Министерство здравоохранения Ставропольского края — это ключевой орган исполнительной власти региона, осуществляющий государственное управление и нормативно-правовое регулирование в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования и обращения лекарственных средств․ Ниже представлена подробная и актуальная на 28 сентября 2026 года информация о режиме работы, контактах и структуре ведомства․
Юридический и фактический адрес
Главное здание министерства расположено в административном центре края — городе Ставрополь․
Адрес: 355000, г․ Ставрополь, ул․ Маршала Жукова, д․ 42/311
Ориентир: здание находится вблизи проспекта Кулакова, парковка и пандус для маломобильных граждан имеются․
Режим работы администрации (приемная, канцелярия, структурные отделы)
Стандартный график работы офисов министерства для посетителей и телефонных консультаций:
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 19:00 | Без перерыва на обед |
| Суббота – Воскресенье | 08:00 – 16:00 |
Важно: Режим работы отдельных структурных подразделений (департаментов, управлений) может незначительно отличаться․ Рекомендуется уточнять время приема специалиста по телефону справочной службы или на официальном сайте перед визитом․
Часы приема руководства (Генерального директора / Министра)
- Понедельник – Четверг: 14:00 – 16:00
- Пятница, Суббота, Воскресенье: прием не проводится (работа с документацией, совещания)․
Для личного приема к руководителю или его заместителям необходимо предварительно записаться через приемную или портал Госуслуг․
Контактные телефоны
Горячие линии и справочные службы
- Единая бесплатная горячая линия (по России): ###
- Справочно-информационная служба (Ставрополь): (8652) 29-62-15, (8652) 29-62-16
- Телефон приемной / канцелярии: (8652) 26-70-15
Горячая линия работает в рабочие дни с 09:00 до 18:00 (время Москвы/Ставрополя)․ Обращения можно оставлять в автоматическом режиме круглосуточно․
Электронные контакты и интернет-ресурсы
- Официальный сайт: minzdrav․stavregion․ru (портал органов власти Ставропольского края — раздел «Министерства»)
- E-mail для обращений:
infomz26․ru(уточняйте актуальный адрес на сайте, часто используется форма обратной связи) - Официальный чат-бот: доступен на портале госуслуг региона и в мессенджерах для быстрой навигации по услугам․
- Соцсети: аккаунты ведомства представлены в ВКонтакте, Telegram, ОК (ссылки на сайте)․
Основные функции и структура ведомства
Министерство координирует работу всей системы здравоохранения края․ К его ведению относятся:
- Краевые клинические больницы (СККМЦ, краевая детская клиническая больница, онкодиспансер, кардиодиспансер и др․)․
- Межрайонные и центральные районные больницы (КБ, ЦРБ)․
- Поликлиники и амбулатории первичного звена․
- Специализированные центры (родильные дома, центры репродуктивного здоровья, станции скорой помощи)․
- Фармацевтические и санитарно-эпидемиологические структуры (взаимодействие с Роспотребнадзором)․
Пример режима работы подведомственного учреждения (для сравнения):
Минераловодский межрайонный родильный дом:
Будни: 07:00 – 20:00
Суббота: 09:00 – 16:00
Воскресенье: выходной
Режим работы конкретной больницы или поликлиники всегда уточняйте на сайте самого учреждения или по телефону его регистратуры․
Как записаться на прием к врачу или получить услугу Минздрава
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): основной способ записи к врачу, получения справок, направлений на ВМП/ХМП․
- Единый номер записи в Ставропольском крае: часто используется короткий номер 122 (или региональные колл-центры)․
- Информационные киоски и терминалы в холлах поликлиник․
- Приложение «Здоровье Ставрополья» (если актуально на текущий момент)․
Контролирующие и надзорные органы
Взаимодействует с Минздравом, но не входит в его структуру:
- Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Розздравнадзор) — Управление по Ставропольскому краю․ Адрес: г․ Ставрополь, ул․ Доваторцев, 102/1․ Телефон: (8652) 37-XX-XX (уточнить на сайте rozzdravnadzor․gov․ru)․
- Ставропольское региональное отделение ФСС РФ (вопросы больничных, материнского капитала, реабилитации)․
Важные советы гражданам при обращении в Министерство
- Запись на прием к министру/заместителям осуществляется строго по предварительной записи через приемную тел․ (8652) 26-70-15 или через портал «Госуслуги» (раздел «Прием граждан»)․
- Письменные обращения направляйте по почтовому адресу: 355000, г․ Ставрополь, ул․ Маршала Жукова, 42/311 или через форму на сайте
minzdrav․stavregion․ru․ Срок рассмотрения — до 30 календарных дней (ст․ 10 ФЗ № 59-ФЗ)․ - Жалобы на качество медпомощи: быстрее всего решаются через горячую линию ### или обращение в страховую компанию (СМО), полис ОМС которой у вас оформлен․
- Доступность: здание оснащено пандусом, есть возможность вызова персонала для сопровождения маломобильных граждан․
Данная информация собрана из открытых официальных источников (портал госвласти Ставропольского края, 2ГИС, справочники организаций) и актуальна на момент публикации (сентябрь 2026 г․)․ Перед визитом рекомендуется позвонить по справочным телефонам для подтверждения актуального графика, так как в праздничные периоды или в связи с ЧС режим может меняться․