Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои Документы» в Стерлитамаке Республики Башкортостан, это удобные точки «одного окна», где жители могут получить широкий спектр госуслуг без лишних очередей и бюрократии. В городе функционируют два основных стационарных отделения РГАУ МФЦ РБ по городскому округу Стерлитамак.
Ниже представлена актуальная на 28 сентября 2026 года подробная информация об адресах, телефонах, графике работы и способах записи на прием.
Список отделений МФЦ в Стерлитамаке
На данный момент в городе работают два крупных филиала. Оба перешли на новый график работы с 1 июня 2026 года.
Отделение РГАУ МФЦ №1 (ул. ###, 83)
Это главное отделение, расположенное в центральной части города.
- Адрес: Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, улица Худайбердина, дом 83.
- Телефон справки / записи: (34733) 3-77-34 (также указан единый номер горячей линии: 7 3473 22-50-XX — уточняйте последние цифры на сайте).
- Руководитель филиала: Вагапова Эльза Робертовна.
- График работы (актуальный с ):
- Понедельник: 09:00 – 20:00
- Вторник – Пятница: 08:00 – 19:00
- Суббота: 08:00 – 17:00
- Воскресенье: Выходной
- Примечание: Ранее действовал график (Пн: 12:00–20:00, Вт–Сб: 08:00–20:00), но с июня 2026 года введен новый унифицированный режим.
Отделение РГАУ МФЦ (проспект Октября, 71)
Второе отделение находится на проспекте Октября, удобно для жителей северных и восточных районов города.
- Адрес: Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, проспект Октября, дом 71.
- Телефон: Единая справочная служба МФЦ РБ (см. ниже) или уточняйте по телефону главного отделения.
- График работы (актуальный с ):
- Понедельник: 09:00 – 20:00
- Вторник – Пятница: 08:00 – 19:00
- Суббота: 08:00 – 17:00
- Воскресенье: Выходной
Сводная таблица контактов и режима работы
| Отделение | Адрес | Телефон справки | Режим работы (Пн) | Режим работы (Вт–Пт) | Режим работы (Сб) | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Отделение №1 | ул. ###, 83 | (34733) 3-77-34 | 09:00–20:00 | 08:00–19:00 | 08:00–17:00 | Выходной |
| Отделение на Октября | просп. Октября, 71 | Единая горячая линия | 09:00–20:00 | 08:00–19:00 | 08:00–17:00 | Выходной |
Единая горячая линия и официальный сайт
Для получения справочной информации по всем МФЦ Республики Башкортостан, записи на прием или проверки готовности документов рекомендуется использовать официальные каналы:
- Официальный сайт МФЦ РБ: mfcrb.ru — здесь доступен личный кабинет, электронная запись, проверка статуса готовности документов по номеру заявки и полный реестр услуг.
- Единый номер горячей линии МФЦ РБ: 8 (800) 100-70-10 (звонок по России бесплатный) или 7 3473 22-50-XX (местный номер Стерлитамака, уточняйте на сайте).
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru — запись на прием в МФЦ Стерлитамака доступна через раздел «Офлайн-сервисы» -> «МФЦ».
Как записаться в МФЦ Стерлитамака
Посещение МФЦ возможно двумя способами:
- Предварительная запись (рекомендуется):
- Через сайт mfcrb.ru (раздел «Запись на прием»).
- Через портал Госуслуг (выбор отделения, услуги, даты и времени).
- По телефону справки (34733) 3-77-34 в рабочее время.
Запись гарантирует прием в выбранное время без длительного ожидания в очереди общего потока.
- Очередь общего потока (без записи):
Можно прийти непосредственно в отделение и взять талон на терминале самообслуживания. Обратите внимание, что прием без записи осуществляется в порядке живой очереди и может занять больше времени, особенно в часы пик (утро, обеденное время).
