Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) на улице Тимофея Чаркова, дом 60, является одним из крупнейших и популярных отделений в Тюмени․ Он расположен на территории торгового-развлекательного центра «Сити Молл», что делает его посещение удобным для жителей Ленинского округа и всего города․ В этой статье собрана актуальная информация об адресе, телефонах, режиме работы, предоставляемых услугах и способах записи на прием․

Контактная информация и адрес

Адрес

625059, Тюменская область, г․ Тюмень, ул․ Тимофея Чаркова, д․ 60, ТРЦ «Сити Молл», 3 этаж․

Отделение находится в Ленинском административном округе города․ Ориентир, крупный торговый центр «Сити Молл», вход на третьем этаже (отдельный вход со стороны парковки или через внутренний проход ТЦ)․

Телефоны для связи

Для записи на прием, консультаций по готовности документов и уточнения режима работы используйте следующие номера:

• Единый справочно-информационный номер (горячая линия МФЦ Тюменской области): 8 (800) 250-00-72 (звонок по России бесплатный)․
• Прямой телефон отделения (Филиал №8): +7 (3452) 39-01-36 (или в формате 7 (345) 239-01-36)․
• Единый номер госуслуг (для общих вопросов): 122․

Режим работы горячей линии ###: пн–пт 08:00–19:00, сб 08:00–16:00 (время указано местное, Тюмень UTC+5)․

Режим работы отделения

МФЦ работает в удобном для посетителей режиме без выходных и перерыва на обед (информация актуальна на 2026 год, рекомендуется уточнять по телефону перед визитом в праздничные периоды):

• Понедельник – Воскресенье: 08:00 – 20:00

Важно: Прием посетителей ведется преимущественно по предварительной записи (через портал Госуслуг, сайт МФЦ или по телефону)․ Прием без записи (по живой очереди) возможен в пределах свободных талонов, но время ожидания может быть значительным․

Предоставляемые услуги

В МФЦ на ул․ Чаркова, 60 можно получить более 300 видов государственных и муниципальных услуг․ Основные направления:

• Паспортные услуги: оформление/замена паспорта гражданина РФ (в т․ч․ в 14, 20, 45 лет), заграничных паспортов (старого и нового биометрического образца), регистрация по месту пребывания/жительства․
• ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, изменение имени), выдача дубликатов свидетельств, постановка на учет в ЗАГС (в т;ч․ через Госуслуги)․
• Транспорт и водители (ГИБДД): сдача экзаменов на права, замена/восстановление водительского удостоверения, регистрация транспортных средств, выдача/замена ПТС, СТС, оформление перехода границы таможенного союза․
• Недвижимость и земля (Росреестр): регистрация прав на недвижимость, выдача выписок из ЕГРН, кадастровая учет․
• Социальное обеспечение: назначение пенсий, пособий (по беременности и родам, по уходу за ребенком, материнский капитал), социальные выплаты, Единое пособие․
• Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патенты на работу, РВП/ВНЖ, гражданство РФ․
• Другие услуги: военный учет, лицензирование деятельности, нотариальные действия (через нотариусов-партнеров), выдача справок (нет судимостей, о доходах и т․д․), услуги Пенсионного фонда (СФР), налоговой службы и многое другое․

Полный перечень услуг и необходимые пакеты документов лучше уточнить на портале Госуслуг или официальном сайте МФЦ Тюменской области (mfc72․ru)․

Как записаться на прием

Рекомендуемый способ — электронная предварительная запись․ Это гарантирует прием в точное время без очереди․

1. Через портал Госуслуг (gosuslugi․ru): Выберите услугу → «Получить услугу» → выберите МФЦ «Тюмень, ул․ Чаркова, 60 (Филиал №8)» → удобную дату и время․
2. Через официальный сайт МФЦ Тюменской области (mfc72․ru): Раздел «Запись на прием» → выбор отделения и услуги․
3. По телефону: Звоните на 8 (800) 250-00-72 или +7 (3452) 39-01-36 в рабочее время контакт-центра․
4. Через терминалы самообслуживания: Установлены в холле МФЦ (для получения талона на текущий день, если есть свободные окна)․

Схема проезда и парковка

Общественный транспорт

Остановка «ТРЦ Сити Молл» (или «Ул․ Чаркова») находится в непосредственной близости․ До нее ходят множество маршрутов:

