Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Тургеневская» — один из популярных центров «Мои Документы» в Центральном административном округе Москвы. Он расположен в пешей доступности от станций метро «Тургеневская», «Чистые пруды» и «Сретенский бульвар», что делает его удобным для жителей мещанского, Басманного и Красносельского районов.

Адрес и контакты

• Адрес: г. Москва, ул; Бобров переулок, д. 6, стр. 1 (вход со стороны ул. ### переулка).
• Телефон единой справочной службы МФЦ Москвы: +7 (495) 539-55-55 (круглосуточно, без выходных).
• Официальный сайт: mos.ru (раздел «МФЦ» или поиск по названию «Тургеневская»).
• Электронная почта: через форму обратной связи на портале mos.ru.

Режим работы на 2026 год

Важно: Режим работы может меняться в праздничные периоды (Новый год, Майские, Ноябрьские выходные). Актуальное расписание на конкретную дату всегда лучше уточнять по телефону +7 (495) 539-55-55 или на портале mos.ru в карточке центра.

Прием посетителей: осуществляется только по предварительной записи (электронная очередь). Приход без записи возможен только для получения готовых документов (если пришло СМС-уведомление) или в редких исключительных случаях (перечень уточняется на месте).

Как добраться (Транспортная доступность)

Центр находится в историческом центре, парковка рядом ограничена (платная парковка зоны «Центр»), поэтому общественный транспорт, оптимальный вариант.

Метро (самый удобный способ)

• Станция «Тургеневская» (Калижско-Рижская линия) — выход в город к ул. ### переулок (последний вагон из центра). Пешком ~3-5 минут.
• Станция «Чистые пруды» (Сокольническая линия), переход на «Тургеневскую» или выход к ул. ### переулок. Пешком ~5-7 минут.
• Станция «Сретенский бульвар» (Люблинско-Дмитровская линия), выход на Сретенку, далее пешком по ул. ### переулок ~7-10 минут.

Наземный транспорт

Остановка «ул. ### переулок» или «Метро Тургеневская»:

• Автобусы: м1, м5, м9, м27, м30, 24, 45, 75, 140, 144, 239, 379, 607, 699, т31, т39, т41, т60.
• Троллейбусы: 14, 24, 41, 61.

Основные услуги МФЦ «Тургеневская»

В центре предоставляется более 400 государственных и муниципальных услуг. Полный перечень доступен на портале mos.ru. Самые востребованные направления:

Паспортные вопросы (ГУВМ МВД по Москве)

• Оформление/замена паспорта гражданина РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче).
• Оформление загранпаспорта (старого образца на 5 лет и биометрического на 10 лет).
• Регистрация по месту пребывания/жительства (временная/постоянная).
• Выписки из домовых книг, архивные справки.

ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния)

• Регистрация брака (подача заявления, проведение церемонии — уточняйте возможность торжественной регистрации в этом отделе).
• Регистрация рождения ребенка.
• Регистрация усыновления, установления отцовства.
• Регистрация смерти.
• Выдача дубликатов свидетельств (рождения, брака, смерти, развода).
• Смена имени/фамилии.

Транспорт и права (ГИБДД / МРЭО)

• Замена водительского удостоверения (истечение срока, утрата, смена ФИО, состояние здоровья).
• Международное водительское удостоверение.
• Регистрация транспортных средств (внесение изменений в ПТС/СТС, дубликаты).
• Сдача экзаменов по ПДД (только по записи через Госуслуги/МФЦ).

Социальная защита и пенсии (Соцзащита / СФР)

• Оформление пособий (по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5/3 лет, материнский капитал).
• Назначение пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Подтверждение права на меры социальной поддержки (Единая карта москвича, ветеранские удостоверения).
• Оформление субсидий на оплату ЖКУ.

Недвижимость и земля (Ростреестр / Росреестр)

• Государственная регистрация прав на недвижимость (КУ, ДДУ, дарение, наследство).
• Получение выписок из ЕГРН (на руки или электронно).
• Кадастровая регистрация.

