АО «Облкоммунэнерго» — крупнейший гарантирующий поставщик и сетевая организация Саратовской области, осуществляющая передачу и распределение электрической энергии, а также технологическое присоединение потребителей. Ниже представлена актуальная сводная информация о контактах головного офиса, филиалов, диспетчерских служб и горячих линий на основе данных из открытых источников.
Горячая линия и единый справочно-информационный телефон
Для обращений потребителей по вопросам электроснабжения, технологического присоединения, оплаты и качества услуг действует бесплатный федеральный номер:
- ### — Единая горячая линия АО «Облкоммунэнерго» (звонок по России бесплатный).
Также в справочниках встречается альтернативный бесплатный номер:
- ### — Горячая линия для потребителей.
Контакты головного офиса (г. Саратов)
Юридический и почтовый адрес головной организации: 410012, г. Саратов, ул. ###, д. 24.
Основные телефонные номера управления (код региона 8452):
| Подразделение / Назначение | Телефон |
|---|---|
| Приемная / Общая справочная | +7 (8452) 39-48-44 |
| Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерское управление) | +7 (8452) 39-49-49 |
| Отдел технологического присоединения | +7 (8452) 39-48-44 (доб. соответствующий) |
| Бухгалтерия / Финансово-экономический отдел | +7 (8452) 39-48-44 |
| Кадровый отдел / Вакансии | +7 (8452) 39-48-44 |
| Дополнительный номер (указан в справочниках) | +7 (8452) 23-84-70 |
| Номер на ул. ### (офис/филиал) | +7 (8452) 58-05-80 |
Дополнительные контактные телефона (мобильные / прямые городские)
В открытых источниках также приводятся следующие номера, которые могут использоваться для связи с конкретными специалистами или подразделениями:
- +7 (845) 493-17-02
- +7 (845) 962-14-06
- +7 (845) 238-16-02
- +7 (668) 452-39-32-64 (вероятно, внутренняя нумерация или старый формат)
- +7 (277) 630-53-55
Филиалы и производственные базы (адреса и телефоны)
Организация имеет разветвленную сеть филиалов, районных электросетей (РЭС) по Саратовской области. Ниже приведены примеры крупных филиалов.
Саратовское электросетевое предприятие (Филиал в г. Саратове)
- Адрес: г. Саратов, ул. ###, д. 4 (также указан адрес ул. ###, 66).
- Телефон: +7 (8452) 58-05-80.
Ершовское РЭС (Филиал в г. Ершове)
- Адрес: г. Ершов, ул. ###, д. 14.
- Телефоны: +7 (8452) 23-84-70, +7 (84564) 5-32-58.
Другие филиалы (районные электросети)
Полный перечень филиалов (Балаковское, Вольское, Энгельсское, Петровское, Аркадакское, Аткасское, Балашовское, Воснесенское, Дергачевское, Ивановское, Красноармейское, Краснооктябрьское, Краснокутское, Марксовское, Новобурасское, Озинское, Перелюбское, Питёрское, Романовское, Ровенское, Самойловское, Советское, Степное, Татарское, Турковское, Хвалынское и др.) доступен на официальном сайте в разделе «Структура» или «Филиалы». Для связи с конкретным РЭС рекомендуется использовать единую горячую линию ### или справочник 2ГИС / Яндекс.Карт.
Электронные контакты и интернет-ресурсы
- Официальный сайт: okssan.ru (Здесь размещены: личный кабинет потребителя, реестр заявок на присоединение, тарифы, графики плановых отключений, вакансии, закупки).
- E-mail: Адреса электронной почты для разных направлений (приемная, присоединение, закупки, претензии) опубликованы на сайте в разделе «Контакты» (часто используется домен @okssan.ru).
- Личный кабинет потребителя: Доступен через официальный сайт для передачи показаний счетчиков, просмотра начислений и оплаты квитанций онлайн.
Режим работы приемной и офисов
Приемная головного офиса (ул. ###, 24):
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
- Суббота, воскресенье: выходной.
Режимы работы территориальных филиалов (РЭС) могут отличаться, уточняйте по телефону конкретного филиала или на сайте.
Ключевые реквизиты организации
- Полное наименование: Акционерное общество «Облкоммунэнерго»
- ИНН: ###
- КПП: 645401001
- ОГРН: 1026402977824
- ОКПО: 2977824
Советы по обращению
- Аварии и пропажа света: Звоните по телефону диспетчерской +7 (8452) 39-49-49 или на горячую линию ### (круглосуточно).
- Технологическое присоединение: Подавайте заявку через Личный кабинет на сайте okssan.ru или звоните в отдел присоединения по телефону приемной.
- Вопросы по начислениям и оплате: Уточняйте в Личном кабинете или по телефону справочной.
- Письменные обращения: Направляйте на почтовый адрес: 410012, г. Саратов, ул. ###, д. 24.
Примечание: Номера телефонов и адреса могут меняться. Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (2ГИС, Яндекс.Карты, официальный сайт okssan.ru, справочники организаций) на момент публикации. Для получения самой актуальной информации рекомендуется заходить на официальный сайт АО «Облкоммунэнерго».