Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) городского округа Самара — это ключевая инфраструктура для получения госуслуг в регионе. В народе и на картах центральное отделение на Московском шоссе часто называют МФЦ «Ладья» из-за расположения в бизнес-центре «Ладья» (корпус 28А). Ниже представлена подробная актуальная информация по центральному отделению и сети центров МАУ ГО Самара «МФЦ» на 28 сентября 2026 года.

Центральное отделение МФЦ (МФЦ «Ладья»)

Это крупнейшее отделение сети, располагающееся в удобном транспортном узле. Здесь находится максимальное количество окон приема (52 окна) и предоставляется полный спектр услуг, включая нотариальные и дополнительные платные услуги.

Адрес и контакты

• Адрес: 443013, Россия, Самарская область, г. Самара, Московское шоссе, д. №4, корпус 28А (БЦ «Ладья»)
• Телефоны: 8 (846) 219-91-93, 8 (846) 219-9191
• Email: info@mfc-samara.ru
• Количество окон: 52

Режим работы центрального отделения (общий)

Специализированные графики в Центральном отделении

Внутри центрального МФЦ работают отдельные кабинеты со своим расписанием. Обратите внимание, чтобы не прийти в закрытое окно.

Нотариус (Центральное отделение)

• Понедельник, Среда, Четверг: 09:30 – 17:30
• Вторник: 10:00 – 18:00
• Пятница: Архивный день (приема нет)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Дополнительные платные услуги (Предпринимательская деятельность)

• Понедельник, Среда, Четверг: 08:00 – 17:00
• Вторник: 10:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 16:00
• Обед: 12:30 – 13:30
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Дополнительные платные услуги (Недвижимость)

• Понедельник, Среда, Четверг, Пятница: 08:00 – 18:00
• Вторник: 10:00 – 20:00
• Вторая и четвертая суббота месяца: 09:00 – 15:00
• Воскресенье: Выходной

Сеть МФЦ Самары: Остальные отделения

Помимо центрального отделения «Ладья», сеть МАУ ГО Самара «МФЦ» включает 9 центров по районам города. Режим работы в них немного отличается (особенно в среду-пятницу).

Центр № 1 (ул. ### / ул. ###)

• Адрес: 443077, г. Самара, ул. ###, 192 / ул. ###, 32
• Окна: 16
• Режим: Пн, Ср, Чт, Пт: 08:00–18:00 (2-й Пн с 09:00); Вт: 10:00–20:00; Сб: 09:00–15:00; Вс: выходной.

Центр № 3 (Кировский район, пр. Кирова)

• Адрес: 443035, г. Самара, пр-кт Кирова, д. 235
• Окна: 29
• Режим: Пн: 08:00–18:00 (2-й Пн с 09:00); Вт: 10:00–20:00; Ср, Чт, Пт: 09:00–19:00; Сб: 09:00–15:00; Вс: выходной.

Центр № 4 (Железнодорожный район, ул. ###)

• Адрес: 443030, г. Самара, ул. ###, д. 2 / ул. ###, д. 1
• Окна: 10
• Режим: Пн: 08:00–18:00 (2-й Пн с 09:00); Вт: 10:00–20:00; Ср, Чт, Пт: 09:00–19:00; Сб: 09:00–15:00; Вс: выходной.

Центр № 5 (Советский район, ул. ### Тореза)

• Адрес: 443074, г. Самара, ул. ### Тореза, д. 101а
• Окна: 11
• Режим: Пн: 08:00–18:00 (2-й Пн с 09:00); Вт: 10:00–20:00; Ср, Чт, Пт: 09:00–19:00; Сб: 09:00–15:00; Вс: выходной.

Центр № 6 (Красноглинский район, мкр. Крутые Ключи)

• Адрес: 443028, г. Самара, мкр. Крутые Ключи, ул. ###, д. 10, кв. 16
• Окна: 26
• Режим: Пн: 08:00–18:00 (2-й Пн с 09:00); Вт: 10:00–20:00; Ср, Чт, Пт: 09:00–19:00; Сб: 09:00–15:00; Вс: выходной.

Центр № 7 (Куйбышевский район, ТК «Амбар»)

• Адрес: 443085, г. Самара, Южное шоссе, 5, ТК «Амбар»
• Окна: 23
• Режим: Пн: 08:00–18:00 (2-й Пн с 09:00); Вт: 10:00–20:00; Ср, Чт, Пт: 09:00–19:00; Сб: 09:00–15:00; Вс: выходной.

