Знание того‚ какая организация обслуживает ваш многоквартирный дом‚ необходимо каждому жителю Санкт-Петербурга. Именно в управляющую компанию (УК)‚ ТСЖ или ЖСК нужно обращаться по вопросам ремонта‚ начисления квартплаты‚ устранения аварий и благоустройства территории. В этой статье подробно разберём все доступные способы узнать управляющую компанию по адресу дома.
Зачем нужно знать свою управляющую компанию
Информация об обслуживающей организации может понадобиться в самых разных ситуациях:
- подать заявку на ремонт подъезда‚ крыши или инженерных систем;
- вызвать аварийную службу при прорыве трубы или отключении электричества;
- уточнить начисления по квитанциям за коммунальные услуги;
- пожаловаться на ненадлежащее качество обслуживания дома;
- получить справки и документы для сделок с недвижимостью;
- участвовать в общих собраниях собственников жилья.
Способ 1. ГИС ЖКХ — официальный государственный ресурс
Самый надёжный способ — воспользоваться Государственной информационной системой ЖКХ (dom.gosuslugi.ru). С 1 июля 2019 года на территории Санкт-Петербурга действуют положения части 10.1 статьи 161 ЖК РФ‚ согласно которым управляющие организации и объединения собственников жилья обязаны размещать информацию о своей деятельности в ГИС ЖКХ.
Порядок действий:
- Зайдите на сайт ГИС ЖКХ.
- Нажмите на вкладку «Реестры»‚ затем выберите «Реестр объектов жилищного фонда».
- В открывшейся форме введите адрес дома: регион (Санкт-Петербург)‚ улицу и номер здания.
- В карточке дома вы увидите полные сведения об управляющей организации: название‚ адрес‚ телефон‚ лицензию‚ перечень услуг и даже отчётность.
Через ГИС ЖКХ жители также могут напрямую взаимодействовать с управляющими и ресурсоснабжающими организациями‚ направлять обращения и оплачивать услуги.
Способ 2. Официальный сайт Администрации Санкт-Петербурга
На официальном портале Администрации Санкт-Петербурга (gov.spb.ru) опубликованы перечни управляющих организаций по районам города. Например‚ там можно найти контакты Жилкомсервисов районов — с адресами‚ телефонами‚ электронной почтой и сайтами. Это особенно удобно‚ если ваш дом обслуживается районным Жилкомсервисом.
Способ 3. Специализированные реестры и справочники
Существуют онлайн-сервисы‚ где ведутся реестры управляющих компаний‚ ТСЖ и ЖСК России. Достаточно ввести адрес дома в строку поиска, и система покажет‚ какая организация обслуживает ваш дом‚ а также отзывы жильцов и рейтинг компании. В Санкт-Петербурге в таких реестрах зарегистрировано более 3400 УК‚ ЖКХ и ТСЖ.
По данным открытых источников‚ управление многоквартирными домами в регионе осуществляет около 1641 управляющей организации‚ в т.ч. 848 ТСЖ‚ под управлением которых находится более 5650 домов.
Способ 4. Квитанция за коммунальные услуги
Самый простой способ — посмотреть на платёжный документ. В квитанции за ЖКУ всегда указаны:
- наименование управляющей организации;
- её адрес и контактные телефоны;
- телефон аварийно-диспетчерской службы.
Способ 5. Информационный стенд в подъезде
По закону управляющая компания обязана размещать информацию о себе на стендах в подъездах или на информационных досках во дворе. Там обычно указаны название организации‚ телефоны диспетчерской и график работы.
Способ 6. Обращение в Жилищный комитет или администрацию района
Если найти информацию самостоятельно не удалось‚ можно обратиться:
- в Жилищный комитет Санкт-Петербурга;
- в администрацию вашего района;
- в МФЦ по месту жительства.
Что делать‚ если управляющая компания не справляется с обязанностями
Если вы обнаружили‚ что дом обслуживается плохо‚ вы имеете право:
- Направить письменную претензию в управляющую компанию.
- Пожаловаться в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга.
- Оставить обращение через ГИС ЖКХ или портал «Наш Санкт-Петербург».
- Инициировать общее собрание собственников для смены управляющей организации.
Найти управляющую компанию по адресу дома в Санкт-Петербурге можно за несколько минут. Наиболее полную и достоверную информацию предоставляет ГИС ЖКХ‚ где по закону обязаны раскрывать данные все управляющие организации города. Дополнительно можно воспользоваться сайтом Администрации Санкт-Петербурга‚ специализированными реестрами или просто посмотреть квитанцию за коммунальные услуги. Знание своей обслуживающей организации — первый шаг к эффективному решению любых жилищных вопросов.