Электроснабжение Волгограда и Волгоградской области — сложная система, за работу которой отвечают десятки специалистов и руководителей различного уровня. В этой статье мы подробно разберём, как устроена структура управления электрическими сетями региона, какие организации за это отвечают и к кому обращаться жителям по вопросам электроснабжения.
Кто отвечает за электросети Волгоградской области
Основным оператором распределительных электрических сетей в регионе является АО «Волгоградские межрайонные электрические сети» (АО «ВМЭС»). Официальный сайт организации — ao-vmes.ru. Компания обслуживает территорию не только Волгоградской области, но также Астраханской области и Республики Калмыкия через соответствующие филиалы:
- Филиал «Волгоградэнерго», Волгоградская область;
- Филиал «Астраханьэнерго» — Астраханская область;
- Филиал «Калмэнерго» — Республика Калмыкия.
Кроме того, магистральные сети высокого напряжения в регионе обслуживает филиал ПАО «Россети», «Волгоградские магистральные электрические сети», а общее стратегическое управление отраслью осуществляется в рамках холдинга «Россети».
Структура управления: какие начальники есть в электросетях
Управление электросетевым комплексом выстроено по иерархическому принципу. В структуре компании можно выделить следующие уровни руководства:
Генеральный директор
Высшая должность в компании. Генеральный директор АО «ВМЭС» определяет стратегию развития предприятия, отвечает за инвестиционные программы, модернизацию сетей и взаимодействие с органами власти и надзорными структурами.
Заместители генерального директора
Как правило, в компании действуют заместители по направлениям:
- технический директор (главный инженер) — отвечает за эксплуатацию и ремонт сетей;
- заместитель по экономике и финансам;
- заместитель по технологическому присоединению;
- заместитель по общим вопросам и персоналу.
Директора филиалов
Филиал «Волгоградэнерго» возглавляет директор, который координирует работу всех районных электрических сетей (РЭС) на территории области.
Начальники районных электрических сетей (РЭС)
Именно начальники РЭС — те руководители, с которыми чаще всего сталкиваются жители и организации. В Волгограде и области действуют районные электросети по административным районам:
- Ворошиловский, Дзержинский, Краснооктябрьский, Тракторозаводский, Центральный, Советский, Красноармейский районы Волгограда;
- Волжский, Среднеахтубинский, Светлоярский районы;
- Алексеевский, Быковский, Дубовский, Кумылженский, Михайловский, Нехаевский, Николаевский, Новоаннинский, Новониколаевский, Октябрьский, Ольховский, Палласовский, Руднянский, Серафимовичский, Старополтавский, Суровикинский, Урюпинский, Фроловский, Чернышковский районы области.
Контактные телефоны районных электросетей
По данным официального сайта АО «ВМЭС», для связи с электросетями можно использовать следующие номера:
- Ворошиловский, Дзержинский, Краснооктябрьский, Тракторозаводский, Центральный районы Волгограда: 8 (8442) 41-00-28;
- Красноармейский район: 8 (8442) 67-06-83, 8 (8442) 41-00-28;
- Волжский район: 8 (8443) 31-90-44, 8 (8443) 31-36-20;
- Среднеахтубинский район: 8 (84479) 5-15-84, 8 (8443) 31-90-44;
- Светлоярский район: 8 (84472) 5-67-12, 8 (8442) 67-06-83.
Чем занимаются начальники электросетей
В обязанности руководителей электросетевых подразделений входит:
- Обеспечение бесперебойного электроснабжения потребителей — жилых домов, предприятий, социальных объектов.
- Организация ремонтных и аварийно-восстановительных работ на линиях электропередач и подстанциях.
- Технологическое присоединение новых потребителей к электрическим сетям.
- Планирование модернизации — замена изношенного оборудования, строительство новых линий.
- Взаимодействие с населением — приём обращений, рассмотрение жалоб на перебои с электричеством и качество напряжения.
- Подготовка к осенне-зимнему периоду и работа в условиях неблагоприятной погоды (гололёд, ветер, грозы).
Как обратиться к руководству электросетей
Если у жителя Волгограда или области возникла проблема с электроснабжением, рекомендуется действовать в следующем порядке:
- Позвонить на горячую линию или в диспетчерскую службу своего района (номера указаны выше и на сайте ao-vmes.ru).
- Оставить обращение через интернет-приёмную на официальном сайте компании.
- Если вопрос не решён — направить письменное обращение на имя директора филиала «Волгоградэнерго» или генерального директора АО «ВМЭС».
- При бездействии, обратиться в надзорные органы: Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области или прокуратуру.
Система управления электросетями Волгограда и области представляет собой многоуровневую структуру: от генерального директора АО «ВМЭС» до начальников районных электрических сетей. Актуальную информацию о руководителях, графиках приёма граждан и контактах всегда можно найти на официальном сайте компании www.ao-vmes.ru. Знание структуры организации помогает жителям быстрее решать вопросы, связанные с электроснабжением, и обращаться именно к тем специалистам, которые компетентны в конкретной проблеме.