Муниципальное казенное учреждение «Социальный дом ветеранов» — это стационарное учреждение социального обслуживания, предназначенное для обеспечения социальных услуг пожилым гражданам и инвалидам, нуждающимся в постороннем уходе и постоянном надзоре․ Учреждение входит в систему органов социальной защиты населения города Челябинска․

Основные реквизиты и контакты

Режим работы и посещение

Учреждение работает круглосуточно для проживающих граждан (стационарный режим)․ Прием посетителей и родственников проживающих осуществляется в рабочее время администрации или по согласованию с дежурным администратором/медицинским персоналом․ Рекомендуется уточнять правила посещения по телефону +7 (351) 793-65-75 заранее, так как они могут меняться в зависимости от эпидемиологической обстановки или внутреннего распорядка․

Как добраться (Транспортная доступность)

Учреждение расположено в Калининском районе города, на улице Художника Русакова, д․ 4 (ближе к перекрестку с ул․ Молодогвардейцев)․

Ориентиры:

• Улица Молодогвардейцев, 51 (рядом)
• Район больницы № 1 / Городской клинической больницы

Общественный транспорт (примерные маршруты, актуальность уточняйте в навигаторах/2ГИС):

• Автобусы: остановка «Ул․ Художника Русакова» или «Ул․ Молодогвардейцев» (маршруты проходящие по ул․ Молодогвардейцев, ул․ Энгельса, пр․ Победы)․
• Троллейбусы: маршруты, следующие по проспекту Победы или улице Энгельса с высадкой на остановке «Ул․ Молодогвардейцев» и последующей пешей прогулкой (5-10 мин)․
• Маршрутки: множество маршрутов Калининского и Центрального районов проходят по ул․ Молодогвардейцев и ул․ Энгельса․

Точные номера маршрутов и время прибытия лучше проверить в приложении «2ГИС», «Яндекс․Карты» или на сайте Челябинского гортранса на день поездки․

Виды предоставляемых социальных услуг

МКУ «Социальный дом ветеранов» оказывает социальные услуги в стационарной форме․ Основные направления деятельности:

1. Проживание и уход: предоставление жилых помещений (блоков/комнат), питание (не менее 4-х разовое, с учетом диет), бытовое обслуживание (уборка, стирка, глажка белья), санитарно-гигиенический уход за менееподвижными и неподвижными подопечными․
2. Медицинское обеспечение: первичная медико-санитарная помощь, проведение лечебно-профилактических мероприятий, обеспечение лекарственными препаратами (по назначению врача), вызов специализированных бригад СМП при необходимости․
3. Социально-бытовое обслуживание: помощь в оформлении документов, пенсий, льгот, взаимодействие с органами опеки и попечительства․
4. Психолого-педагогическая и трудовая реабилитация: организация досуга, культурно-массовых мероприятий, праздников, встреч с волонтерами, творческие мастерские, ЛФК (лечебная физкультура)․
5. Паллиативная помощь: оказание помощи гражданам, страдающим недугами, не поддающимися лечению, требующим облегчения состояния и ухода в конечной стадии жизни․

Кому предоставляются услуги (Категории получателей)

В учреждение могут быть направлены граждане (в соответствии с Федеральным законом № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ» и региональными нормативными актами):

• Пожилые граждане (мужчины 60+, женщины 55+), нуждающиеся в постороннем уходе, которые не могут быть обеспечены уходом в домашних условиях․
• Инвалиды I и II групп старше 18 лет, нуждающиеся в постоянном уходе и надзоре․
• Лица, пострадавшие от радиации (чернобыльцы, ликвидаторы) при наличии медицинских показаний․
• Ветераны Великой Отечественной войны, трудовой фронт, приравненные к ним категории․

Важно: Направление в стационарное учреждение осуществляется исключительно по решению органа социальной защиты (Комитета социальной политики г․ Челябинска или Металлургического/Тракторозаводского/Калининского/Советского/Ленинского управлений соцзащиты по месту жительства) на основании индивидуальной программы социального обслуживания и медицинского заключения (формы 0-86/у)․

Стоимость проживания (Оплата социальных услуг)

Стоимость социальных услуг в стационарной форме устанавливается в соответствии с Постановлением Правительства Челябинской области; Общий порядок следующий:

