Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России) в Санкт-Петербурге представлено Главным управлением МЧС России по г․ Санкт-Петербургу․ Ниже собрана актуальная информация о телефонах экстренных служб, горячих линиях, приемных и адресах подразделений на ․
Единые экстренные номера (круглосуточно, бесплатно)
Эти номера работают со всех типов телефонов (стационарных и мобильных)․ С мобильного телефона можно звонить даже без SIM-карты, с отрицательным балансом и с заблокированной клавиатурой․
- 112 — Единый номер экстренных служб (Единая система вызова экстренных служб)․ Основной номер для вызова спасателей, пожарных, полиции и скорой помощи․
- 101, Пожарная охрана (прямая линия)․
- 102, Полиция․
- 103, Скорая медицинская помощь․
- 104 — Аварийная газовая служба․
Телефоны Главного управления МЧС России по г․ Санкт-Петербургу
Приемная начальника и справочные телефоны
- +7 (812) 334-28-33
- +7 (812) 344-29-20
- Официальный номер для принятия звонков (справочная): +7 (812) 601-85-50
Единый телефон доверия МЧС России по Санкт-Петербургу
Работает круглосуточно․ В рабочие дни с 9:00 до 18:00 на линии дежурят специалисты, в остальное время, автоматический ответчик или дежурный оператор․
- 8 (812) 299-99-99
Региональная служба спасения Санкт-Петербурга и Ленобласти
Дежурная часть работает круглосуточно, многоканальные линии:
- 380-91-19 (многоканальный)
- 545-47-45
- 545-35-18
Звонки по городским номерам (без кода 812) бесплатны с стационарных телефонов города․
Управление надзорной деятельности и профилактической работы
Контакты для вопросов пожарной безопасности, проверок и профилактической работы:
- 637-53-19
- 542-21-45
- 542-21-46
Горячие линии для обращений граждан (жалобы на работу служб)
Если вы хотите оставить жалобу на действия (бездействие) экстренных оперативных служб, можно воспользоваться горячими линиями Главного управления․
Юридический и фактические адреса
Юридический адрес Главного управления:
190031, г․ Санкт-Петербург, ул․ Большая Морская, д․ 40, лит․ А
Адрес представительства (наб․ реки Мойки):
г․ Санкт-Петербург, набережная реки Мойки, 85
Другие известные адреса подразделений:
- пр-т Металлистов (подразделение ГУ МЧС)
- Адреса территориальных управлений ГПС (Государственной пожарной службы) и отделений надзорной деятельности можно уточнить на официальном сайте или по справочным телефонам выше․
Режим работы и дистанционное обращение
Большинство вопросов можно решить без личного визита:
- Телефонная консультация: позвоните по справочным номерам (+7 (812) 601-85-50 или 334-28-33)․
- Официальный сайт: на портале ГУ МЧС по СПб опубликованы расписание работы отделений, актуальные адреса, перечень услуг и нормативные документы․
- Портал «Госуслуги»: многие услуги (получение справок, уведомление о работах, лицензирование) доступны в электронном виде․
- Электронная почта: адреса для переписки указаны в разделе «Контакты» официального сайта ГУ МЧС по Санкт-Петербургу․
Важные напоминания
- При возникновении пожара, задымления, угрозы обрушения конструкций, попадания в ловушку — звоните сразу по 101 или 112․ Не тратьте время на поискdepartmental номеров․
- Сообщайте диспетчеру: адрес (точный, с ориентирами), что произошло, есть ли пострадавшие/люди в зоне опасности, ваше имя и телефон для связи․
- Для получения справок о пожаре, заключений о причинах возгорания и иных документов обращайтесь в территориальные управления ГПС по месту события․
- Государственная пошлина за выдачу некоторых справок составляет 350–700 рублей (оплачивается через реквизиты, указанные на сайте или в отделе)․
Информация актуальна на дату публикации ․ Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы конкретного отделения по телефонам справочной или на официальном сайте ГУ МЧС России по г․ Санкт-Петербургу․