С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Несмотря на смену названия, задачи по назначению пенсий, выплатам пособий, материнскому капиталу и страховым пенсиям остаються прежними. Жители Первомайского района Новосибирска могут обращаться в территориальный орган СФР, обслуживающий данный район.

Единый контактный центр (Горячая линия)

Основной и самый быстрый способ получить консультацию по любому вопросу — позвонить по единому бесплатному номеру:

• ### — федеральная горячая линия СФР (звонок по России бесплатный).
• Режим работы: понедельник–четверг с 08:30 до 17:15, пятница с 08:30 до 16:00 (время указано местное, Новосибирск — UTC+7).

Операторы контакт-центра могут ответить на вопросы по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу, индивидуальному пенсионному коэффициенту (ИПК), а также записать на личный прием в отделение.

Территориальное отделение, обслуживающее Первомайский район

В Новосибирске нет отдельного здания СФР специально под названием «Отделение по Первомайскому району». Обслуживание жителей районов города (включая Первомайский, Советский, Ленинский, Октябрьский, Железнодорожный, Калининский, Центральный) осуществляется Главным управлением СФР по Новосибирской области и его клиентской службой в центральном офисе города.

Адрес и контакты Главного управления СФР по Новосибирской области (г. Новосибирск):

Важно: Для личного обращения настоятельно рекомендуется предварительная запись через портал «Госуслуги», мобильное приложение СФР или по телефону ###. Это сэкономит время и гарантирует прием в удобное для вас окно.

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство вопросов можно решить удаленно, не тратя время на дорогу и очередь:

1. Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — основной инструмент: подача заявлений на пенсию, пособия, материнский капитал, получение справок (например, СЗВ-ТД, справки о доходах), отслеживание статуса рассмотрения.
2. Мобильное приложение «СФР» (доступно в App Store, Google Play, RuStore) — полный функционал личного кабинета в телефоне.
3. Персональный кабинет на сайте sfr.gov.ru — альтернативный доступ к услугам фонда.
4. Почта России, отправка документов заказным письмом с описью вложения на адрес: 630110, г. Новосибирск, ул. ###, д. 44.
5. Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы» — прием документов для передачи в СФР (список услуг уточняйте в конкретном МФЦ, например, в Первомайском районе).

Частые вопросы жителей Первомайского района

Где сдать документы на пенсию или пособие, живя в Первомайском районе?

Вы можете сдать пакет документов:

• Через личный кабинет «Госуслуг» / приложение СФР (самый быстрый способ, оригиналы документов не требуются до запроса).
• В любом удобном МФЦ Новосибирска (например, МФЦ в Первомайском районе).
• По почте (заказное с описью) на адрес ул. ###, 44.
• Лично в клиентской службе по адресу ул. ###, 44 (после предварительной записи).

Как узнать, к какому инспектору обратиться?

При записи на прием через ### или «Госуслуги» система автоматически распределит вас к специалисту, курирующему вашу тему (пенсии по старости, инвалидности, пособия по детям, маткапитал и т.д.) и вашему месту жительства.

Работает ли отделение в субботу?

Да, но только последняя суббота каждого месяца с 08:30 до 14:30. В остальные субботы и воскресенья — выходной день.

Реквизиты для почтовых отправлений

Если вы отправляете документы почтой, на конверте укажите:

Кому: Главное управление Социального фонда России по Новосибирской области
Адрес: 630110, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. ###, д. 44

Краткая шпаргалка по контактам

Информация актуальна на 28 сентября 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность режима работы на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###.