Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в районе метро «Нарвская», это популярное место для жителей Кировского и Нарвского районов Санкт-Петербурга. Здесь можно получить широкий спектр услуг: от замены паспорта до регистрации бизнеса, не стоя в огромных очередях в ведомствах.

В этой статье мы подробно разберем адрес, режим работы, перечень услуг, способы записи и проезд к отделению.

Адрес и контакты

Официальное название: МФЦ Кировского района «Нарвский» (часто называют просто МФЦ у метро Нарвская).

Адрес: г. Санкт-Петербург, Нарвский проспект, д. 14, лит. А (ТЦ «Нарвский», 2-й этаж).
Телефон справки / единый колл-центр: +7 (812) 573-90-00 (работает в режиме автоинформатора и связи с оператором).
Электронная почта: mfc-kirovsk@gov.spb.ru (для письменных обращений).
Официальный сайт: mfc78.ru (портал МФЦ Санкт-Петербурга).

Режим работы

Внимание: Режим работы может меняться в праздничные дни. Всегда проверяйте актуальную информацию на сайте mfc78.ru или по телефону перед визитом.

День недели	Часы работы	Примечание
Понедельник	09:00 – 20:00	Без перерыва на обед
Вторник	09:00 – 20:00	Без перерыва на обед
Среда	09:00 – 20:00	Без перерыва на обед
Четверг	09:00 – 20:00	Без перерыва на обед
Пятница	09:00 – 20:00	Без перерыва на обед
Суббота	09:00 – 15:00	Сокращенный день
Воскресенье	Выходной	—

Важные нюансы:

Прием посетителей ведется по предварительной записи (через Госуслуги, терминал в холле или по телефону).
Выдача готовых документов часто возможна без записи в отдельное окно «Выдача» (уточняйте на информационной стойке при входе).
Последний талон на прием выдается за 30–60 минут до закрытия (зависит от загруженности).

Как добраться от метро «Нарвская»

МФЦ находится буквально в 2–3 минутах ходьбы от станции метро.

Выйдите из вагона по ходу поезда (если едете от центра) или против хода (если едете к центру), направляйтесь к единственному вестибюлю.
Поднимитесь по эскалатору наверх.
В вестибюле метро ищите указатели на выход в город: «Нарвский проспект», «ТЦ «Нарвский»» (часто совмещен с выходом из метро прямо в торговый центр).
Если вы вышли прямо в ТЦ «Нарвский»: пройдите через холл торгового центра (направляйтесь к лифтам/эскаляторам, уходящим на второй этаж). МФЦ находится на 2-м этаже в галерее, ближе к выходу на Нарвский проспект (окна выходят на проспект).
Если вы вышли на улицу (Нарвский пр., д. 14): найдите вход в ТЦ «Нарвский» (стеклянные двери с вывеской), зайдите внутрь и поднимитесь на 2-й этаж по эскалатору или лифту.

Ориентир: Вход в МФЦ оформлен в фирменном стиле (белый фон, синий логотип «МФЦ Мои Документы», флаг РФ). Окна зала выдачи/приема выходят на Нарвский проспект.

Основные услуги (популярные запросы)

В МФЦ «Нарвский» предоставляется более 300 услуг. Ниже перечень самых востребованных:

Паспортные вопросы (ГУВМ МВД):

Подача документов на замену паспорта РФ (по достижении 20/45 лет, при смене имени, утере/порче).
Оформление загранпаспорта (нового биометрического образца на 10 лет или старого на 5 лет).
Регистрация по месту пребывания (временная регистрация) и по месту жительства (постоянная).
Снятие с регистрационного учета (выписка).

ЗАГС (АГС):

Государственная регистрация брака (подача заявления, назначение даты, проведение церемонии — уточняйте, есть ли торжественный зал в этом отделе).
Регистрация рождения ребенка.
Регистрация смерти.
Выдача повторных/дубликатов свидетельств (рождения, брака, развода, смерти).
Изменение имени/фамилии.