Популярные услуги МФЦ «Мои Документы» в Стерлитамаке
В отделениях предоставляется более 300 государственных и муниципальных услуг. Самые востребованные:
- Паспортные услуги: оформление/замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. за границей — через отделение МВД, но консультации и прием документов часто доступны в МФЦ), регистрация по месту пребывания/жительства.
- ЗАГС: регистрация брака, расторжение брака (без общих несовершеннолетних детей), получение свидетельств о рождении, смерти, перемене имени.
- Транспорт и права: замена водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (через ГИБДД), выдача СТС, ПТС.
- Пенсионные и социальные выплаты: прием документов для Пенсионного фонда (СФР), оформление пособий, материнского капитала.
- Недвижимость: регистрация прав на недвижимость (Ростреестр), выдача выписок из ЕГРН.
- Медицина: получение полиса ОМС, справок.
- Военный учет: услуги военкомата (первичный учет, получение повесток, справок).
- Бизнес и НКО: регистрация ИП/ЮЛ, внесение изменений в ЕГРИП/ЕГРЮЛ;
Важно: Полный перечень услуг и список необходимых документов для каждой из них лучше уточнять заранее на сайте mfcrb.ru или на Госуслугах.
Как проверить готовность документов
После подачи заявления (например, на паспорт, выписку ЕГРН, водительское удостоверение) вы получаете талон с номером заявки. Проверить статус готовности можно:
- На сайте mfcrb.ru в разделе «Проверить готовность» (ввод номера заявки/кода).
- В личном кабинете на Госуслугах (если записывались через портал).
- По телефону справки отделения (34733) 3-77-34.
- На информационных стендах в холле МФЦ.
Схема проезда и навигация
Отделение ул. ###, 83
Расположено в жилой застройке к остановкам общественного транспорта. Ориентир: рядом расположен Дворец культуры «Строитель» и ТЦ «Экватор». Вход в здание сбоку от главной фасадной части (ищите вывеску «МФЦ Мои Документы»). Парковка для личного транспорта ограничена, удобнее доехать на автобусе/маршрутке до остановки «ул. ###» или «ДК Строитель».
Отделение просп. Октября, 71
Находится в здании по проспекту Октября (ближе к перекрестку с ул. ###/К. Маркса). Хорошо видно с проспекта. Остановка «Проспект Октября» или «Универмаг». Наличие парковочных мест у здания ограничено.
Совет: Используйте навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) с запросом «МФЦ Стерлитамак» или «Мои Документы Стерлитамак» для построения точного маршрута от вашего местоположения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить услугу в любом отделении?
Большинство услуг доступны в обоих отделениях. Однако некоторые специфические услуги (например, связанные с военкоматом или отдельными территориальными органами МВД/ЗАГС) могут предоставляться только в конкретном филиале. Уточняйте при записи.
Работают ли МФЦ в праздничные дни?
В общероссийские праздничные дни (по производственному календарю) МФЦ не работают. В дни, перенесенные с выходных на рабочие (например, суббота по графику «рабочий день»), режим может отличаться — следите за новостями на сайте mfcrb.ru.
Нужно ли платить за услуги в МФЦ?
Сама услуга по приему документов и выдаче результата в МФЦ бесплатна. Однако за многие госуслуги (паспорт, права, регистрация недвижимости) взимается госпошлина. Её можно оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги), в банке или через терминал в холле МФЦ (если установлен).
Что взять с собой?
Обязательно: паспорт гражданина РФ (оригинал). Дополнительно: документы, необходимые для конкретной услуги (свидетельство о рождении ребенка, старый паспорт, медицинская справка, квитанция об оплате пошлины и т.д.). Список документов для вашей услуги смотрите на Госуслугах или mfcrb.ru.
Данная информация собрана из открытых источников и актуальна на дату публикации (сентябрь 2026 г.). Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить график работы и наличие нужной услуги по телефону (34733) 3-77-34 или на официальном сайте mfcrb.ru.