Управление социальной защиты населения Администрации ЗАТО г. Зеленогорск является ключевым органом исполнительной власти на местном уровне, осуществляющим полномочия по назначению и выплате мер социальной поддержки, пенсий, пособий и предоставлению социальных услуг. Поскольку Зеленогорск — закрытое административно-территориальное образование (ЗАТО), ведомство функционирует как территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения (КГКУ) управления социальной защиты населения по Красноярскому краю.

Ниже представлены актуальные контактные данные, адреса, режимы работы и полезные ссылки для жителей города на 2026 год.

Основные контакты и адрес

Почтовый адрес и место нахождения

Адрес: 663692, Россия, Красноярский край, г. Зеленогорск, ул. ###, д. 60.

Орган находится в здании Администрации ЗАТО г. Зеленогорск. В справочниках (2ГИС, Регоператоры) указан вход на Набережной улице, 60.

Телефоны для связи

Для удобства граждан работают несколько телефонных линий: справочно-информационные, прямые городские номера и федеральные горячие линии.

• Справочное бюро (городские номера): 2-43-92, 4-09-74 (код города 39169).
• Прямые городские телефоны управления:
  • 8 (39169) 3-71-78
  • 8 (39169) 4-05-88
• Единый федеральный номер (бесплатно по России): ###, горячая линия Минтруда России / Единого контакт-центра.
• Единый контакт-центр (ЕКЦ) Красноярского края: 8-800-1-000-001 — взаимодействие с гражданами по социальным вопросам на региональном уровне.
• Дополнительный номер (с кодом региона): 7 (391) 693-25-91.

Электронные контакты

• Электронная почта: adminszn@72.k45.ru (в источниках указано как adminszn72.k45.ru).
• Официальный сайт Администрации ЗАТО г. Зеленогорск (раздел УСЗН): adm-zelenogorsk.ru.
• Сайт КГБУ СО «КЦСОН Зеленогорский» (Комплексный центр социального обслуживания населения): kcson-kurort.ru — здесь публикуются новости, графики приема и информация о социальных услугах.

Режим работы и прием граждан

Важно: График приема граждан по личным вопросам может меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефонам справочного бюро (2-43-92, 4-09-74) или на официальном сайте администрации.

Обычно прием ведеться в рабочие дни (понедельник–пятница) в установленные часы (часто до обеда или с перерывом на обед). Суббота и воскресенье — выходные дни. Поскольку город является ЗАТО, для въезда на территорию и посещения ведомства гражданам, не проживающим в городе, может потребоваться пропуск или предварительная запись.

Связанные организации: КЦСОН Зеленогорский

Непосредственное оказание социальных услуг (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психолого-педагогические, срочная социальная помощь) осуществляется отдельным юридическим лицом — Краевым государственным бюджетным учреждением социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения Зеленогорский» (КГБУ СО «КЦСОН Зеленогорский»).

Контакты КЦСОН Зеленогорский:

• Адрес: 663690, г. Зеленогорск, ул. ###, д. 21А.
• Телефоны: 4-79-88; 3-50-46 (код города 39169).

Именно в КЦСОН обращаются за получением услуг ухода за пожилыми людьми и инвалидами, выдачей технических средств реабилитации (по направлению УСЗН), оформлением социальных путевок и т.д.

Основные функции и услуги Управления соцзащиты

В компетенцию территориального органа УСЗН по ЗАТО г. Зеленогорск входит:

1. Назначение и перерасчет пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии) по поручению Пенсионного фонда России (СФР), а также выплата ЕДВ, наборов социальных услуг (НСУ).
2. Пособия по детям: пособие по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет, пособие на первого/второго ребенка (материнский капитал оформляется в СФР, но некоторые выплаты на его счет идут через соцзащиту), пособия малоимущим семьям (региональные меры поддержки).
3. Меры социальной поддержки (МСП) регионального уровня: ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) отдельным категориям граждан (ветераны труда, участники ВОВ, инвалиды детства, ликвидаторы ЧАЭС и др.), компенсации за ЖКХ, телерадиовещание, лекарственное обеспечение, санаторно-курортное лечение.
4. Социальные контракты (на поиск работы, ведение ЛПХ, обучение, предпринимательство).
5. Признание инвалидности (организационное обеспечение работы МСЭ — медико-социальной экспертизы).
6. Регистрация нуждающихся в улучшении жилищных условий (очередь на жилье);
7. Контроль за целевым использованием мер поддержки (проверка обстоятельств, влекущих утрату права или изменение условий предоставления выплат);

Важные напоминания для получателей выплат

Как напоминает Управление соцзащиты Зеленогорска, получатели мер социальной поддержки обязаны своевременно сообщать об обстоятельствах, влекущих:

• утрату права на выплату (смерть, восстановление трудоспособности, выход на работу, изменение семейного положения, выезд на ПМЖ за границу и др.);
• изменение условий предоставления выплаты (смена банковских реквизитов, адреса проживания, ФИО).

Несвоевременное уведомление ведет к начислению недопустимых выплат, которые подлежат возврату в бюджет (ст. 122 ФЗ-167). Сообщить об изменениях можно лично, по почте, через МФЦ «Мои Документы» или через Личный кабинет на Госуслугах.

Как записаться на прием

Для минимизации времени ожидания рекомендуется записаться на прием заранее:

1. По телефонам справочного бюро: 2-43-92 или 4-09-74.
2. Через портал Госуслуг (Госуслуги.Решение проблем) — раздел «Запись на прием в органы соцзащиты».
3. Через терминалы электронной очереди в здании Управления (ул. ###, 60).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где узнать статус рассмотрения документов?

По телефонам 2-43-92, 4-09-74, через Личный кабинет на Госуслугах или на сайте Администрации ЗАТО в разделе «Обращения граждан».

Куда обратиться за срочной социальной помощью (продукты, лекарства, оплата ЖКХ в кризисной ситуации)?

В КГБУ СО «КЦСОН Зеленогорский» (ул. ###, 21А, тел. 4-79-88, 3-50-46). Там же оформляют социальные путевки в санатории края.

Как связаться с управлением, если я не живу в Зеленогорске (например, родственник получателя)?

Удобнее всего использовать федеральную горячую линию ### или региональный ЕКЦ 8-800-1-000-001. Также можно написать на почту adminszn@72.k45.ru или оставить обращение на Госуслугах.

Данная информация собрана из открытых источников (официальный сайт Администрации ЗАТО г. Зеленогорск, 2ГИС, Регоператоры, справочники ведомств) и актуальна на момент публикации. Окончательные графики приема и перечень необходимых документов лучше уточнять по указанным телефонам непосредственно перед визитом.