Право на обращение к органам государственной власти является одной из фундаментальных гарантий, закрепленных в Конституции Российской Федерации (ст. 33) и регулируемом Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Губернатор Тамбовской области, как высшее должностное лицо субъекта РФ, рассматривает обращения в порядке, установленном законодательством региона.

Ниже представлена подробная информация о круге лиц, имеющих право на обращение, способах подачи и требованиях к оформлению документов.

Круг лиц, имеющих право на обращение

Согласно законодательству и информации официального портала администрации Тамбовской области (tambov.gov.ru), право направить обращение Губернатору имеют неограниченный круг субъектов:

• Граждане Российской Федерации — независимо от места жительства (регистрации), если вопрос относится к компетенции Тамбовской области.
• Иностранные граждане — лица, не являющиеся гражданами РФ, но пребывающие на территории области или имеющие интересы, затрагиваемые региональной властью.
• Лица без гражданства (апатриды) — пользователи, не имеющие доказательств подданства ни к какому государству.
• Юридические лица и индивидуальные предприниматели — любые организации независимо от организационно-правовой формы:
  • Общества с ограниченной ответственностью (ООО);
  • Акционерные общества (АО / ПАО);
  • Некоммерческие организации (НКО);
  • Индивидуальные предприниматели (ИП);
  • Иные юридические лица, зарегистрированные в соответствии с ГК РФ.

Важно: Обращение может быть подано как от собственного имени, так и от имени группы граждан (коллективное обращение) или организации. В случае коллективного обращения необходимо указать контактные данные уполномоченного представителя для получения ответа.

Основания для обращения

Губернатор Тамбовской области Евгений Алексеевич Первышов рассматривает обращения по вопросам, входящим в его ведение и компетенцию органа исполнительной власти региона. Основные темы:

1. Жалобы на действия (бездействие) чиновников регионального уровня, муниципальных служащих.
2. Предложения по совершенствованию работы органов власти, улучшению социально-экономической ситуации в регионе.
3. Заявления о нарушении прав, свобод и законных интересов.
4. Запросы информации, касающейся деятельности администрации области.
5. Позитивные отзывы (благодарности) за работу ведомств и сотрудников.

Примечание: Вопросы, относящиеся к компетенции федеральных органов власти (МВД, ФНС, Пенсионный фонд, суды и пр.) или исключительно к компетенции органов местного самоуправления (районные/городские администрации), могут быть перенаправлены за ведением к соответствующим инстанциям с уведомлением заявителя.

Способы подачи обращения

Администрация Губернатора обеспечивает несколько удобных каналов связи:

Электронный прием (Официальный сайт / Госуслуги) — самый быстрый способ

• Перейдите на официальный портал: tambov.gov.ru.
• Выберите раздел: «Обращения к руководителю региона / Губернатору».
• Заполните электронную форму:
  • Тема обращения;
  • Текст сообщения (суть вопроса);
  • Контактные данные: телефон и/или адрес электронной почты (обязательно для ответа);
  • При необходимости, прикрепите сканы документов (фото, PDF), подтверждающих обстоятельства дела.
• После отправки вы получите регистрационный номер для отслеживания статуса в личном кабинете.

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ)

• Раздел: «Обращения к государственным органам» → «Обращение к Губернатору Тамбовской области».
• Требуется авторизация через ЕСИА (подтвержденная учетная запись).
• Ответ придет в личный кабинет на Госуслугах и/или на почту.

Почтовое отправление

Адрес для бумажных писем:

392000, г. Тамбов, ул. ###, д. 33, Администрация Губернатора Тамбовской области.

Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении для подтверждения факта получения.

Личный прием (Приемная Губернатора)

• Адрес: г. Тамбов, ул. ###, д. 33.
• График приема и запись на консультацию: по телефону единого справочно-информационного центра 8 (4752) 79-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте) или через электронную запись на сайте администрации.
• Необходимо иметь при себе паспорт (документ, удостоверяющий личность) и пакет документов по сути вопроса.

Телефон «Горячей линии»

Для оперативных консультаций и уточнения порядка подачи документов действует телефон доверия / горячая линия (номера актуализируются на сайте tambov.gov.ru в разделе «Контакты»).

Требования к оформлению обращения

Чтобы обращение было принято к рассмотрению и не возвращено без рассмотрения (согласно ст. 7 Закона № 59-ФЗ), оно должно содержать:

1. Наименование органа/должностного лица (Губернатору Тамбовской области Первышову Е.А.).
2. Сведения о заявителе:
   • ФИО полностью;
   • Адрес проживания (для граждан) или юр. адрес (для организаций);
   • Контактный телефон и e-mail (обязательно);
3. Суть обращения, четкое, конкретное описание проблемы, предложения или вопроса.
4. Конкретная просьба (что именно вы просите сделать: проверить, разобрать, помочь, ответить и т.д.).
5. Дата и личная подпись (для бумажных версий).
6. Приложения, копии документов, подтверждающих изложенные факты (приказы, квитанции, скриншоты, медицинские справки, договоры и т.д.). Оригиналы документов не присылайте — только копии.

Сроки рассмотрения и порядок ответа

• Срок регистрации: не позднее 3 рабочих дней с момента поступления.
• Срок рассмотрения: в общем случае — 30 календарных дней со дня регистрации (ст. 10 Закона № 59-ФЗ).
• Продление: на 30 дней дополнительно в случаях, требующих дополнительной проверки (заявитель уведомляется в письменной форме).
• Форма ответа: Письменная (на бумаге или в электронном виде в зависимости от способа подачи). Ответ направляется по адресу заявителя или в личный кабинет на портале.

Отслеживание статуса

Сохраните регистрационный номер (обычно выглядит как 23-XXXX-XXXX или похожий формат), который присваивается при подаче через сайт или Госуслуги. С его помощью можно:

• Проверить статус на сайте tambov.gov.ru в разделе «Статус обращения».
• Узнать этап: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Перенаправлено», «Исполнено», «Ответ направлен».

Полезные советы

Нормативная база

Деятельность приемной и порядок работы с обращениями регулируються:

• Конституцией РФ (ст. 33).
• Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
• Законом Тамбовской области «О порядке рассмотрения обращений граждан Тамбовской области».
• Положением об управлении по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Тамбовской области (утверждено распоряжением Губернатора).

Резюме

Любой гражданин РФ, иностранец, лицо без гражданства, а также любая организация (ООО, АО, НКО, ИП и др.) вправе обратиться к Губернатору Тамбовской области. Главное — правильно выбрать канал подачи (предпочтительно электронный через tambov.gov.ru или Госуслуги), четко сформулировать суть и обязательно оставить актуальные контакты для обратной связи. Закон гарантирует ваше право на получение мотивированного ответа в установленные сроки.

Информация актуальна на 28 сентября 2026 г. Перед подачей рекомендуется проверить актуальные контакты и график приема на официальном сайте tambov.gov.ru.