С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Прием граждан теперь осуществляется в единых офисах клиентского сервиса. Ниже представлена актуальная информация для жителей района Новокосино (Восточный административный округ Москвы), которым необходимо обратиться в фонд по вопросам пенсий, пособий, материнского капитала и других социальных выплат.

📍 Основной адрес и контакты Клиентской службы «Новокосино»

Главный офис, обслуживающий район Новокосино и Косино-Ухтомский район, находится по адресу:

• Адрес: г. Москва, ул. ###, д. 8, корп. 1 (1 этаж). Почтовый индекс: 111672.
• Ориентир: удобнее всего добираться от станции метро «Новокосино».
• Телефон справки / единый контакт-центр: 8 (800) 100-00-01 (звонок по России бесплатный).
• Локальный телефон отделения: +7 (499) 746-64-31.
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (ранее pfrf.ru).

Важно: В некоторых справочниках может встречаться старый адрес: ул. ###, д. 16 или упоминание улицы Гурьянова. На текущий момент основным адресом для приема граждан в районе Новокосино является именно ул. ###, 8, корп. 1; Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность адреса по телефону ###.

🚇 Как добраться до отделения на Городецкой, 8

На метро:

1. Станция «Новокосино» (Калининско-Солнцевская линия, конечная).
2. Выход в город в сторону улицы Городецкой / Новорязанского проспекта.
3. Пешком около 5–10 минут по улице Городецкой (д. 8 находится рядом с ТЦ «Вегас Кاشма» и ЖК «Новокосино»);

На наземном транспорте:

• Автобусы: 717, 723, 760, 781, 807, 830 (остановка «ул. ###» или «Метро Новокосино»);
• Маршрутки: 381м, 437м, 507м, 628м, 717м, 760м, 781м, 807м.

🕒 Режим работы и прием граждан

Режим работы единых офисов клиентского сервиса СФР, как правило, стандартный для госучреждений, но обязательно уточняйте его на день визита по телефону или на сайте, так как график может меняться (например, в предпраздничные дни или на период санитарных дней).

Прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи. Без записи можно попасть в очередь на терминал самообслуживания или к администратору для получения талона на текущий день (если есть свободные слоты), но гарантии приема без записи нет.

📋 Какие услуги оказывает Клиентская служба Новокосино

В офисе на Городецкой, 8 можно получить консультации и оформить документы по всем направлениям деятельности Социального фонда России:

• Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, выплат по случаю потери кормильца; перерасчет пенсий, социальная доплата до прожиточного минимума.
• Материнский (семейный) капитал: выдача сертификатов, справок об остатке средств, разрешение на направление средств на жилье, образование, пенсию матери, товары для детей-инвалидов. Горячая линия по МК: ###.
• Пособия по беременности и родам: назначение и перерасчет пособий БиР, ежемесячных пособий по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
• Пособия по детям: единовременное при рождении, ежемесячное на детей до 17 лет (единое пособие), выплаты беременным на ранних сроках.
• Инвалидность и реабилитация: взаимодействие с МСЭ, выдача ИПРА, компенсация технических средств реабилитации (ТСР), выплата ЕДВ.
• Страховой стаж и СНИЛС: уточнение стажа, исправление ошибок в индивидуальном личном счете, замена/восстановление СНИЛС (теперь СНИЛС выдается в электронном виде, пластиковая карта не обязательна).
• Социальные выплаты (ЕДВ, НСУ и др;): для участников ВОВ, тружеников тыла, лиц, подвергшихся радиации, и др. категорий.
• Работа с работодателями: регистрация страхователей, консультации по отчетам (ЕФС-1, ДАМ), расчетам взносов.

📝 Как записаться на прием: 3 основных способа

Через портал «Госуслуги» (самый надежный способ):

1. Зайдите в раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в Социальный фонд России».
2. Выберите услугу (например, «Назначение пенсии», «Материнский капитал» и т.д.).
3. Выберите офис: ГУ СФР по г. Москве и МО, Клиентская служба Новокосино (ул. ###, 8, к. 1).
4. Выберите удобную дату и время.
5. Подтвердите запись. На почту/в приложение придет уведомление с QR-кодом/номером талона.

По телефону единого контакт-центра:

• Позвоните на 8 (800) 100-00-01 (бесплатно по всей России).
• Следуйте подсказкам голосового меню или дождитесь оператора.
• Назовите тему обращения и желаемое время — оператор запишет вас в электронную очередь.

Через терминал самообслуживания в самом офисе:

• При личном визите можно получить талон на текущий день (если есть свободные окна) или записаться на ближайшие дни через терминал в холле.

☎️ Справочные телефоны (шпаргалка)

• Единый контакт-центр СФР (горячая линия): 8 (800) 100-00-01 — основной номер для любых вопросов, записи на прием, проверки статуса заявления.
• Телефон Клиентской службы Новокосино (справочный): +7 (499) 746-64-31.
• Горячая линия по Материнскому капиталу (ГУ СФР №7): ###.
• Телефон для записи на прием в ГУ СФР №7 (централизованный): ###.
• Руководитель Клиентской службы Новокосино: ### (для решения конфликтных ситуаций/жалоб).

💡 Полезные советы перед визитом в СФР Новокосино

1. Оформите заявление онлайн. 90% услуг (пенсии, пособия, МК, справки) можно оформить полностью дистанционно через «Госуслуги» или личный кабинет на сайте sfr.gov.ru. Это сэкономит вам поездку и время в очереди.
2. Возьмите паспорт и СНИЛС. Даже если вы записаны по Госуслугам, специалист попросит предъявить оригинал паспорта РФ. СНИЛС (номер) нужен для идентификации в системе.
3. Подготовьте пакет документов заранее. Список нужных бумаг зависит от услуги. Посмотрите его на «Госуслугах» при выборе услуги или уточните по телефону ###. Ксерокопии лучше сделать дома — в офисе может быть очередь к ксероксу или он может быть занят.
4. Приходите за 10–15 минут до записанного времени. Нужно пройти контроль доступа (турникеты/рама), найти кабинет (обычно 1 этаж, следуйте указателям/экранам электронной очереди).
5. Используйте терминалы самообслуживания. В холле стоят терминалы, где можно: получить справку о пенсии/выплатах, распечатать решение о назначении, узнать остаток МК, записаться на прием, оплатить госпошлину (если нужна для нотариуса по МК).
6. Проверяйте решение на месте. После приема специалиста внимательно проверьте распечатанное решение/справку на наличие ошибок в ФИО, датах, суммах — исправить их сразу проще.

❓ Частые вопросы (FAQ)

📌 Резюме

Для жителей района Новокосино основной точкой контакта с Социальным фондом России является офис по адресу ул. ###, д. 8, корп. 1 (метро «Новокосино»).

Главные правила комфортного обращения:

1. Предварительно запишитесь через Госуслуги или по телефону ###.
2. Уточните список документов на сайте sfr.gov.ru или в приложении Госуслуг.
3. Приходите вовремя с паспортом.

Большинство стандартных вопросов (справки, остаток МК, статус заявления) решаются онлайн или на терминале в холле без очереди к специалисту. Используйте цифровые сервисы, это быстро, удобно и безопасно.

Информация актуальна на момент публикации (основана на открытых данных интернета за 2023–2026 гг.). Перед визитом обязательно проверяйте актуальный режим работы и адрес на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###.