Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Советского района города Волгограда‚ расположенный по адресу ул․ Даугавская‚ д․ 4‚ — это одно из ключевых отделений сети «Мои Документы» в регионе․ Здесь жители могут получить широкий спектр госуслуг без необходимости посещать множество ведомств․ В этой статье собрана актуальная информация о режиме работы‚ контактах‚ способах записи и перечне предоставляемых услуг на 28 сентября 2026 года․

📍 Адрес и контактные данные

• Полное наименование: Филиал по работе с заявителями Советского района г․ Волгограда ГКУ ВО «МФЦ» (Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Волгоград Волгоградской области»)․
• Адрес: 400011‚ Волгоградская область‚ г․ Волгоград‚ Советский район‚ ул․ Даугавская‚ д․ 4․
• Телефон справочной / единый номер: 8 (8442) 92-40-14 (также доступен федеральный номер 8 (800) 707-00-70)․
• Официальный сайт: mfc․volganet․ru
• Портал Госуслуг: gosuslugi․ru (для предварительной записи и проверки статусов)․
• Руководитель: Змановская Ирина Михайловна․

🕐 Режим работы (График приема посетителей)

Внимание! В открытых источниках (2ГИС‚ Zoon‚ официальные реестры‚ справочники) на текущую дату встречаются расхождения в часах работы в будни․ Ниже приведены оба варианта графика․ Настоятельно рекомендуем уточнить актуальный режим по телефону 8 (8442) 92-40-14 или на сайте mfc․volganet․ru перед визитом․

Вариант 1 (часто встречается в справочниках 2ГИС‚ Zoon‚ на портале Госуслуг):

• Понедельник‚ Пятница: 08:00 – 19:00
• Вторник‚ Среда‚ Четверг: 09:00 – 20:00
• Суббота: 09:00 – 15:30
• Воскресенье: Выходной

Вариант 2 (указан в некоторых официальных реестрах и на сайте «Волгоград Инфо»):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 20:00
• Суббота: 09:00 – 15:30
• Воскресенье: Выходной

Важные нюансы режима работы:

• Прием по предварительной записи: Основной поток посетителей обслуживается по электронной записи через портал Госуслуг‚ терминалы в холле МФЦ или по телефону․
• Прием без записи (очередь общего назначения): Ограниченное количество талонов выдается на терминалах самообслуживания в день визита (обычно с начала рабочего дня до заполнения квоты)․
• Перерыв на санитарную обработку / обед: Окна могут закрываться по очереди в течение дня (обычно 30–60 минут)‚ уточняйте у администратора или на табло․
• Предпраздничные дни: Рабочий день сокращается на 1 час (согласно Трудовому кодексу РФ)․

📋 Основные услуги МФЦ (Что можно оформить)

В отделении на Даугавской‚ 4 доступен практически весь федеральный и региональный перечень госуслуг (более 300 позиций)․ Самые популярные направления:

Документы и статус гражданина

• Замена и получение паспорта гражданина РФ (в 14‚ 20‚ 45 лет‚ при смене имени‚ утере/порче)․
• Оформление загранпаспорта (старого образца на 5 лет и биометрического на 10 лет)․
• Регистрация по месту жительства (постоянная) и по месту пребывания (временная)․
• Подтверждение гражданства РФ (вставка в паспорт‚ выдача справки)․

Транспорт и права

• Замена‚ восстановление‚ обмен водительских прав (в т․ч․ международных)․
• Регистрация транспортных средств (ГИБДД): постановка на учет‚ снятие с учета‚ выдача СТС‚ ПТС․
• Замена ПТС на электронный (эПТС)․

Социальные выплаты и пособия

• Пособия по беременности и родам‚ на ребенка до 1․5 и 3 лет․
• Материнский (семейный) капитал — выдача свидетельства‚ направление средств․
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных․
• Пособия по (безработице)‚ социальные контракты․

Пенсии и превышения (СФР / бывший ПФР)

• Назначение страховых пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца)․
• Социальные пенсии‚ ЕДВ‚ наборы соцуслуг (НСУ)․
• Заявления на перерасчет пенсии‚ выдачу справок (форма 3-НДФЛ для пенсионеров и др․)․

Недвижимость и земля (Росреестр)

• Государственная регистрация прав на недвижимость (КУ‚ ДДУ‚ дарение‚ наследование)․
• Получение выписок из ЕГРН (на руки или электронно)․
• Кадастровая регистрация‚ внесение изменений в ЕГРН․

Другие востребованные услуги

• Регистрация актов ЗАГС (рождение‚ брак‚ смерть‚ перемены имени), только прием документов‚ выдача — в ЗАГС․
• Оформление полиса ОМС (СМС-страховка)․
• Военный учет (первичный учет‚ получение/замена военного билета‚ справки)․
• Лицензии на оружие (НГРОС/РОСгвардия — прием документов)․
• ИП/ЮЛ: регистрация‚ ликвидация‚ изменения в ЕГРИП/ЕГРЮЛ (через налоговую инспекцию)․

📝 Как записаться на прием

Посещение МФЦ без предварительной записи возможно‚ но гарантированное время приема дает только электронная запись․

