Филиал «Кубаньэнерго» (в настоящее время — ПАО «Россети Кубань») в поселке Дагомыс города-курорта Сочи является важным структурным подразделением, обеспечивающим надежное электроснабжение Адлерского района. В данной статье собрана актуальная информация для потребителей: точный адрес, телефоны горячих линий, режим приема посетителей и перечень предоставляемых услуг.

Юридический и фактический адрес офиса

Офис обслуживания потребителей (ОПП) и производственная база Распределительной зоны электросетей (РЭС) «Дагомыс» расположены по следующему адресу:

Ориентир: здание находится в центральной части поселка, в непосредственной близости от администрации поселка и автовокзала «Дагомыс». На карте объект часто обозначен как «Кубаньэнерго», «Россети Кубань» или «РЭС Дагомыс».

Контактные телефоны

Для оперативной связи с филиалом рекомендуется использовать следующие номера:

• Единая диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская): 8 (862) 296-XX-XX (точный номер уточняйте на сайте, обычно это ### для всего ПАО «Россети Кубань»);
• Офис обслуживания потребителей (прием заявок, расчеты, техприсоединение): 8 (862) 296-XX-XX (локальный номер зоны);
• Единый контакт-центр ПАО «Россети Кубань» (бесплатно по России): ###.

Примечание: Локальные номера зоны Дагомыс могут меняться, наиболее надежный способ связи — единый федеральный номер ### или личный кабинет на сайте.

Режим работы офиса обслуживания потребителей

Прием граждан в офисе на улице Кирова, 14а осуществляется в соответствии с графиком:

Важно: График может корректироваться в праздничные дни или в период карантинных ограничений. Перед визитом рекомендуется подтвердить режим работы по телефону ###.

Основные услуги, предоставляемые в офисе Дагомыс

В офисе обслуживания потребителей РЭС «Дагомыс» можно решить практически любой вопрос, связанный с электроснабжением:

1. Технологическое присоединение: оформление заявок на подключение к электрическим сетям (категории 1–3 надежности), согласование технических условий (ТУ), контроль этапов подключения.
2. Коммерческий учет электроэнергии: замена, поверка и установка счетчиков; оформление актов снятия показаний; перерасчеты и корректировка начислений.
3. Договорные отношения: заключение договоров купли-продажи электроэнергии, договоров управления (для ТСЖ/ЖСК), расторжение договоров.
4. Работа с задолженностью: реструктуризация долга, оформление рассрочек, снятие ограничений по потреблению после погашения.
5. Технические вопросы: прием заявок на аварийные и плановые отключения, изменение режима работы оборудования, увеличение/уменьшение мощности.
6. Получение справок и копий документов: справки об отсутствии/наличии задолженности, копии договоров, акты разграничения балансовой принадлежности.

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Современные цифровые сервисы позволяют решить большинство вопросов удаленно:

• Личный кабинет потребителя на официальном сайте rosseti-kuban.ru (подача показаний, оплата, история начислений, заявки на присоединение).
• Мобильное приложение «Россети Кубань» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).
• Госуслуги (ЕПГУ), сервис «Передача показаний счетчиков» и оформление техприсоединения.
• Электронная почта: официальный адрес для обращений обычно указывается в разделе «Контакты» на сайте ПАО «Россети Кубань».

Структурная принадлежность: от «Кубаньэнерго» к «Россети Кубань»

Ранее данное подразделение было известно как ОАО «Кубаньэнерго» (филиал МРСК Северного Кавказа). В 2022–2023 годах в рамках стратегии консолидации группы «Россети» произошла реорганизация: ОАО «Кубаньэнерго» объединено с ПАО «Кубанские межрайонные электрические сети» с образованием ПАО «Россети Кубань».

На данный момент РЭС «Дагомыс» входит в состав Филиала «Сочинские электрические сети» ПАО «Россети Кубань». На вывесках и в документах может использоваться новый бренд, однако у местного населения и в навигаторах название «Кубаньэнерго Дагомыс» все еще широко используется.

Зона ответственности РЭС «Дагомыс»

Под обслуживанием Распределительной зоны электросетей «Дагомыс» находятся:

• Поселок Дагомыс (включающий микрорайоны: Центр, Небуг, Черепахова, Вараковка и др.);
• Прилегающие садовые товарищества (СНТ) и дачные кооперативы (ДНТ);
• Инфраструктурные объекты: ЖД станция «Дагомыс», санатории, отели, школы, детские сады, поликлиники;
• Участок федеральной трассы М-27 «Кавказ» в границах поселка.

Как добраться до офиса на общественном транспорте

Офис удобно расположен у главной транспортной артерии поселка:

• Автобусы/Маршрутки: практически все маршруты, следующие по улице Кирова (трассе М-27) в сторону Адлера/Лазаревского, останавливаются на остановке «Администрация поселка» или «Автовокзал Дагомыс». От остановки до входа в здание — 1–2 минуты пешком.
• Электрички/Ласточки: ЖД платформа «Дагомыс» находится в 10–15 минутах пешком (около 1 км) по улице Кирова в сторону центра поселка.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как передать показания счетчика в Дагомысе?

Через личный кабинет на сайте rosseti-kuban.ru, мобильное приложение, по телефону ### (автоинформатор или оператор), на терминале самообслуживания в офисе или через Госуслуги. Срок передачи: с 15 по 25 число текущего месяца.

Куда звонить, если пропал свет в Дагомысе?

В аварийно-диспетчерскую службу по телефону ### (круглосуточно, бесплатно) или в локальную диспетчерскую РЭС «Дагомыс» (номер лучше уточнить на сайте в разделе «Схема контактов»).

Можно ли оформить подключение дачного участка в СНТ через офис в Дагомысе?

Да, офис принимает заявки на технологическое присоединение объектов, расположенных в зоне ответственности РЭС «Дагомыс». Можно подать заявку лично, по почте или через Личный кабинет/Госуслуги.

Офис ПАО «Россети Кубань» (ранее «Кубаньэнерго») в Дагомысе по адресу ул. ###, 14а остается основной точкой очного обслуживания для жителей и предприятий поселка. Для экономии времени рекомендуем максимально использовать цифровые сервисы (Личный кабинет, приложение, ###), а визит в офис планировать заранее, уточнив актуальный график работы и необходимый пакет документов по телефону единого контакт-центра.