Муниципальное унитарное предприятие «Дирекция Единого Заказчика» (МУП «ДЕЗ») — это управляющая организация, осуществляющая деятельность по обслуживанию и ремонту жилого фонда в городе Озерск Челябинской области; Ниже представлена подробная и структурированная информация о предприятии, актуальная на 2026 год.

Основные контактные телефоны

Для связи с администрацией и диспетчерской службой используются следующие номера:

• Главный телефон приемной / администрации: 8 (35130) 2-69-71 (также записывается как +7 35130 2-69-71)
• Диспетчерская служба (круглосуточно):
  • 007 (короткий номер для звонков со стационарных телефонов города)
  • +7 (908) 051-39-07 (мобильный номер для звонков с сотовых телефонов и межгородних вызовов)

Важно: По вопросам аварийных ситуаций, протечек, отопления и коммунальных аварий необходимо звонить именно в круглосуточную диспетчерскую по номерам 007 или +7 (908) 051-39-07.

Адреса и электронная почта

Электронная почта: dez_Ozersk@mail.ru

Руководство и реквизиты организации

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Дирекция Единого Заказчика»
• Сокращенное наименование: МУП «ДЕЗ»
• Организационно-правовая форма: Муниципальное унитарное предприятие
• Руководитель (Генеральный директор): Черкасов Валерий Васильевич
• ИНН: ###
• ОГРН: 1047410009789
• Место государственной регистрации: Челябинская область, г. Озерск, ул. ###, д. 1б

Сфера деятельности и объемы управления

МУП «ДЕЗ» является крупной управляющей компанией города Озерск. На предприятии закреплен значительный жилой фонд:

• Количество домов в управлении: 234 единицы
• Общая площадь домов в управлении: 504 651,96 кв. м

Штатная численность персонала

Для обеспечения жизнедеятельности управляемого фонда на предприятии сформирован штат сотрудников:

• Административный персонал: 20 человек
• Инженерно-технический персонал (инженеры): 5 человек
• Рабочие специальностей (мастера, слесари, сантехники, электрики и др.): 71 человек

Примечание: МУП «ДЕЗ» не состоит в саморегулируемых организациях (СРО) в сфере управления недвижимостью.

Режим работы и порядок обращения

Администрация (ул. ###, 1б)

Прием граждан и работа офисов обычно осуществляется в рабочие дни (понедельник–пятница) в стандартные деловые часы (например, с 8:00 до 17:00 с перерывом на обед). Рекомендуется уточнять точный график приема по телефону 8 (35130) 2-69-71 перед визитом.

Диспетчерская служба (ул. ###, 34)

Режим работы: КРУГЛОСУТОЧНО (24/7), без выходных и праздников.

Именно сюда нужно звонить в следующих случаях:

1. Аварии на инженерных сетях (водопровод, канализация, отопление, электрика).
2. Протечки крыш, заторы в вентиляции/канализации.
3. Отсутствие или некачественное оказание коммунальных услуг (холодные батареи, грязная вода, отсутствие света в подъездах).
4. Чрезвычайные ситуации, требующие немедленного выезда аварийных бригад.

Как написать официальное обращение (претензию/заявление)

Если устное обращение по телефону не дало результата, рекомендуется зафиксировать проблему письменно:

1. По электронной почте: Напишите на dez_Ozersk@mail.ru. Укажите ФИО, адрес, номер телефона, суть проблемы и дату; Сохраните скриншот отправленного письма.
2. В письменном виде (по почте или лично): Направьте заказное письмо с вложением или вручите лично под роспись по адресу: 456780, г. Озерск, ул. ###, д. 1б.
3. Через личный кабинет ЖКХ: Воспользуйтесь региональными порталами (например, ГИС ЖКХ или портал «Реформа ЖКХ» Челябинской области) для подачи электронного обращения.

Краткая шпаргалка для жильца (сохраните эти номера)

Информация собрана из открытых источников (реестры управляющих организаций, официальные порталы ЖКХ) и актуальна на сентябрь 2026 года. Номера телефонов и реквизиты могут меняться; перед важным визитом рекомендуеться проверить данные по указанным контактам.