1. Через портал Госуслуг (самый надежный способ):
   • Авторизуйтесь на gosuslugi․ru․
   • Выберите услугу → «Получить услугу» → «Лично в МФЦ»․
   • В списке отделений выберите: ГКУ ВО «МФЦ»‚ Филиал по работе с заявителями Советского района (ул․ Даугавская‚ 4)․
   • Выберите удобную дату и временной слот (обычно с интервалом 15–20 мин)․
   • Получите уведомление с QR-кодом/номером талона на почту/в приложении «Госслуги»․
2. По телефону: Звоните на 8 (8442) 92-40-14 (режим работы колл-центра обычно совпадает с работой МФЦ)․ Оператор запишет вас на конкретное окно и время․
3. На терминалах самообслуживания в холле МФЦ: При личном визите можно взять талон на текущий день (если есть свободные слоты) или записаться на ближайшие дни․
4. Через виджет на сайте mfc․volganet․ru: Раздел «Запись на прием»․

🏢 Особенности отделения и инфраструктура

• Количество окон: По данным справочников‚ в отделении функционирует около 27 окон приема (в т․ч․ специализированных: ГИБДД‚ СФР‚ Росреестр‚ ЗАГС‚ Миграция‚ Военкомат)․
• Электронная очередь: Распределение по окнам происходит автоматически через табло в зоне ожидания․ Следите за своим номером талона․
• Доступность для МГН: Здание оборудовано пандусом‚ поручнями‚ вызывной кнопкой для вызова сотрудника‚ тактильными указателями․ Есть санитарная комната для инвалидов-колясочников․
• Зона самообслуживания: Терминалы для оплаты госпошлин (с комиссией или без‚ зависит от банка-партнера)‚ печати квитанций‚ проверки статуса заявления‚ сканирования документов․
• Парковка: При здании имеется небольшая парковка для посетителей (количество мест ограничено)․ Рядом проходит общественный транспорт (остановка «ул․ Даугавская» или «Магазин «Универсам»)․

❓ Частые вопросы (FAQ)

Можно ли получить заграничный паспорт в этом МФЦ?

Да․ Прием документов на заграничный паспорт (и биометрический‚ и старого образца) ведется в окне миграционного учета (МВД)․ Готовый паспорт выдается в этом же отделении (или в другом по выбору заявителя при подаче)․ Не забудьте сделать фото заранее (в МФЦ часто есть фото-бокс‚ но лучше уточнить работоспособность)․

Работает ли МФЦ в субботу?

Да․ Суббота — рабочий день по сокращенному графику: с 09:00 до 15:30 (по обоим вариантам графика)․ Воскресенье — выходной․

Как узнать‚ готов ли документ?

При подаче документов вам выдадут квитанцию со сроком готовности․ Также статус можно проверить:

• На портале Госуслуг (личный кабинет → «Уведомления» / «История заявлений»)․
• На сайте mfc․volganet․ru в разделе «Проверка статуса заявления» (по номеру заявления или паспорту)․
• По телефону 8 (8442) 92-40-14․

Обычно приходит СМС или пуш-уведомление в приложении «Госслуги»․

Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ?

Да․ В зоне самообслуживания стоят терминалы (обычно Сбербанк‚ ПСБ или Почта Банк)‚ принимающие карты «Мир»‚ Visa‚ Mastercard (если работают в РФ) и наличные․ Можно оплатить и заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги‚ напр․ загранпаспорт‚ права‚ регистрация авто) — тогда квитанцию печатать не нужно‚ сотрудник увидит оплату в системе․

Что делать‚ если опоздал на запись?

Обычно дается допуск в течение 10–15 минут после назначенного времени․ Если опоздали сильно, талон сгорает․ Нужно встать в общую очередь на терминал (если есть талоны) или перезаписаться на другое время через Госуслуги/телефон․

🗺️ Схема проезда и ориентиры

Адрес: г․ Волгоград‚ Советский район‚ ул․ Даугавская‚ д․ 4․

Ориентиры: Близко к перекрестку ул․ Даугавская и ул․ 64-й Армии (проспект)․ Рядом ТЦ «Даугавский»‚ магазин «Пятерочка»‚ аптека․ Здание 3-4 этажное‚ вывеска «МФЦ Мои Документы» / «Многофункциональный центр»․

Общественный транспорт (примерные маршруты‚ уточняйте в навигаторе/2ГИС):

• Автобусы: 12‚ 29‚ 47‚ 55‚ 62‚ 73‚ 85‚ 92‚ 95‚ 102‚ 110‚ 123к и др; (остановка «ул․ Даугавская» или «Магазин «Универсам»)․
• Троллейбусы: 3‚ 9‚ 12‚ 15 (остановка «ул․ Даугавская»)․
• Маршрутки: 12к‚ 29к‚ 47к‚ 55к‚ 62к‚ 73к‚ 85к‚ 92к‚ 95к‚ 102к‚ 110к‚ 123к․

✅ Краткий чек-лист перед визитом

1. ✅ Записались? Лучше заранее через Госуслуги или по телефону 8 (8442) 92-40-14․
2. ✅ Проверили часы работы? Уточнили по телефону/сайту на день визита (график может меняться)․
3. ✅ Собрали документы? Оригинал паспорта РФ + пакет документов по конкретной услуге (список на Госуслугах или сайте МФЦ)․
4. ✅ Оплатили пошлину? Лучше заранее через Госуслуги (скидка 30%) — квитанция не нужна․ Или возьмите карту/наличные для терминала в МФЦ․
5. ✅ Время в пути? Планируйте приезд за 15 мин до талона (охрана‚ поиск окна‚ табло)․

Данные актуальны на 28 сентября 2026 г․ Информация собрана из открытых источников (официальный сайт mfc․volganet․ru‚ реестры ГКУ ВО «МФЦ»‚ 2ГИС‚ Zoon‚ портал Госуслуг‚ справочник «Волгоград Инфо»)․ Администрация МФЦ оставляет за собой право изменять график работы и перечень окон․ Пожалуйста‚ сверяйтесь с официальными источниками перед визитом․