Пенсионный фонд (СФР — Социальный фонд России):

Оформление страховой пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца.
Назначение социальных выплат (на детей, материнский капитал, пособия по беременности и родам).
Замена/восстановление СНИЛС.
Получение справок (о пенсии, о стаже, форма 182н).

Налоговая служба (ФНС):

Получение ИНН (первичное, повторное).
Регистрация ИП / ООО (подача документов через МФЦ, бесплатно, без госпошлины).
Сдача деклараций (3-НДФЛ для вычета, 4-НДФЛ и др.).
Получение справок о доходах (2-НДФЛ), об отсутствии/наличии задолженностей.

Другие популярные услуги:

Полис ОМС: замена, восстановление, прикрепление к поликлинике.
Водительские права (ГИБДД): замена прав (подача документов, фото, медсправка на месте), восстановление при утере (только прием документов, выдача — в ГИБДД).
Роспотребнадзор: справки для базена/лагеря/школы (форма 079/у, 086/у — справки выдает врач, в МФЦ можно оформить направление или получить справку о санитарно-эпидемиологическом окружении).
Мосгоржилищник / Жилищные вопросы: справки о составе семьи, выписки из домовой книги, оформление субаренды, социального найма.
Военкомат: первичный воинский учет, получение повесток, справок (в определенные периоды).

Как записаться на прием

Без предварительной записи войти в зону приема не получится (охрана на входе проверяет талон/СМС/код из Госуслуг).

Способ 1: Портал Госуслуг (Госуслуги.Ру) — Рекомендуемый

Зайдите на gosuslugi.ru или в приложение «Госуслуги».
Найдите нужную услугу (например, «Замена паспорта РФ»).
Заполните электронную заявку (данные подтянутся из профиля).
На этапе выбора места выдачи выберите: Санкт-Петербург → Кировский район → МФЦ «Нарвский» (Нарвский пр., 14, лит. А).
Выберите удобную дату и временной слот (интервалы обычно по 15–20 минут).
Подтвердите запись. На почту/СМС/в приложение придет уведомление с QR-кодом/номером талона.

Способ 2: Терминал самообслуживания в холле МФЦ

Подходит, если у вас нет доступа к Госуслугам или нужна срочная запись «на сегодня» (если есть свободные слоты).
Нажмите на экране «Записаться на прием» → выберите ведомство/услугу → выберите время → получите бумажный талон.

Способ 3: По телефону

Позвоните в колл-центр +7 (812) 573-90-00. Оператор запишет вас на удобное время (нужно назвать ФИО, дату рождения, номер телефона, нужную услугу).

Что взять с собой (чек-лист)

Набор документов зависит от услуги, но обязательно всегда берите:

Паспорт РФ (оригинал). Для детей до 14 лет — свидетельство о рождении + паспорт родителя.
СНИЛС (карта или номер на телефоне/бумажке) — нужен почти везде.
Полис ОМС (для медицинских справок, прикрепления).
Телефон с установленным приложением «Госуслуги» (для показа QR-кода записи или подписания документов ЭП/СМС-кодом).
Квитанции об оплате госпошлины (если платили заранее через Госуслуги/банк — часто оплата проходит автоматически при записи, но чек не повредит).
Фотографии 3.5х4.5 см (для паспорта, загранпаспорта, прав — в МФЦ есть фото-боксы, но можно принести свои).
Медицинская справка (форма 003-В/у) — для замены водительских прав (сдается в МФЦ, оригинал забирают).

Совет: Заранее уточните полный пакет документов для вашей услуги на сайте Госуслуг или mfc78.ru в разделе «Услуги».

