Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению деятельности судебных приставов, исполнению судебных актов и иных полномочий. Гражданам часто требуется связаться с руководством ведомства — سواء это обращение к директору службы (начальнику ФССП), приемная руководителя или горячая линия. В этой статье собраны актуальные контактные данные и инструкции, как дозвониться до нужного подразделения.
Единый федеральный номер горячей линии ФССП
Самый быстрый способ получить консультацию или сообщить о проблеме — обратиться к единому всероссийскому номеру. Он работает в автоматическом режиме и с операторами.
- Телефон горячей линии ФССП России: ### (звонок по России бесплатный).
Режим работы и возможности:
- На звонок отвечает консультант или голосовой бот.
- По телефону можно получить справочную информацию по исполнительным производствам, узнать контакты конкретного пристава-исполнителя или отделения.
- Через горячую линию можно оставить жалобу на действия (бездействие) пристава, которая будет направлена в соответствующее территориальное управление.
Контакты Центрального аппарата ФССП России (г. Москва)
Если вам необходимо связаться с приемной руководителя ведомства (Директора ФССП России) или канцелярией центрального аппарата, используйте следующие номера. Адрес расположения: 107996, г. Москва, ул. ### мост, 16/5, стр. 1.
Основные телефоны Центрального аппарата
| Подразделение / Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Приемная руководителя (Директора ФССП России) | (495) 620-65-39 |
| Справочная / Общая информация (приемная ЦА) | (495) 620-64-00 |
| Канцелярия ФССП России | (495) 620-65-37 |
| Факс Центрального аппарата | (495) 620-65-39 (часто совпадает с приемной, уточняйте у оператора) |
Электронная почта Центрального аппарата:
- ca@fssp.gov.ru — общие обращения в канцелярию.
- presscenter@fssp.gov.ru, пресс-центр (для СМИ и публичных запросов).
Управление ФССП России по г. Москве (УФССП по Москве)
Поскольку Центральный аппарат находится в Москве, часто контакты столичного управления запрашивают отдельно. Адрес: г. Москва, ул. ### мост, 16/5.
Телефоны УФССП по Москве
- Приемная руководителя УФССП по Москве: 7 (499) 558-04-02
- Телефон дежурной части: 7 (499) 558-04-08 (для срочных сообщений, в т.ч. о коррупции).
- Телефон доверия (сообщения о коррупции): 7 (499) 558-04-22
- Канцелярия УФССП по Москве: 7 (495) 981-67-54 (также факс).
- Общий справочный / Центр телефонного обслуживания: 7 (499) 558-03-66
Как найти телефон начальника конкретного отдела (ОСП) в вашем регионе
Начальник Федеральной службы судебных приставов (Директор ФССП России) руководит всей системой, но операционные вопросы по конкретному исполнительному производству решаются на уровне Отдела судебных приставов (ОСП) вашего района или города. Номер телефона начальника вашего отделения не публикуется в едином федеральном справочнике открыто на главной странице сайта, но его можно найти за 2–3 минуты:
- Зайдите на официальный сайт: fssp.gov.ru.
- В верхнем меню выберите раздел «Контакты» (или «Территориальные органы»).
- Выберите свой субъект РФ (регион/область/край).
- В открывшемся списке найдите нужное УФССП по региону или сразу ОСП по вашему району/городу.
- Нажмите на название подразделения — откроется карточка с адресом, графиком работы и телефонами приемной начальника отдела, канцелярии и дежурной части.
Совет: На сайтах территориальных органов (УФССП по регионам) в разделе «Контакты» всегда публикуются справочные телефонные номера, по которым в рабочее время предоставляется информация, включая номера приемных руководителей структурных подразделений.
Альтернативные способы обращения к руководству
Если дозвониться по телефону не удается или требуется оставить письменное обращение с регистрацией и отслеживанием срока ответа, используйте официальные цифровые сервисы:
- Интернет-приемная ФССП России: доступна на главной странице fssp.gov.ru (кнопка «Интернет-приемная» или «Обращения граждан»). Позволяет отправить обращение директору ФССП, руководителю УФССП региона или начальника ОСП.
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): раздел «Обращения к государственным органам» → выберите «Федеральная служба судебных приставов». Ответ придет в личный кабинет и на почту.
- Запись на личный прием: С 17 декабря 2020 года для граждан внедрена новая структура телефонного обслуживания и электронная запись на прием к должностным лицам ФССП (включая начальников отделений) через сайт ведомства или «Госуслуги».
Важные примечания
- Режим работы приемных: Обычно приемные руководителей работают в будни (понедельник–пятница) с 9:00 до 18:00 (с перерывом на обед 13:00–14:00), но график может отличаться в регионах. Уточняйте на сайте конкретного УФССП.
- Нумерация: Все указанные выше номера Москвы и Центрального аппарата даны в формате с кодом города (495) или (499). При звонке с мобильного телефона набирайте в формате +7 (495) XXX-XX-XX или 8 (495) XXX-XX-XX.
- Актуальность: Контакты могут меняться. Самая надежная информация, на официальном сайте fssp.gov.ru в разделе «Контакты» для вашего региона.
Статья подготовлена на основе открытых данных с официального сайта ФССП России (fssp.gov.ru) и справочно-правовых систем (КонсультантПлюс) по состоянию на 2026 год. Для решения вопросов по конкретному исполнительному производству рекомендуется обращаться непосредственно к приставу-исполнителю или в ОСП по месту нахождения должника/исполнительного производства.