С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Теперь все вопросы назначения пенсий, пособий, материнского капитала и страховых выплат решаются в клиентских службах СФР. Ниже представлена актуальная контактная информация для жителей Ленинского района г. Махачкалы на .
Основные телефоны для связи
Единый федеральный контакт-центр (бесплатно по всей России)
Это главный номер для первичной консультации, записи на прием, уточнения статуса заявления или заказа справок. Операторы работают в режиме ИВР (голосового меню) и переводят на специалистов.
- ### — единый номер СФР (звонок бесплатный с стационарных и мобильных телефонов РФ).
Телефоны Отделения СФР по Республике Дагестан (г. Махачкала, пр-т Гамидова, 16)
Данный адрес является основным территориальным органом для республики. Через приемную можно уточнить детали по сложным вопросам, требующим личного визита или рассмотрения старшего специалиста.
- Приемная: (8722) 98-73-01
- Факс: (8722) 68-49-59
Телефоны клиентской службы (указанные в открытых справочниках для Ленинского района/города)
Внимание: Номера ниже могут относиться к конкретным окнам приема или специализированным группам (пособия, пенсии, реhabilitation). Рекомендуется уточнять актуальность через ###.
- 7 (87246) 5-25-24
- 7 (87246) 5-11-98 (указан как «горячая линия» в некоторых источниках)
- 7 (960) 418-19-33 (контакт по вопросам пособий семьям с детьми)
- 7 (988) 292-42-06 (дополнительный контактный номер)
Адреса клиентских служб в Махачкале
Для личного обращения (подачи оригиналов документов, прохождения медосмотра МСЭ, получения карты «МИР» и т.д.) используйте следующие адреса. Обязательно предварительно записывайтесь на прием через Госуслуги или по телефону ###, чтобы избежать очередей.
Главное Отделение СФР по Республике Дагестан
Адрес: 367013, г. Махачкала, проспект Гамидова, 16.
Обслуживает население по всем вопросам: страховые пенсии, социальные пенсии, материнский капитал, пособия по временной нетрудоспособности (больничные), реабилитация инвалидов.
Клиентская служба (дополнительный вход/филиал)
Адрес: г. Махачкала, улица Юсупова, 51д.
Может специализироваться на приеме документов по конкретным направлениям (например, только пособия или только пенсии). Уточните профиль при записи на прием.
Режим работы
Стандартный режим работы территориальных органов СФР (если не установлен иной по конкретному окну):
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00
- Перерыв: с 13:00 до 14:00 (прием граждан не ведется)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Важно: В предновогодний период, а также в дни высокой нагрузки (начало учебного года, выплаты 1-го числа) режим может корректироваться. Проверяйте информацию на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» или по телефону ###.
Чем можно помочь по телефону и онлайн (без визита)
Большинство вопросов решаются дистанционно. Рекомендуем использовать эти каналы в первую очередь:
- Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): Подача заявлений на пенсии, пособия, заказ справок (форма 182н, история пенсионных коэффициентов), отслеживание статуса рассмотрения.
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Специализированный функционал для страхователей и работодателей.
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Уведомления о приходе платежей, электронные копии решений.
- Почта России: Подача заявлений и заверенных копий документов через любой почтовый отделение (список документов для почтовой отправки уточняйте по телефону).
Частые вопросы (FAQ)
Почему не берут трубку на местных номерах (87246 / 98-73-01)?
Линии местных отделений часто перегружены из-за большого объема входящих вызовов. Специалисты параллельно принимают граждан в окнах. Надежнее всего дозвониться до федерального контакт-центра ### — там больше операторов и распределенная нагрузка.
Как записаться на личный прием в Ленинском районе?
Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в СФР»), по телефону ### или через терминал самообслуживания в холле отделения (пр-т Гамидова, 16). Без предварительной записи вход может быть ограничен.
Какие документы взять с собой?
Зависит от услуги. Базовый пакет: паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, медсправки и т.д.). Точный список лучше уточнить у оператора ### или в личном кабинете при оформлении заявления.
Изменились ли реквизиты для получения пенсии на карту после реорганизации в СФР?
Нет. Номер счета и БИК банка-казначейства для выплат пенсий и пособий остались прежними. Если вы получаете выплаты на карту «МИР» или счет в другом банке — ничего менять не нужно. Изменения коснулись только наименования плательщика в платежках (теперь «СФР» вместо «ПФР»/«ФСС»).
Информация актуальна на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Официальный источник: сайт sfr.gov.ru и портал Госуслуги. При обнаружении неточностей просим сообщать через форму обратной связи на официальных ресурсах фонда.