Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы» в городе Тимашевск Краснодарского края — это ключевое учреждение для получения государственных и муниципальных услуг в одном месте. В этой статье мы подробно рассмотрим актуальные контактные данные‚ адрес‚ график приема граждан‚ перечень услуг и способы предварительной записи.
Основные контактные данные
Для связи с центром можно использовать единый горячий линию Краснодарского края или обратиться к администрации филиала напрямую.
- Наименование: Филиал ГАУ КК «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Краснодарского края» в Тимашевском районе‚ офис в г. Тимашевск.
- Адрес: 352700‚ Краснодарский край‚ г. Тимашевск‚ ул. ###‚ д. 90А.
- Единый номер горячей линии (бесплатный по России): 8 (800) 30-23-444
- Телефон справочной / регистратуры (через единый номер): 7 (800) 30-23-444
- Руководитель центра: Багдасарова Анастасия Сергеевна;
- Электронная почта: mfc@mfc.krasnodar.ru
- Официальный сайт: e-mfc.ru
Важно: Номер 8 (800) 30-23-444 является единым для всех центров «Мои Документы» Краснодарского края. Звоня по нему‚ вы попадете в колл-центр‚ который поможет записаться на прием‚ узнать статус готовности документов или проконсультироваться по перечню услуг.
Режим работы МФЦ Тимашевск
Центр работает в пятидневку с одним днем приема в субботу. Обратите внимание на изменение графика в четверг и выходные дни.
| День недели | Часы работы | Прием и выдача документов |
|---|---|---|
| Понедельник | Выходной | — |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | В течение всего рабочего дня |
| Среда | 08:00 – 17:00 | В течение всего рабочего дня |
| Четверг | 12:00 – 20:00 | В течение всего рабочего дня |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | В течение всего рабочего дня |
| Суббота | 08:00 – 17:00 | В течение всего рабочего дня |
| Воскресенье | Выходной | — |
Особенности графика в праздничные дни
- Нерабочие праздничные дни (с учетом переноса выходных): 1–8 января‚ 29–30 апреля‚ 1 и 9–10 мая‚ а также остальные федеральные праздники.
- Накануне нерабочего праздничного дня рабочий день центра сокращается на 1 час.
- В сами праздничные дни центр не работает.
Рекомендация: Перед посещением обязательно уточняйте актуальный график по телефону 8 (800) 30-23-444 или на официальном сайте‚ так как расписание может корректироваться.
Перечень основных услуг
В МФЦ Тимашевск предоставляется широкий спектр услуг (более 300 видов). Ниже приведен список наиболее востребованных направлений:
- Росреестр / ЕГРН: выписки из ЕГРН‚ оформление прав на недвижимость‚ снятие обременения (ипотеки)‚ договоры дарения‚ купли-продажи.
- ЗАГС: прием заявлений на регистрацию брака и развод‚ получение свидетельств о рождении‚ смерти‚ перемене имени.
- Социальная защита: оформление различных пособий (по беременности и родам‚ на ребенка‚ материнский капитал)‚ назначение пенсий.
- Миграция и паспорта: прием документов на замену/получение паспорта РФ‚ регистрация по месту пребывания/жительства‚ вопросы гражданства.
- Образование: постановка на очередь в детский сад‚ оформление документов для школы.
- Налоговая служба: решение налоговых и кадастровых вопросов‚ получение ИНН‚ справок 2-НДФЛ.
- Транспорт (ГИБДД): замена водительских прав‚ регистрация транспортных средств (через терминалы/окна).
- Пенсионный фонд (СФР): оформление пенсий‚ материнского капитала‚ справок о стаже.
Полный перечень услуг доступен на портале Госуслуги или сайте e-mfc.ru;
Как записаться на прием: электронная и живая очереди
В центре работает система электронной очереди (12 окон предоставления услуг). Среднее время ожидания составляет от 1 до 25 минут в зависимости от загруженности.
Способы предварительной записи:
- Через портал Госуслуги (самый удобный способ):
- Заходите в раздел «Записаться в МФЦ».
- Выбираете филиал «Тимашевск‚ ул. ###‚ 90А».
- Выбираете услугу‚ удобную дату и время.
- Получаете уведомление с номером талона и QR-кодом.
- На официальном сайте МФЦ Краснодарского края: e-mfc.ru (раздел «Запись на прием»).