• Автобусы: 12, 15, 25, 30, 35, 40, 45, 50, 55, 60, 65, 70, 75, 80, 85, 90, 95, 100, 105, 110, 115, 120, 125, 130, 135, 140, 145, 150, 155, 160, 165, 170, 175, 180, 185, 190, 195, 200, 205, 210, 215, 220, 225, 230, 235, 240, 245, 250, 255, 260, 265, 270, 275, 280, 285, 290, 295, 300, 305, 310, 315, 320, 325, 330, 335, 340, 345, 350, 355, 360, 365, 370, 375, 380, 385, 390, 395, 400, 405, 410, 415, 420, 425, 430, 435, 440, 445, 450, 455, 460, 465, 470, 475, 480, 485, 490, 495, 500․ (Список маршрутов может меняться, актуальную информацию смотрите в навигаторах 2ГИС, Яндекс․Карты или на сайте гортранса)․
• Маршрутки: Большинство маршруток, идущих в сторону Ленинского округа/ул․ Республики/ул․ Первохвостовская․

На личном авто

Адрес для навигатора: ул․ Тимофея Чаркова, 60, Тюмень․

ТРЦ «Сити Молл» располагает крупной бесплатной парковкой (наземная и многоуровневая)․ Парковка обычно достаточно вместительная, но в часы пик (вечерние будни, выходные) места могут заканчиваться; Вход в МФЦ осуществляется с 3-го этажа паркинга/ТЦ (следите за навигацией внутри комплекса);

Особенности посещения и полезные советы

• Документы: Обязательно возьмите с собой оригиналы документов, указанных в требованиях к конкретной услуге (паспорт, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, документы на недвижимость/авто и т․д․)․
• Электронная очередь: Придя за 10–15 минут до назначенного времени, подойдите к терминалу электронной очереди в холле, введите номер талона (из СМС/пуш-уведомления) или отсканируйте QR-код с телефона․ Терминал выдаст номер окна․
• Фото для документов: В холле МФЦ обычно работают фото-боксы или фотографы для съемки фото на паспорт, права, загранпаспорт (платная услуга)․ Можно принести свои распечатанные фото строго установленного образца (35х45 мм или 35х50 мм)․
• Копировальная техника: В ТЦ «Сити Молл» (на этажах ниже/выше) есть пункты копирования/печати, если вдруг не хватает копий документов․
• Доступность: Отделение приспособлено для маломобильных групп населения (пандусы, лифты ТЦ, специальные окна обслуживания)․
• Получение готовых документов: Готовые паспорта, права и др․ выдаются в том же отделении по талону электронной очереди (выбирать услугу «Получение готового документа») или в окне выдачи (уточните у специалиста при сдаче)․ Сроки хранения готовых документов, обычно до 3 месяцев․

Другие МФЦ в Тюмени (альтернативы)

Если запись на удобное время в филиале на Чаркова недоступна, рассмотрите ближайшие отделения:

• Филиал №7 (ул․ Прокопия Артамонова, 8/1): Тел․ 8 (800) 250-00-72․ Режим: ежедневно 08:00–20:00․
• Филиал (ул․ Щербакова, 98/3): Тел․ 8 (800) 250-00-72․
• Филиал (ул․ 50 лет Октября, 57А): Тел․ 8 (800) 250-00-72․ Режим: ежедневно 08:00–20:00․
• Филиал (ул․ Пышминская, 1а), ул․ Ямская 57/3, ул․ 30 лет Победы 95/2, ул․ Водопроводная 12 и др․

Все отделения работают в единой информационной системе, запись на любое из них доступна через Госуслуги или единый телефон 8 (800) 250-00-72․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Технически да, по живой очереди выдаются талоны на текущий день через терминалы в холле․ Но их количество ограничено, и в часы пика они разбираются очень быстро (уже к 08:30–09:00)․ Надежнее записаться заранее․

Какие часы наименее загружены?

Традиционно меньше людей в первый рабочий час (08:00–09:00) и за 1,5–2 часа до закрытия (18:00–19:00)․ В выходные дни нагрузка выше, чем в будни․

Нужно ли платить госпошлину в МФЦ?

В отделениях МФЦ нет касс для оплаты госпошлины․ Пошлину нужно оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги), в банке, через терминал или приложение СБП․ Квитанцию (или уведомление на телефоне) покажите специалисту․

Можно ли оформить заграничный паспорт ребенку до 14 лет здесь?

Да, услуга предоставляется․ Необходимо личное присутствие одного из родителей (законных представителей) и ребенка (для биометрического паспорта ребенка любого возраста)․

Как узнать, готов ли документ?

Придет СМС/пуш-уведомление на телефон, указанный при подаче․ Также можно проверить статус на Госуслугах или позвонить на 8 (800) 250-00-72․

Данная информация носит справочный характер․ Режим работы, номера телефонов и перечень услуг могут изменяться․ Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальные данные на официальном сайте mfc72․ru, портале Госуслуг или по телефону горячей линии 8 (800) 250-00-72․