Примечание: Центры № 8 и № 10 также входят в сеть, их контактные телефоны и email едины для всей сети: 8 (846) 219-91-93, 8 (846) 219-9191, info@mfc-samara.ru. Рекомендуется уточнять адреса и режимы данных центров на официальном сайте или по телефону перед визитом.

Основные услуги, доступные в МФЦ Самары

Во всех отделениях сети предоставляется более 300 государственных и муниципальных услуг. Самые востребованные направления:

1. Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. в 20 и 45 лет), регистрация по месту пребывания/жительства.
2. Транспорт и права: замена водительского удостоверения, регистрация ТС, выдача/замена ПТС, СТС.
3. Социальное обеспечение: назначение пенсий, пособий, материнский капитал, Единое пособие.
4. Земельные и имущественные отношения: регистрация прав на недвижимость (ЕГРН), выписки, кадастровая учет.
5. Бизнес и НКО: регистрация ИП/ЮЛ, внесение изменений в ЕГРИП/ЕГРЮЛ, лицензирование.
6. Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ.
7. ЗАГС: регистрация брака, рождения, смерти, выдача дубликатов свидетельств.
8. Военный учет: учет призывников, военнообязанных.

Платные дополнительные услуги

В Центральном отделении («Ладья») и Центре № 1 доступны платные услуги:

• Нотариальные услуги (сверка копий, заверение подписей, свидетельские права и др.).
• Услуги в сфере предпринимательской деятельности (распечатки из реестров, справки).
• Услуги в сфере недвижимости (выписки ЕГРН, справки об обременении).

Как записаться на прием: Способы предзаписи

Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться заранее. Приход без талона возможен только по живой очереди (если есть свободные слоты).

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «МФЦ» -> «Запись на прием». Выбираете отделение, услугу, удобное время.
• Официальный сайт МФЦ Самара: mfc-samara.ru (раздел «Запись на прием»).
• Телефон единого колл-центра: 8 (846) 219-91-93 или 8 (846) 219-9191.
• Информационные терминалы: Установлены в холлах каждого отделения МФЦ.
• Мобильное приложение «Госуслуги. Решение вопросов» или приложение «МФЦ Самара» (если доступно в магазинах приложений).

Важные нюансы и советы посетителям

1. Учебные понедельники: Каждый второй понедельник месяца во всех отделениях с 08:00 до 09:00 проходит обучение сотрудников. Прием граждан в это время не ведется; Планируйте визит на 09:00 или выберите другой день.
2. Обеденные перерывы: У специализированных кабинетов (нотариус, платные услуги бизнеса/недвижимости) есть фиксированный обед (обычно 12:30–13:30). Общие окна МФЦ обычно работают без перерыва (сменой), но лучше уточнить при записи.
3. Вторник, лучший день для занятых: Во всех отделениях работает удлиненный режим до 20:00 (в центральном и Центре №1 по недвижимости, до 20:00, по бизнесу — до 17:00/18:00).
4. Суббота: Работают все отделения (09:00–15:00), но в Центрах № 3–7 прием заканчивается в 15:00. В Центральном и Центре №1 по недвижимости в 2-ю и 4-ю субботу тоже открыто до 15:00.
5. Документы: Обязательно возьмите с собой оригиналы документов, указанных в требованиях к услуге на Госуслугах, и паспорт РФ.
6. Электронная очередь: При входе в МФЦ снимите талон на терминале (если не записывались онлайн) или подойдите к администратору с QR-кодом/номером записи с Госуслуг.

Контакты для справок и жалоб

• Единый справочный телефон МФЦ Самара: 8 (846) 219-91-93 (многоканальный)
• Дополнительный телефон: 8 (846) 219-9191
• Электронная почта: info@mfc-samara.ru
• Официальный сайт: mfc-samara.ru (разделы: «Режим работы», «Услуги», «Схема проезда», «Задать вопрос»)

МФЦ «Ладья» (Центральное отделение на Московском шоссе, 4, к. 28А) остается флагманом сети за счет максимального количества окон (52), наличия нотариуса и расширенного спектра платных услуг. Однако для удобства жителей Самары сеть охватывает все районы города — от Кировского до Красноглинского. Главное правило комфортного визита в 2026 году: записывайтесь заранее через Госуслуги или по телефону 8 (846) 219-91-93 и помните про «учебные» вторые понедельники месяца.

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить режим работы выбранного отделения на официальном сайте mfc-samara.ru или по телефону колл-центра, так как графики могут меняться в преддверии праздников или по техническим причинам.