Муниципальное унитарное предприятие «Теплосеть» (МУП «Теплосеть») является ключевым ресурсоснабжающим организацией города Железнодорожный Московской области. Предприятие отвечает за эксплуатацию, техническое обслуживание, ремонт и прокладку тепловых сетей, обеспечивая теплоснабжение жилых домов, социальных объектов и промышленных предприятий города.
В данной статье собрана актуальная на сентябрь 2026 года контактная информация, адреса, виды деятельности и рекомендации по взаимодействию с организацией.
Основные контактные телефоны
Для оперативной связи с диспетчерской, приемной или отделами предприятия используйте следующие номера:
- Горячая линия / Диспетчерская (круглосуточно): +7 (495) 522-11-52
- Справочно-информационный телефон / Приемная: +7 (495) 522-03-35
Примечание: Номера актуальны на сентябрь 2026 года по данным справочников Sprax.ru и каталогов организаций. Рекомендуется уточнять режим работы конкретных отделов при звонке.
Адреса расположения
В открытых источниках указываются два адреса, которые могут относиться к различным структурным подразделениям (администрация, производственная база, котельная) или отражать историю переезда организации:
- Адрес администрации и приемной (по данным spravokno.ru, sprax;ru):
143980, Московская область, г. Железнодорожный, Московская улица, д. 7А - Адрес по данным реестров ЖКХ (zhkh.club):
Московская область, г. Железнодорожный, улица Черняховского, д. 9
Рекомендация: Перед личным визитом обязательно звоните по телефону +7 (495) 522-11-52 для уточнения, в каком корпусе находится нужный вам отдел (бухгалтерия, отдел кадров, инженерно-технический отдел, прием заявок на подключение/ремонт).
Режим работы организации
Стандартный режим работы административного персонала большинства МУП в сфере ЖКХ:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00)
- Обеденный перерыв: обычно 12:00 – 13:00 или 13:00 – 14:00 (уточняйте по телефону)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни (администрация)
Диспетчерская служба и аварийные бригады работают круглосуточно, без выходных.
Основные виды деятельности
Согласно данным справочников (рубрика «Теплоэнергетическое оборудование», «Строительство»), МУП «Теплосеть» осуществляет:
- Эксплуатацию и техническое обслуживание сетей теплоснабжения;
- Капитальный и текущий ремонт тепловых сетей;
- Прокладку и монтаж новых участков тепловых магистралей и распределительных сетей;
- Наладку и пусконаладочные работы теплового оборудования;
- Обслуживание тепловых пунктов (ИТП, ЦТП) подключенных потребителей;
- Расчеты за тепловую энергию (взаимодействие с гарантирующим поставщиком и УК/ТСЖ).
Взаимодействие с потребителями: частые вопросы
Куда звонить при аварии или отсутствии тепла?
Независимо от времени суток звоните на диспетчерский телефон: +7 (495) 522-11-52. Сообьте адрес, номер квартиры/подъезда, характер проблемы (протечка, холодная батарея, шум в трубах). Заявке присваивается номер — сохраните его для контроля сроков устранения.
Как оформить подключение или переустройство отопления?
Необходимо обратиться в инженерно-технический отдел (ИТО) или отдел новых подключений по адресу Московская ул., 7А (предварительно записавшись на прием по телефону +7 (495) 522-03-35). Потребуется пакет документов: заявление, копии правовых документов на помещение, технические условия (ТУ), проектная документация.
Вопросы расчетов и оплаты за тепло
МУП «Теплосеть» как правило выступает в роли ресурсоснабжающей организации (РСО) или подрядчика по обслуживанию сетей. Прямые квитанции на оплату тепла потребителям часто выставляет Управляющая компания (УК), ТСЖ или ЖСК, которые заключают договор с МУП. Вопросы по начисленным суммам лучше адресовать в свою УК, а вопросы по показаниям ОДПУ (общих домовых приборов учета), в диспетчерскую МУП.
Работа и вакансии (Отдел кадров)
По данным портала spravokno.ru (актуальность базы сентябрь 2026), МУП «Теплосеть» регулярно публикует вакансии (водители, теплосетевики, операторы котельных, инженеры, административный персонал).
- Контакты отдела кадров уточняйте по телефону: +7 (495) 522-03-35.
- Актуальные предложения труда и отзывы сотрудников можно найти на профильной странице организации на сайтах поиска работы (spravokno.ru, hh.ru, Avito Работа и др.).
Как добраться до офиса (Московская ул., 7А)
- На автомобиле: Проезжайте по шоссе Энтузиастов / Носовихинское шоссе до поворота на Московскую улицу (ориентир — центр города, администрация городского округа). Парковка обычно доступна у административного здания.
- На общественном транспорте: От станции «Железнодорожный» (Московское направление МЖД) или остановок городского транспорта на улице Московской / Черняховского идут маршрутки и автобусы до остановки «Московская улица» или «Администрация».
Реквизиты организации (справочно)
Для заключения договоров, выставления счетов или участия в закупках (44-ФЗ / 223-ФЗ) могут потребоваться основные реквизиты. Точные данные (ИНН, КПП, ОГРН, расчетный счет, БИК банка) рекомендуется запрашивать в бухгалтерии по телефону +7 (495) 522-03-35 или смотреть на официальном сайте (если имееться) или в открытых реестрах (например, на zachestnyibiznes;ru, rusprofile.ru или egrul;nalog.ru).
Важные примечания для потребителей
- Сохраняйте номера заявок: При любом обращении в диспетчерскую требуйте регистрационный номер заявки. Это гарантия контроля сроков реакции (по Постановлению Правительства РФ № 354 — 24 часа на устранение нарушений нормативов качества, аварии, в кратчайшие сроки).
- Акты приема-передачи: При выполнении работ в квартире (замена стояков, установка приборов учета) требуйте подписания акта выполненных работ бригадой МУП.
- Официальный сайт / Личный кабинет: Проверяйте наличие официального сайта МУП «Теплосеть» или личного кабинета для подачи показаний ИПУ (если предусмотрено договором) и отслеживания заявок через интернет.
Статья составлена на основе открытых данных справочников организаций (sprax.ru, spravokno.ru, zhkh.club, cataloxy.ru) по состоянию на 28 сентября 2026 года. Контактная информация и реквизиты могут меняться; перед важным визитом или переводом денежных средств обязательно верифицируйте данные по телефонам горячей линии.