Особенности и советы для посещения этого отделения

Нагрузка: Это одно из самых загруженных отделений Кировского района. Утром в понедельник/пятницу и в субботу очередь на вход (проверку талонов) может быть 15–30 минут. Лучше приходить за 10 минут до своего слота.
Окно «Выдача»: Если вы пришли за готовым документом (паспорт, загран, права), часто можно подойти к окну «Выдача готовых документов» без записи (есть отдельная очередь). Уточните у администратора у входа.
Фото-бокс и копирка: В холле на 2-м этаже обычно работают терминалы для фото (платные) и копировальная техника. Готовьте мелочь или карту для оплаты.
Доступность: В ТЦ «Нарвский» есть пандусы и лифты, МФЦ приспособлен для маломобильных граждан (широкие двери, низкие окна).
Хранилище: В отделе нет камер хранения. Сумки и рюкзаки проходят через интроскоп (рамку) на входе в ТЦ и/или МФЦ.
Оплата госпошлины: Можно оплатить на терминале в холле МФЦ (комиссия может быть) или заранее через Госуслуги (без комиссии, плюс 30% скидка на многие услуги, напр. замена паспорта/прав).

Альтернативы: другие МФЦ рядом

Если в «Нарвском» нет свободных слотов на нужную дату, рассмотрите соседние отделения Кировского района (запись также через Госуслуги):

МФЦ «Кировский» (главный по району): ул. ###, д. 57 (м. «Нарвская» / «Кировский завод» — на трамвае/автобусе 2-3 остановки).
МФЦ «Автово»: просп. Ветеранов, д. 73, лит. А (ТЦ «Мега Дыбенко» — нет, это другой район. Автово: пр. Ветеранов, 73, ТЦ «Автово Сити» или отдельно стоящее здание). Уточните адрес на карте.
МФЦ «Московский» (соседний район): ул. ###, д. 19 (м. «Московская» / «Звездная») — часто меньше очередь.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи просто узнать информацию?

К администратору у входа (в зоне проходной) можно подойти без талона для уточнения списка документов или способа записи. В зону приема (к окнам) без талона вход закрыт.

Сколько времени ждать готовность паспорта/загранпаспорта?

Внутренний паспорт: 10 дней (при подаче по месту жительства), до 2 месяцев (по месту пребывания/в другом регионе).
Загранпаспорт (биометрический): 10 дней (по месту жительства), до 3 месяцев (по месту пребывания).
Загранпаспорт (старый образец): до 30 дней.

Можно ли оформить загранпаспорт ребенку до 14 лет в этом МФЦ?

Да. Присутствие ребенка обязательно (снимают отпечатки пальцев с 12 лет, фото делают на месте). Нужен паспорт родителя, заявление на Госуслугах, квитанция об оплате, фото ребенка (или снимок в боксе МФЦ).

Работает ли МФЦ в праздничные дни (Новый год, Май, Ноябрь)?

В общенациональные праздники (1-8 янв, 23 фев, 8 мар, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноя) — выходной. В переносные выходные (субботы) может работать по сокращенному графику (до 15:00) или быть закрытым. Смотрите баннер на сайте mfc78.ru за неделю до праздников.

Можно ли получить справку 2-НДФЛ или 3-НДФЛ сразу в один визит?

Справка 2-НДФЛ формируется налоговой, в МФЦ только принимают запрос и выдают готовую (обычно 3-5 рабочих дней). Декларацию 3-НДФЛ сдают в МФЦ, но проверку и возврат денег делает налоговая (срок до 4 месяцев).

Резюме

МФЦ у метро «Нарвская» (Нарвский пр., 14, ТЦ «Нарвский», 2 этаж) — удобное отделение с хорошей транспортной доступностью. Главное правило, записывайтесь заранее через Госуслуги, приходите за 10 минут до слота с паспортом, СНИЛС и полным пакетом документов по вашей услуге. В субботу и понедельник утром будьте готовы к большему потоку людей.

Информация актуальна на момент написания статьи. Перед визитом обязательно проверьте график и состав документов на официальных ресурсах: mfc78.ru или gosuslugi.ru.