Муниципальное казенное предприятие (МКП) города Владимира «Жилищно-коммунальное хозяйство» (ЖКХ) является ключевой организацией, осуществляющей управление и обслуживание жилищного фонда города. В статье собраны актуальные контактные данные, адреса, реквизиты и информация о горячих линиях для обращения жителей.

Основные контактные телефоны

Для оперативной связи с предприятием используются следующие номера:

• Главный справочный / Диспетчерская (многоканальный): +7 (4922) 44-72-44
• Горячая линия по вопросам отопления и качества коммунальных услуг: 53-26-30 (работает с 08:30 до 17:00 в рабочие дни)
• Внутренний номер Управления ЖКХ (справочно): 192 (кабинет 103)

Важно: При звонке с мобильного телефона используйте код региона +7 4922. Номер 53-26-30 обычно доступен для звонков по городской сети Владимира.

Юридический и фактический адрес

Офис предприятия находится по адресу:

Здесь расположены администрация, приемная руководства, бухгалтерия и диспетчерская служба.

Режим работы организации

Стандартный график работы офиса для личного приема граждан (рекомендуется уточнять по телефону перед визитом):

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (или 17:00)
• Обеденный перерыв: обычно 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская служба — АДС) работает круглосуточно по телефону 44-72-44 для приема сообщений о чрезвычайных происшествиях (прорывы труб, отсутствие тепла/воды/света, аварии на сетях).

Официальный сайт и электронная почта

Для получения информации в электронном виде, подачи обращений через личный кабинет или ознакомления с тарифами и новостями:

• Официальный сайт: gkhvladimir-city.ru (или портал Управления ЖКХ администрации города)
• E-mail Управления ЖКХ: power@gkhvladimir-city.ru

На сайте доступны разделы: «Графики отключений», «Тарифы», «Нормативы потребления», «Реестр управляемых домов», а также форма обратной связи.

Основные реквизиты предприятия

Для заключения договоров, оплаты услуг или взаимодействия в деловой переписке:

Сфера деятельности и управляемые дома

МКП «ЖКХ» осуществляет:

• Управление и техническое обслуживание муниципального жилищного фонда;
• Текущий и капитальный ремонт общих имуществ в домах;
• Эксплуатацию инженерных систем (отопление, водоснабжение, вентиляция, электроснабжение);
• Содержание придомовых территорий (уборка, вывоз ТКО, благоустройство);
• Оказание коммунальных услуг (теплоснабжение, холодное/горячее водоснабжение, водоотведение) в качестве ресурсоснабжающей организации или платежного агента.

Реестр домов, обслуживаемых МКП «ЖКХ», опубликован на официальном сайте в соответствующем разделе. Если вы не уверяете, какая УК обслуживает ваш дом, проверьте квитанцию на оплату или уточните по телефону 44-72-44.

Как написать обращение или жалобу

Жители могут обратиться в МКП «ЖКХ» несколькими способами:

1. Личный прием: по адресу ул. ###, 1А (по предварительной записи или в часы приема).
2. Телефон доверия / Горячая линия: 53-26-30 (качество отопления, водоснабжения, уборки).
3. Диспетчерская (аварии): 44-72-44 (круглосуточно).
4. Электронная почта: power@gkhvladimir-city.ru.
5. Сайт / Личный кабинет: через форму обратной связи на gkhvladimir-city.ru.
6. Госуслуги / Региональный портал: через раздел «Обращения граждан» (выбирать Администрацию города Владимира или МКП ЖКХ).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда звонить, если нет отопления или горячей воды?

Немедленно звоните в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) по телефону +7 (4922) 44-72-44. Номер работает 24/7. Сообщите адрес, номер квартиры и характер проблемы.

Где посмотреть график плановых отключений воды/тепла?

На официальном сайте gkhvladimir-city.ru в разделе «Графики отключений» или «Информация для потребителей». Также информация дублируется в местных СМИ и группах ВКонтакте администрации города.

Как узнать задолженность по ЖКХ?

Можно узнать по телефону справочной 44-72-44, в личном кабинете на сайте МКП, на портале Госуслуг или по квитанции, которая приходит по почте/электронно.

МКП «ЖКХ» и Управление ЖКХ администрации — это одно и то же?

Нет. Управление ЖКХ Администрации города Владимира (ИНН ###) — это орган местного самоуправления (функции заказчика, контроля, тарифования). МКП «ЖКХ» (ИНН ###) — это исполнитель, предприятие-подрядчик, которое непосредственно обслуживает дома. Контакты в статье приведены именно для МКП «ЖКХ» (исполнителя).

Данные актуальны на момент публикации (основа: открытые реестры ЕГРЮЛ, официальный сайт gkhvladimir-city.ru, информационные порталы Владимирской области). Перед визитом рекомендуется подтвердить режим работы по телефону +7 (4922) 44-72-44.