• Гражданин оплачивает услуги за счет собственных доходов (пенсии, пособия), но не более 75% от ежемесячного дохода (для одиноко проживающих) или 50% (для членов семей), с сохранением за гражданином суммы не ниже установленного регионального размера для личных нужд․
• Если доходы гражданина ниже стоимости услуг, разницу компенсирует бюджет (социальная помощь)․
• Отдельные категории (ветераны ВОВ, Герои СССР/РФ, приравненные к ним, инвалиды детства I группы и др․) могут быть освобождены от оплаты или оплачивать по сниженным тарифам в соответствии с законодательством․

Точную сумму ежемесячного платежа для конкретного случая необходимо рассчитывать в Управлении социальной защиты по месту жительства заявителя․

Порядок оформления направления (Пошагово)

1. Обращение в Управление социальной защиты населения по месту жительства (или МФЦ «Мои Документы») для подачи заявления о направлении на стационарное социальное обслуживание․
2. Сбор пакета документов:
   • Паспорт РФ (оригинал и копия)․
   • Свидетельство о пенсии / справка о доходах за последние 3-6 месяцев (форма 2-НДФЛ или справка из ПФР/СФР)․
   • Медицинское заключение (форма 0-86/у) с диагнозами, заключением о необходимости стационарного ухода, отсутствием противопоказаний (туберкулез, венерические, кожно-венерологические, острые инфекционные, психические заболевания, требующие стационарного лечения в профильных учреждениях)․
   • Справка эпидемиологического окружения (срок действия 3 дня)․
   • Флюорография (срок действия 1 год)․
   • Анализы: ОАК, ОАМ, биохимия (глюкоза, общий белок, АЛТ, АСТ, креатинин, холестерин), RW, ВИЧ, гепатиты B, C (сроки действия уточнять в УСЗН)․
   • Документы, подтверждающие льготы (удостоверение ветерана, инвалида, чернобыльца и т․д․)․
   • Заявление о согласии на обработку персональных данных․
3. Оценка нуждаемости комиссией УСЗН (осмотр жилищных условий, опрос соседей/родственников)․
4. Принятие решения о направлении или об отказе (в письменной форме в течение 10 рабочих дней)․

Условия проживания и инфраструктура

• Размещение: Проживание в блоках или комнатах на 2–4 человека․ В блоках предусмотрены санузлы (душ, умывальник, унитаз) с поручнями и приспособлениями для маломобильных граждан․
• Питание: Организовано в столовой/блоке․ Меню согласовано с Роспотребнадзором, учитывает возрастную физиологию и диагнозы (диетные столы)․
• Медицинский блок: Кабинеты врача, медсестры, процедурный кабинет, аптечка․
• Общие зоны: Столовая, холл для отдыха и мероприятий, кабинет психолога/соцработника, библиотека/читальня, комната для встреч с родственниками․
• Безопасность: Охрана, видеонаблюдение, пожарная сигнализация, кнопки вызова медперсонала в комнатах и санузлах․
• Прилегающая территория: Обустроенная территория для прогулок с беседками, дорожками для инвалидных колясок․

Контакты вышестоящих организаций (для апелляций и консультаций)

• Комитет социальной политики Администрации г․ Челябинска: ул․ Энгельса, 99в․ Тел․: +7 (351) 263-65-93 (ЦУСЗН)․ Сайт: socchel․ru․
• Министерство социальных отношений Челябинской области: г․ Челябинск․ Тел․ отдела организации соцобслуживания: +7 (351) 232-40-01 доб․ 7100․
• Центральное управление социальной защиты населения (ЦУСЗН): ул․ Советская, 36․ Сайт: uszn46․eps74․ru․

Отзывы и репутация

На публичных картах (2ГИС, Яндекс․Карты) и справочниках учреждение имеет смешанные отзывы․ Часто отмечаются:

• Плюсы: заботливый персонал (медсестры, уходовики), чистота в палатах и коридорах, хорошее питание, организация досуга, уважительное отношение к ветеранам․
• Минусы (в отдельных отзывах): ожидание очереди на заселение, необходимость самостоятельного привоза вещей/подгузников (хотя учреждение обязано обеспечивать средствами гигиены), возраст здания (требуется косметический ремонт в некоторых зонах)․

Рекомендуется лично посетить учреждение (по предварительной договоренности по телефону +7 (351) 793-65-75) для оценки условий перед оформлением документов․

Данные актуальны на момент составления статьи (сентябрь 2026 г․)․ Режим работы, телефоны, тарифы и перечень необходимых анализов могут меняться․ Обязательно подтверждайте информацию по телефонам учреждения или в Управлении социальной защиты по месту жительства перед визитом․