- По телефону: позвонив на горячую линию 8 (800) 30-23-444 (работает в будни с 8:00 до 20:00‚ в субботу с 9:00 до 17:00).
- Через терминалы самообслуживания в холле МФЦ (для получения талона на текущий день без предварительной записи).
Совет: Предварительная запись через Госуслуги или сайт гарантирует прием в точное время и экономит часы ожидания в «живой» очереди. Приходите за 5–10 минут до назначенного времени.
Как проверить готовность документов
После подачи заявления вы можете отследить статус без визита в центр:
- В личном кабинете на Госуслугах (раздел «Уведомления» или «История заявлений»).
- На сайте e-mfc.ru в разделе «Проверить готовность» (нужен номер заявления или код подтверждения).
- По телефону 8 (800) 30-23-444 (назовите оператору номер заявления).
- По SMS-уведомлению‚ которое придет на указанный при подаче номер телефона.
Расположение и доступность
Адрес: г. Тимашевск‚ ул. ###‚ д. 90А.
- Ориентир: здание находится в центральной части города‚ доступно на общественном транспорте (остановка «ул. ###» или «Центр»).
- Парковка: у здания имеется парковка‚ в т.ч. места для инвалид-колясок.
- Безбарьерная среда: центр оборудован пандусами‚ поручнями‚ тактильными указателями и вызывным персоналом для маломобильных групп граждан.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли записываться заранее или можно прийти без талона?
Можно прийти без предварительной записи и взять талон в терминале самообслуживания в холле («живая очередь»). Однако при большом потоке посетителей время ожидания может достигать 1–2 часов. Настоятельно рекомендуется записаться заранее через Госуслуги или по телефону 8 (800) 30-23-444.
Можно ли оформить развод через МФЦ‚ если есть несовершеннолетние дети?
Нет. Если у супругов есть общие несовершеннолетние дети‚ развод оформляется только через суд. В МФЦ (ЗАГС) развод возможен только при отсутствии общих несовершеннолетних детей и взаимном согласии супругов.
Какие документы нужны для замены паспорта в 20/45 лет?
Заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах)‚ старый паспорт‚ 2 фото 35х45 мм (цветные/черно-белые‚ матовые)‚ квитанция об оплате госпошлины (300 руб.‚ на Госуслугах скидка 30%)‚ документы‚ подтверждающие гражданство РФ (если есть пометки)‚ свидетельство о рождении (для 20 лет).
Что делать‚ если на табло не горит мой номер‚ но горит у конкретного окна?
Ситуация‚ описанная в отзывах посетителей‚ бывает: основное табло в холле может не отображать номер‚ а на мониторе у окна специалиста он горит. Подойдите к окну‚ номер которого указан на вашем талоне‚ и уточните у специалиста‚ вызывают ли вас. Если сотрудник ведет себя некорректно‚ можно обратиться к администратору (дежурному администратору в холле) или оставить жалобу в Книге отзывов / на Госуслугах.
Обратная связь и жалобы
Если вы хотите оставить отзыв о работе центра‚ предложить улучшение или пожаловаться на действия сотрудника:
- Книга отзывов и предложений — находится в зоне регистратуры/администратора в холле МФЦ.
- Электронная книга отзывов — на сайте e-mfc.ru.
- Портал Госуслуги — раздел «Обращения» (жалоба на качество услуги).
- Телефон горячей линии Минэкономразвития Краснодарского края (для контроля качества МФЦ): 8 (861) 220-20-20.
Краткая шпаргалка для посетителя
- Телефон справки/записи: 8 (800) 30-23-444 (бесплатно).
- Адрес: ул. ###‚ 90А.
- Лучшие дни для визита: Вторник‚ Среда‚ Пятница‚ Суббота (с 8:00). Четверг — с 12:00 (удобно после работы).
- Дни закрытия: Понедельник‚ Воскресенье‚ праздники.
- Обязательно возьмите: Паспорт РФ‚ оригиналы документов по делу‚ квитанции об оплате госпошлины (если требуется)‚ телефон с доступом к Госуслугам (для QR-кода талона).
Информация актуальна на 2026 год. Перед визитом рекомендуется перепроверить режим работы по телефону 8 (800) 30-23-444 или на сайте e-mfc.ru.