Другие популярные услуги

• МВД: лицензии на оружие, разрешения на хранение/ношение, справки об отсутствии/наличии судимостей.
• Миграция: патент на работу, РВП, ВНЖ, регистрация инострацев (подача документов).
• Образование: запись в школу/сад (подача заявления), справки.
• Здравоохранение: получение полиса ОМС, смена поликлиники.
• Налоги (ФНС): получение ИНН, справок 2-НДФЛ, уведомлений о доходах.

Как записаться в МФЦ «Тургеневская»

Запись обязательна. Без талона из электронной очереди во внутренние кабинеты не пустят.

Способы записи:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) / mos.ru: Выберите услугу -> «Получить в МФЦ» -> выберите «МФЦ Тургеневская» -> удобное время. Это основной и самый быстрый способ.
2. Мобильное приложение «Госуслуги» / «Мои Документы»: Аналогичный функционал в смартфоне.
3. Телефон +7 (495) 539-55-55: Оператор запишет на свободный слот (возможно ожидание на линии).
4. Информационные терминалы в холле МФЦ: Только для получения талона на текущий день (если есть свободные окна) или для получения готового документа.

Алгоритм визита:

1. Придите за 10-15 минут до назначенного времени.
2. Пройдите контроль металлодетектором (сумки на рентген).
3. Подойтесь к терминалу электронной очереди в холле, отсканируйте QR-код из СМС/приложения или введите номер телефона/код записи.
4. Возьмите талон с номером окна.
5. Ждите вызова на табло и подходите к указанному окну.

Особенности и полезные советы

• Получение готовых документов: Если вам пришло СМС «Документ готов», можно прийти без записи в часы работы центра (лучше в первой половине дня), подойти к терминалу, выбрать «Получить результат» и следовать инструкции. Окно выдачи обычно отдельное.
• Фото для документов: В холле обычно работают фото-боксы (платные) для паспортов, прав, загранпаспортов. Можно принести свои распечатанные фото строгого формата (35х45 мм, 70-80% лица, светлый фон).
• Ксерокс и печать: В центре есть пункты оплачиваемой распечатки/ксерокопии, но лучше подготовить копии документов заранее.
• Доступность для МГН: Вход оборудован пандусом, внутри есть лифт и специальные санитарные комнаты.
• Электронная очередь на СФР (Пенсионный фонд) и ЗАГС: Часто ведется отдельно от общей очереди МФЦ. Уточняйте при записи, к какому отделу идете.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить паспорт москвичу, у которого временная регистрация?

Да, в МФЦ «Тургеневская» принимают документы на паспорт независимо от регистрации (постоянной или временной в Москве), но срок оформления для временно зарегистрированных может быть до 30 дней (вместо 10 дней для постоянных).

Работает ли МФЦ в праздники (1-8 января, 1 мая, 9 мая и т.д.)?

В государственные праздники МФЦ обычно не работают. В период «длинных» выходных (например, новогодние или майские) устанавливается специальный график (некоторые субботы становятся рабочими, некоторые будни — выходными). График публикуется на mos.ru за 2-3 недели до праздников.

Нужно ли платить госпошлину в кассе МФЦ?

В МФЦ «Тургеневская» нет касс для приема наличных. Госпошлину нужно оплатить заранее:

• Через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги).
• Через Сбербанк Онлайн / Т-Банк / другое приложение банка по реквизитам.
• В любом банке/почте по квитанции (распечатайте заранее).

Чек (электронный или бумажный) возьмите с собой — сотрудник проверит оплату.

Можно ли подать документы на загранпаспорт «на руки» (старый образец) сейчас?

Да, услуга доступна. Срок изготовления, до 30 дней (при подаче по месту жительства) или до 4 месяцев (при временной регистрации/отсутствии регистрации). Биометрический паспорт делается дольше (до 30/90 дней), но действует 10 лет.

МФЦ «Тургеневская», удобный центр для жителей центра Москвы, позволяющий решить большинство бытовых административных вопросов в одном месте. Ключ к быстрому обслуживанию — предварительная запись через Госуслуги и заранее оплаченная госпошлина. Перед визитом обязательно проверьте актуальный график работы на портале mos.ru или по телефону +7 (495) 539-55-55, особенно в преддверии праздников.