Поиск актуальной информации об учреждениях социальной защиты часто вызывает затруднения из-за изменения адресов, переименований ведомств и наличия нескольких отделов в одном городе. В этой статье мы собрали и систематизировали данные из открытых источников (карты, справочники, официальные реестры) относительно организации, расположенной по адресу: Чувашская Республика, г. Новочебоксарск, ул. ###, д. 12.
Ключевая информация об учреждении
По адресу ул. ###, 12 (1-2 этажи) располагается Автономное учреждение Чувашской Республики «Новочебоксарский комплексный центр социального обслуживания населения» (АУ Новочебоксарский КЦСОН).
В структуру данного центра входит Социально-реабилитационное отделение. Именно здесь оказываются социальные услуги, проводится реабилитация и предоставляется материальная помощь категориям граждан, закрепленным за данным территориальным участком.
Важно: Главный Отдел социальной защиты населения города Новочебоксарска (ОСЗН) — орган власти, принимающий решения о назначении пенсий, пособий и мерах социальной поддержки — находится по другому адресу: ул. ###, д. 14а. Учреждение на Молодёжной, 12 — это исполнительная структура (КЦСОН), непосредственно работающая с населением на месте.
Контактные телефоны
В разных источниках приводятся разные номера, что может быть связано с наличием нескольких линий (справочное бюро, приемная, отдельные отделения). Рекомендуется пробовать следующие номера:
- +7 (8352) 73-05-26 — указан в справочниках (Zoon.ru) как контактный телефон организации на Молодёжной, 12 для озвучивания вопросов.
- +7 (8352) 26-08-08, указан в 2ГИС и на картах как телефон отдела социальной защиты на данном адресе.
- +7 (8352) 78-51-01 — номер, встречающийся в контексте Центра занятости населения (ЦЗН), который также может располагаться в этом здании или по соседству (по данным Zoon.ru).
- +7 (8352) 74-04-74, телефон начальника отдела соцзащиты г. Новочебоксарск (Уткиной Т.П.), скорее всего относится к главному ОСЗН на Советской, 14а, но может использоваться для справок.
Совет: Если по одному номеру не отвечают, попробуйте другой. Лучшее время для звонков — рабочие дни с 9:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00.
Режим работы (График приема посетителей)
Согласно данным картографических сервисов (2ГИС, Яндекс.Карты) и справочников, режим работы учреждения на ул. ###, 12 стандартный для госучреждений:
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00 (или с 08:00 до 16:00 в зависимости от отделения).
- Перерыв на обед: обычно с 12:00 до 13:00 (уточните по телефону, так как в некоторых отделениях прием может вестись без перерыва по сменности).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
Внимание: В предпраздничные дни рабочий день сокращается на 1 час. В дни проведения санитарных дней (обычно последняя пятница месяца или квартала) прием граждан может не проводиться. Обязательно уточняйте график по телефону перед визитом.
Адрес и ориентиры
Полный почтовый адрес: 429951, Чувашская Республика, г. Новочебоксарск, ул. ###, д. 12 (1-2 этажи);
Район: Восточный район города.
Ориентиры: Здание находится в жилой застройке, рядом обычно расположены торговые точки, остановки общественного транспорта (маршрутки и автобусы, идущие по ул. ###). Вход, как правило, с дворовой стороны или с фасада на улицу Молодёжная (ищите табличку «КЦСОН» или «Социально-реабилитационное отделение»).
Какие услуги оказываются в КЦСОН на Молодёжной, 12?
В отличие от Отдела соцзащиты (ОСЗН) на Советской, 14а, который назначает выплаты, КЦСОН (Комплексный центр социального обслуживания населения) оказывает услуги и помощь в оформлении документов. Основные направления работы:
- Социальные услуги по уходу за пожилыми людьми и инвалидами (на дому, в стационарном и полустационарном отделах).
- Социальная реабилитация и абилитация инвалидов (в т.ч. детей-инвалидов), пожилых граждан.
- Выдача технических средств реабилитации (ТСР) (коляски, ходунки, слуховые аппараты и др.) по индивидуальной программе реабилитации (ИПРА).
- Организация досуга и трудоустройства для пожилых граждан и инвалидов (мастерские, клубы по интересам).
- Помощь в оформлении документов для получения мер социальной поддержки (пособий, ЕДВ, бесплатных лекарств, санаторно-курортного лечения) — прием первичной документации для передачи в ОСЗН.
