Министерство здравоохранения Смоленской области, это орган исполнительной власти региона, отвечающий за организацию и развитие системы медицинской помощи на территории области. Важно отметить, что в Смоленске действует именно областное министерство (ранее — Департамент Смоленской области по здравоохранению), которое координирует работу медицинских учреждений как в областном центре, так и во всех районах региона.

Руководство и контактные данные

Министерство возглавляет Макарова Виктория Николаевна — заместитель председателя Правительства Смоленской области, министр здравоохранения Смоленской области. Губернатором региона является Анохин Василий Николаевич.

• Адрес: 214008, РФ, г. Смоленск, пл. Ленина, д. 1
• Официальный сайт: zdrav-smolensk.ru
• Официальная страница ВКонтакте: vk.ru/zdravsmol

Основные функции министерства

В сферу деятельности ведомства входит:

1. Организация оказания первичной медико-санитарной, специализированной и высокотехнологичной медицинской помощи жителям области;
2. Реализация программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
3. Координация работы подведомственных медицинских организаций — больниц, поликлиник, диспансеров, станций скорой медицинской помощи;
4. Проведение профилактических мероприятий, диспансеризации и вакцинации населения;
5. Обеспечение льготных категорий граждан лекарственными препаратами;
6. Кадровая политика в сфере здравоохранения региона.

Горячие линии и помощь гражданам

Для удобства жителей области действует несколько каналов связи:

Единый номер 122

В Смоленской области работает Единая служба оперативной помощи гражданам по номеру 122. С его помощью можно:

• записаться на вакцинацию;
• вызвать врача на дом;
• записаться на приём к специалистам;
• записаться на углублённую диспансеризацию;
• получить справочную информацию и консультацию.

Специализированные горячие линии

• Горячая линия Минздрава области — справочная служба работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00);
• Линия по лекарственному обеспечению льготных категорий граждан (на базе ОГАУЗ «Смоленский областной медицинский центр»);
• Круглосуточная линия по вопросам обезболивающей терапии (на базе областного онкологического клинического диспансера);
• Телефон доверия по вопросам психолого-психиатрической помощи;
• Детский телефон доверия — работает в области с октября 2010 года, предоставляет анонимную и бесплатную экстренную психологическую помощь детям и родителям.

Обращения граждан

Если жители региона столкнулись с трудностями — например, не смогли записаться к врачу — они могут обратиться напрямую через официальный сайт министерства, чтобы быстро получить ответ. Также предусмотрены каналы связи для предпринимателей, испытывающих сложности при ведении бизнеса в регионе.

Для медицинских работников действует отдельная горячая линия по вопросам защиты трудовых прав. При обращении необходимо указать фамилию, имя, отчество, должность, полное наименование и адрес учреждения, а также подразделение, в котором работает сотрудник.

Министерство здравоохранения Смоленской области играет ключевую роль в обеспечении доступности и качества медицинской помощи для жителей региона. Актуальную информацию о работе ведомства, ответы на типовые вопросы и новости отрасли можно найти на официальном сайте zdrav-smolensk.ru и на официальной странице министерства в социальной сети ВКонтакте.