Вопросы социальной защиты населения, поддержки семей с детьми, пожилых граждан и инвалидов в регионе находятся в ведении профильного ведомства — Министерства социальной политики Красноярского края. В статье подробно рассматривается структура министерства, его основные полномочия, руководство, а также цифровые сервисы, доступные жителям региона. Обратите внимание: на уровне города Красноярск функционирует Департамент социальной политики администрации города, однако ключевым региональным оператором социальной политики является именно краевое министерство.

Общие сведения и статус ведомства

Министерство социальной политики Красноярского края — это орган исполнительной власти Красноярского края, осуществляющий свои полномочия по разработке и реализации государственной политики в сфере социальной защиты населения, трудовых отношений, занятости, а также в отношениях по обязательному социальному страхованию.

• Полное наименование: Министерство социальной политики Красноярского края.
• Сокращенное наименование: Минсоцполитики края.
• Юридический адрес: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, 34.
• Официальный сайт: szn24.ru
• Электронная почта: szn24m@szn24.ru

Министерство действует на основании Устава, утвержденного Правительством Красноярского края, и федерального законодательства. Его деятельность направлена на обеспечение реализации государственной социальной политики на всей территории края.

Руководство министерства (по данным на 2025–2026 гг.)

Коллектив ведомства возглавляют профессионалы с опытом работы в системе госслужбы и социальной сферы:

1. Пастухова Ирина Леонидовна, Министр социальной политики Красноярского края. Отвечает за общую стратегию развития отрасли, координацию работы территориальных органов и взаимодействие с федеральными министерствами.
2. Чернышева Ольга Николаевна — Первый заместитель министра. Курирует вопросы организационного обеспечения, кадровой политики и контроль за исполнением поручений.
3. Безручко Лада Владимировна, Заместитель министра. Отвечает за отдельные блоки направлений (социальное обслуживание, меры поддержки отдельных категорий граждан).

В 2025 году министерство было награждено Почетной грамотой министерства социальной политики Красноярского края за высокие показатели в реализации национальных проектов и качественное оказание государственных услуг.

Ключевые направления деятельности

Деятельность министерства охватывает широкий спектр социальных гарантий, установленных законодательством РФ и законами Красноярского края.

Поддержка семей с детьми

Это один из приоритетных блоков работы. Министерство обеспечивает выплату и администрирование следующих мер поддержки:

• Материнский (семейный) капитал (региональный и федеральный).
• Единое пособие на беременных женщин и семьи с детьми до 17 лет.
• Пособия по рождению ребенка, на содержание до 1,5 лет, до 3 лет.
• Меры поддержки многодетных семей (бесплатное питание в школах, оплата проезда, земельные участки).
• Программа «Доступное жилье для молодых семей» и ипотечные субсидии.

Социальная защита пожилых граждан и инвалидов

• Назначение и выплата социальных пенсий и наборов социальных услуг (НСУ).
• Организация стационарного и полустационарного социального обслуживания (пансионаты, дома-интернаты, центры социального обслуживания). Пример — Краевое ГБУ СО «Пансионат для граждан пожилого возраста и инвалидов «Прибрежный».
• Реализация программы «Старшее поколение» (долголетие, активное долголетие, университет третьего возраста).
• Выдача технических средств реабилитации (ТСР) и услуг по социальной адаптации.

Занятость и рынок труда

Взаимодействуя с Агентством труда и занятости населения Красноярского края (структурным подразделением/подведомственным организацией), министерство реализует меры по:

• Содействию трудоустройству (ярмарки вакансий, квотирование рабочих мест).
• Обучению и переобучению безработных граждан.
• Выплате пособий по безработице.
• Поддержке предпринимательства (субсидии на начало своего дела, социальное заказное обучение).

Реабилитация и абилитация инвалидов

Министерство координирует работу по индивидуальным программам реабилитации (ИПРА), обеспечивает предоставлением технических средств, санитарно-курортного лечения, услуг сурдопереводчиков и тифлопереводчиков.

Цифровая трансформация и электронные сервисы

В Красноярском крае активно развивается экосистема электронных государственных услуг. Ключевыми платформами, которыми управляет или координирует министерство, являются:

Портал «Социальный кодекс Красноярского края» (sn.kray24.ru)

Уникальный электронный сервис, запущенный для повышения прозрачности и доступности информации. На портале собраны и постоянно обновляются все действующие меры социальной поддержки на региональном и муниципальном уровнях. Гражданин может:

• Найти меры поддержки по жизненной ситуации (рождение ребенка, потеря кормильца, инвалидность, старость).
• Узнать размеры выплат, условия назначения и список документов.
• Рассчитать примерный объем выплат с помощью встроенных калькуляторов.

Единый портал госуслуг (Госуслуги) и МФЦ «Мои Документы»

Большинство социальных выплат и услуг предоставляются в проактивном формате (без заявления) или через единый портал. Министерство отвечает за качество предоставления сведений в ЕПГУ и своевременность назначения выплат.

Личный кабинет получателя социальных услуг

Позволяет отслеживать статус заявления, историю назначений, состав НСУ и обращаться в техническую поддержку.

Территориальная структура

Для обеспечения доступности услуг на местах министерство осуществляет свою деятельность через сеть территориальных органов (управлений/отделов социальной политики) в каждом муниципальном районе и городе края. Именно в этих органах граждане подают оригиналы документов для назначения пенсий, пособий, получения НСУ и направления в стационарные учреждения.

Взаимодействие с гражданами и обратная связь

Министерство уделяет внимание открытости и диалогу с обществом:

• Прием граждан: Личный прием министром и заместителями по предварительной записи.
• Интернет-приемная: На официальном сайте szn24.ru работает раздел для обращений граждан.
• Оценка качества услуг: Регулярно проводится независимая оценка качества условий оказания государственных (муниципальных) услуг. Министерство приглашает жителей региона участвовать в опросах удовлетворенности качеством оказания госуслуг.
• Горячая линия: Работают телефоны доверия и консультационные линии по вопросам социальной защиты.

Нормативно-правовая база и отчетность

На сайте министерства в открытом доступе размещены:

• Законы Красноярского края в сфере социальной защиты.
• Постановления Правительства края и приказы министерства.
• Отчеты о выполнении государственных заданий и эффективности расходования бюджетных средств.
• Планы проверок (в соответствии с графиком Прокуратуры и Счетной палаты);
• Реестры социальных услуг и поставщиков.

Важные контакты для жителей Красноярска и края

Министерство социальной политики Красноярского края является системообразующим элементом социальной инфраструктуры региона. За последние годы ведомство сделало значительный шаг в сторону цифровизации: запуск портала «Социальный кодекс» и перевод большинства выплат в проактивный формат существенно сократили бюрократические барьеры для граждан. Главные вызовы на ближайшее будущее — это демографическая политика, адаптация системы долгосрочного ухода к вызовам старения населения и дальнейшая интеграция социальных сервисов в единую цифровую платформу «Госуслуги».

Для получения актуальной информации о конкретных выплатах, сроках предоставления услуг или адресах ближайшего территориального органа рекомендуется обращаться к официальному ресурсу szn24.ru или порталу sn.kray24.ru.