- Выдача справок о доходах, составе семьи, о предоставленных услугах.
- Горячая линия / Консультации по вопросам социального законодательства.
Распространенное недопонимание: Два разных адреса
Часто граждане путают два разных учреждения в Новочебоксарске. Ниже таблица для наглядности:
| Учреждение | Адрес | Основная функция | Примерные телефоны |
|---|---|---|---|
| ОСЗН г. Новочебоксарск (Отдел соцзащиты — орган власти) | ул. ###, д. 14а | Назначение пенсий, пособий, ЕДВ, материнский капитал, решение споров, контроль закупок ТСР. | +7 (8352) 74-04-74 (начальник), общие линии ОСЗН |
| АУ «Новочебоксарский КЦСОН» (Комплексный центр соц. обслуживания) | ул. ###, д. 12 | Оказание соц. услуг, уход, реабилитация, выдача ТСР, прием документов для ОСЗН, досуг. | +7 (8352) 73-05-26, +7 (8352) 26-08-08 |
Как подготовиться к визиту
Чтобы поездка не была напрасной, подготовьте пакет документов заранее (зависит от цели визита, но базовый набор обычно включает):
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копии главных страниц).
- СНИЛС (оригинал и копия).
- Свидетельство о регистрации на месте пребывания/жительства (если паспорт не новый образца или прописка временная).
- Документы, подтверждающие право на льготу/услугу (свидетельство об инвалидности, ИПРА, справка о доходах, справка о составе семьи и т.д.).
- Заявление (бланки обычно выдаются на месте или можно скачать на сайте Минтруда Чувашской Республики / Госуслуги).
Альтернативные способы обращения (без визита)
Многие вопросы можно решить удаленно:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявлений на назначение пособий, ЕДВ, получение ТСР, запись на прием к врачу/в соцзащиту.
- Официальный сайт Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики (mintrud.cap.ru): раздел «Обращения граждан», нормативные акты, реестры услуг.
- Сайт АУ «Новочебоксарский КЦСОН» (если доступен), часто есть раздел «Задать вопрос» или «Электронная запись».
- Почта России: отправка заказного письма с вложением и описью на адрес ОСЗН (Советская, 14а) или КЦСОН (Молодёжная, 12).
- МФЦ «Мои Документы»: прием документов для передачи в ОСЗН и КЦСОН (уточните в конкретном МФЦ, принимают ли они документы на вашу услугу).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я оформить пенсию на Молодёжной, 12?
Нет. Пенсии назначает только ОСЗН (Советская, 14а) или через Госуслуги/МФЦ. На Молодёжной, 12 можно получить консультацию по сбору документов или сдать копии для передачи в ОСЗН, но решение принимается в другом месте.
Где получить коляску/слуховой аппарат по ИПРА?
Технические средства реабилитации (ТСР) выдаются именно через КЦСОН (Молодёжная, 12) (или иные уполномоченные организации) на основании ИПРА и заявления. Обращайтесь в Социально-реабилитационное отделение по телефону +7 (8352) 73-05-26 для уточнения наличия и порядка получения.
Работает ли организация в праздничные дни?
Нет, в государственные праздники (в т.ч. 12 июня — День России) учреждение закрыто. Завтра после праздника откроется в обычном режиме (с 08:00).
Как записаться на прием к соцработнику?
Лучше всего звонить заранее по телефонам +7 (8352) 73-05-26 или +7 (8352) 26-08-08. Часто запись ведется по конкретным дням недели для конкретных участковых соцработников.
Учреждение по адресу ул. ###, 12 в Новочебоксарске — это АУ «Новочебоксарский КЦСОН» (Социально-реабилитационное отделение). Это место, где оказывают реальную помощь: ухаживают за пожилыми, выдают рехабилитационные средства, организуют досуг и помогают собрать пакет документов для ОСЗН.
Для вопросов назначения выплат, пенсий, материнского капитала нужно обращаться в ОСЗН по адресу ул. ###, 14а.
Актуальные телефоны для связи с КЦСОН (Молодёжная, 12):
+7 (8352) 73-05-26 и +7 (8352) 26-08-08.
Информация актуальна на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Графики работы и номера телефонов могут меняться, рекомендуется проверять данные на официальных сайтах Минтруда Чувашской Республики или на портале Госуслуг перед визитом.