отделение Социального фонда России (СФР, бывший ПФР и ФСС) по Приморскому краю — Клиентская служба в г. Артём — вопросы страховых пенсий, пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу.

Телефоны горячих линий и справочных служб

Перед личным визитом или для получения первичной консультации рекомендуется использовать федеральные и региональные горячие линии. Они работают бесплатно со стационарных и мобильных телефонов по всей территории России.

Федеральные и региональные номера

• Единая горячая линия ЦСПН Приморского края: ### (единая справочная служба).
• Горячая линия по вопросам социальной поддержки (выплаты, компенсации): 8-800-30-22-145 (также встречается формат ###).
• Горячая линия Министерства труда и социальной политики Приморского края: ###.
• Единый контакт-центр Социального фонда России (СФР): ### (для вопросов пенсий, пособий, МК).

Отдел по Артёмовскому городскому округу ДТСР ПК (УСЗН)

Это главное место обращения за назначением мер социальной поддержки (пособия по беременности и родам, детские пособия, пособия по уходу за ребенком, социальные контракты, субсидии на оплату ЖКУ и др.).

Контактные данные

• Адрес: г. Артём, ул. ###, д. 12.
• Телефон справки/приемной: 7 (42337) 3-88-72 (в некоторых источниках указывается код 423387, актуальный код города Артём — 42337).
• Телефон заведующего сектором обработки и межведомственного взаимодействия (Родионова Г.В.): 7 (42337) 3-88-72 (доб. или прямой).
• Дополнительный телефон (по отзывам граждан): 8 (42337) 3-79-68.
• Официальный сайт Департамента труда и соцразвития ПК: soctrud.primorsky.ru (раздел «Территориальные органы» -> «Отдел по Артёмовскому г.о.»).
• Электронная почта (общая для ведомства): soc9zan@prim.vladivostok.ru (уточняйте актуальность на сайте).

График приема граждан (режим работы)

Важно: График может меняться, обязательно уточняйте по телефону 3-88-72 перед визитом. Типичный режим работы территориальных органов:

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

Часто вводится предзапись на прием через портал Госуслуги или по телефону справки.

Центр социальной поддержки населения Приморского края (Отделение г. Артём)

Обращайтесь сюда за социальными услугами дома, в стационаре/полустационаре, срочной социальной помощью (продукты, лекарства, оплата ЖКУ в кризисных ситуациях), психологической помощью, услугами «Социального такси».

Контакты отделения ЦСПН в г. Артём

• Адрес: г. Артём, ул. ###, д. 20 (уточняйте вход, возможно отдельный вход для клиентов).
• Телефоны: ### (федеральная горячая линия ЦСПН), 8 (42337) 3-79-68 (местный).
• Сайт ЦСПН ПК: cspn25.ru (раздел «Филиалы и отделения»).

Клиентская служба Социального фонда России (СФР) в г. Артём

Вопросы страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), пособий по временной нетрудоспособности (больничные), материнского (семейного) капитала, отцовского капитала (региональный), выплат семьям с детьми (единовременных, ежемесячных до 1.5/3 лет — если назначаются СФР).

Контакты СФР (г. Артём)

• Адрес: г. Артём, ул. ###, д. 44 (здание клиентской службы).
• Телефон справки/записи на прием: ### (единый федеральный номер).
• Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru, основной канал взаимодействия без визита в офис.
• Сайт регионального отделения: prim.sfr.gov.ru.

Альтернативные способы обращения (без очередей и звонков)

В 2024–2026 годах большинство вопросов решается дистанционно. Рекомендуется использовать:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — подача заявлений на пособия, пенсии, получение справок, запись на прием в УСЗН и СФР.
2. Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru), для пенсионеров, получателей пособий по нетрудоспособности, семей с детьми.
3. Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» — для обращений с жалобами/предложениями по работе ведомств.
4. Почта России — подача документов на пенсии и пособия через отделения связи (заказное письмо с вложением).
5. МФЦ «Мои Документы» — прием документов для УСЗН и СФР (уточняйте перечень услуг в конкретном МФЦ Артёма).

Частые вопросы и советы

Почему не берут трубку в УСЗН Артёма?

Линии часто перегружены (особенно в начале месяца, при индексациях, выплате единовременных пособий). Советы:

• Звоните в часы открытия (с 08:30) или за 30–60 мин до закрытия приемной.
• Используйте горячие линии 8-800-30-22-145 или ### — операторы там могут ответить быстрее и перенаправить запрос.
• Оставьте обращение на сайте soctrud.primorsky.ru (раздел «Обращения граждан») или через Госуслуги — официальный срок ответа 30 дней, но часто отвечают быстрее.

Какие документы нужны для визита?

Минимальный пакет: паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении ребенка, справка о доходах, медицинские справки, решение суда и т.д.). Точный список, на сайте ведомства или по телефону справки.

Работает ли УСЗН в г. Артём по субботам?

Обычно — нет. Но иногда проводятся «Дни открытых дверей» или субботники (информируется на сайте soctrud.primorsky.ru и в соцсетях Департамента).

Краткая шпаргалка по телефонам г. Артём

Данные актуальны на момент публикации (основа: открытые реестры, официальные сайты soctrud.primorsky.ru, cspn25.ru, sfr.gov.ru, справочники 2ГИС, отзывы граждан). Номера телефонов и график работы могут изменяться; перед визитом рекомендуется позвонить по справочному номеру 3-88-72 или проверить информацию на официальных порталах.