Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Йошкар-Олы — ключевая организация, обеспечивающая жителей столицы Республики Марий Эл качественным водоснабжением и водоотведением. В этой статье мы собрали актуальную информацию о контактах, адресах, режиме работы и услугах предприятия.
Общая информация о предприятии
Полное наименование организации: МУП «Водоканал г. Йошкар-Олы» муниципального образования «Город Йошкар-Ола».
- ИНН: ###
- Юридический адрес: 424039, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. ###, д. 2
- Официальный сайт: www.vodokanal-yola.ru
Контактные телефоны
Для связи с предприятием можно использовать следующие номера телефонов:
- +7 (8362) 41-79-40
- +7 (8362) 41-84-21
- +7 (8362) 41-81-00
- +7 (8362) 38-05-71
- +7 (8362) 23-51-25, центр по работе с населением
Электронная почта
Для обращений и передачи документов предусмотрены адреса электронной почты:
- info@vod12.ru — общие вопросы;
- rkc@vod12.ru — для предоставления свидетельств и актов о поверке приборов учёта воды.
Абонентский отдел и центр по работе с населением
Абонентский отдел МУП «Водоканал» расположен по адресу:
г. Йошкар-Ола, ул. ### Эшпая, дом 113
Режим работы:
- Понедельник — пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, воскресенье — выходные дни
Услуги предприятия
МУП «Водоканал» оказывает населению и организациям следующие услуги:
- Холодное водоснабжение жилых домов и предприятий;
- Водоотведение (канализация);
- Приём показаний приборов учёта воды;
- Регистрация сведений о поверке счётчиков;
- Ликвидация аварийных ситуаций на сетях.
Личный кабинет абонента
Для удобства жителей на официальном сайте предприятия работает личный кабинет абонента. С его помощью можно:
- передавать показания счётчиков воды;
- узнавать сумму начислений и оплачивать услуги;
- просматривать историю платежей;
- направлять обращения в абонентский отдел.
Как передать показания счётчиков
Передать показания приборов учёта можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте;
- По телефону абонентского отдела;
- По электронной почте;
- Лично по адресу: ул. ### Эшпая, 113.
Полезные советы абонентам
- Передавайте показания счётчиков ежемесячно в установленные сроки, чтобы избежать начислений по среднему расходу;
- Своевременно проводите поверку приборов учёта и направляйте акты поверки на электронную почту предприятия;
- При обнаружении аварии на сетях водоснабжения незамедлительно звоните на горячую линию;
- Перед личным посещением абонентского отдела уточните часы работы по телефону.
МУП «Водоканал» г. Йошкар-Олы обеспечивает стабильное водоснабжение и водоотведение города. Вся необходимая информация, контакты, режим работы, личный кабинет и новости — доступна на официальном сайте предприятия www.vodokanal-yola.ru. По любым вопросам жители могут обращаться по телефону +7 (8362) 41-84-21 или лично в абонентский отдел по адресу: ул. ### Эшпая, 113.