Улица Соборная в Гатчине — это один из ключевых адресов, где сосредоточены главные органы управления жилищно-коммунальным хозяйством города. Здесь расположены Управляющая компания МУП «ЖКХ г. Гатчины», Отдел первичного приема документов, Паспортная служба и ЖЭУ-1. Ниже представлена актуальная на сводная информация для жителей, которым необходимо обратиться в эти организации лично или по телефону.

Управляющая компания МУП «ЖКХ г. Гатчины» (Главный офис)

Это основная организация, управляющая большим фондом жилья в городе. Здесь решают вопросы начислений, оплаты ЖКХ, капитального ремонта, заключения договоров управления и рассмотрения претензий.

Адрес и контакты

• Адрес: г. Гатчина, ул. ###, д. 1
• Телефон диспетчерской / приемной: 8 (81371) 2-21-36 (также указан как 7 (81371) 22136)
• Дополнительные телефоны справки: 8 (81371) 2-05-78, 9-00-74, 7 (813) 712-05-78
• Официальный сайт / Личный кабинет: upravdom.gtn.ru

Режим работы администрации (прием граждан)

Внимание: режим приема граждан может отличаться от режима работы диспетчерской. Уточняйте по телефону перед визитом.

• Понедельник, Среда, Пятница: 09:00 – 13:00
• Вторник, Четверг: 15:00 – 18:45
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Режим работы диспетчерской службы (аварийно-диспетчерская служба — АДС)

Принимает заявки на аварийные и текущие ремонты (протечки, отопление, сантехника, электрика в общих местах).

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
• Перерыв: 12:00 – 13:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной (в нерабочее время аварийные заявки принимаются по единому номеру 112 или через сайт/личный кабинет)

Отдел по первичному приему документов МУП «ЖКХ г. Гатчины»

Отдельное структурное подразделение для приема заявлений, показаний счетчиков, документов на переоформление площадей, льгот и т.д. Находится в соседнем здании.

• Адрес: г. Гатчина, ул. ###, д. 2А
• Телефон: 7 (81371) 9-00-74

Режим приема посетителей (актуален на 2026 год)

1. Понедельник: 09:00 – 13:00
2. Вторник: 15:00 – 19:00
3. Среда: 09:00 – 13:00
4. Четверг: 15:00 – 19:00
5. Пятница: 09:00 – 13:00
6. Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: График может корректироваться в преддверии праздников. Рекомендуется звонить заранее: 7 (81371) 9-00-74.

ЖЭУ-1 (Жилищно-эксплуатационное управление №1)

Напрямую занимается эксплуатацией домов: уборкой территорий, мелким ремонтом, уходом за инженерными системами в подъездах. Если у вас проблема с подъездом, крышей, подвалом или двором, обращайтесь сюда.

• Адрес: г. Гатчина, ул. ###, д. 1 (то же здание, что и главная УК)
• Телефон: 7 (81371) 2-21-36

Режим работы

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
• Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Паспортная служба (МФЦ / Отдел миграции) на ул. ###

В здании по адресу ул. ###, д. 2А также располагается паспортная служба (часто функционирует как отделение МФЦ «Мои Документы» или ОМ МВД). Здесь оформляют паспорта РФ, регистрацию (прописку), выдают справки.

• Адрес: г. Гатчина, ул. ###, д. 2А
• Навигатор (2ГИС/Яндекс): Искать по запросу «ЖКХ г. Гатчины, паспортная служба» или «МФЦ Гатчина Соборная 2А».
• Режим работы: Обычно совпадает с графиком Отдела первичного приема (см. выше), но лучше уточнить на портале gosuslugi.ru при записи на прием.

Важное уточнение: Сбербанк (ул. ###, д. 30)

В поисковой выдаче часто встречается адрес ул. ###, д. 30. Это отделение Сбербанка, оно не относится к ЖКХ. Указано здесь, чтобы вы не перепутали здания.

• Адрес: г. Гатчина, ул. ###, д. 30
• Телефон горячей линии Сбербанка: 8 (800) 555-55-50
• Режим работы (физлица): Вт–Пт 09:30–17:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс — выходной. Понедельник — часто выходной или сокращенный день, уточняйте на карте/сайте банка.

РКС-Энерго (Ресурсоснабжающая компания)

Отвечает за поставку тепловой энергии и горячего водоснабжения. Если проблемы с отоплением или ГВС (нет тепла, грязная вода, перерасход по счетчикам) — контакты ниже.

• Телефон / Сайт: Проверяйте на сайте rks-energo.ru (раздел «Контакты» -> Гатчинский филиал).
• Типичный режим работы офиса в Гатчине:

1. Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
2. Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
3. Суббота, Воскресенье: Выходной

Сводная таблица для быстрого доступа

Советы жителям: как быстрее решить вопрос

Личный кабинет на сайте УК (upravdom.gtn.ru)

Самый удобный способ: передать показания счетчиков, скачать квитанцию, посмотреть начисления и задолженность, написать обращение в приемную или вызвать мастера. Работает круглосуточно.

Госуслуги (Портал Госуслуг / Приложение)

• Раздел «Жилище и коммунальные услуги» -> «Обращение в управляющую организацию».
• Запись на прием в Паспортную службу (МФЦ) в д. 2А.
• Жалоба на качество услуг ЖКХ (попадает в ГЖИ Ленобласти).

Единый диспетчерский номер Ленобласти

Для аварийных ситуаций (протечка, авария отопления, газовая утечка) звоните по номеру 112 (Единый номер экстренных служб) или в аварийную службу газораспределения 104 (с мобильного) / 04 (с городского).

Личный визит

Если вопрос требует подписи документов (договор управления, переоформление ЛС, льготы):

• На общие вопросы по начислениям и договорам — в д. 1 (Администрация МУП ЖКХ).
• На сдачу документов, показания счетчиков, справки — в д. 2А (Отдел первичного приема).
• Возьмите с собой: Паспорт, документы на квартиру (свидетельство/договор), квитанции оплаты.

Другие Управляющие компании Гатчины

Если ваш дом обслуживается не МУП «ЖКХ г. Гатчины», а другой УК (например, ЖСК, ТСЖ, ООО «Жилсервис», ООО «УК «Комфорт» и др.), то по адресу ул. ###, д. 1 и д. 2А вы их не найдете.

Уточнить свою УК можно по адресу дома на сайте dom.gosuslugi.ru (Реестр управляющих организаций) или по квитанции об оплате ЖКХ (в шапке указано название УК и ее телефон).

Информация актуальна на дату публикации статьи . Режимы работы и телефоны могут меняться. Перед визитом рекомендуется подтвердить данные по телефонам указанных организаций или на официальном сайте upravdom.gtn.ru.