Государственное казенное учреждение социального обслуживания «Камышинский центр социального обслуживания населения» (ГКУ СО «Камышинский ЦСОН») является ключевым оператором социальной политики в городском округе Камышин Волгоградской области. Учреждение выполняет важнейшую государственную задачу — обеспечение доступности и качества социальных услуг для категорий граждан, нуждающихся в посторонней помощи.

История и правовой статус

Центр является правопреемником государственного казенного учреждения социального обслуживания «Камышинский городской комплексный центр социального обслуживания населения» (ОГРН 1053453012469, ИНН ###). Реорганизация и смена наименования произошли в рамках оптимизации системы социальной защиты населения Волгоградской области для повышения эффективности работы с обращениями граждан.

Деятельность учреждения регулируется Федеральным законом от № 122-ФЗ «О социальном обслуживании пожилых граждан и инвалидов в Российской Федерации», а также региональными нормативными правовыми актами Волгоградской области.

Основные цели и приоритеты

Стратегическая миссия Центра сформулирована в соответствии с национальными целями развития Российской Федерации до 2030 года и проектом «Старшее поколение»:

• Повышение качества жизни пожилых людей и инвалидов за счет предоставления комплекса социальных услуг у места жительства.
• Эффективная поддержка граждан, нуждающихся в помощи, включая семьи с детьми, одиноких пожилых людей и лиц с ограниченными возможностями здоровья.
• Создание условий для достойной старости и активного долголетия через внедрение современных технологий реабилитации и абилитации.
• Профилактика социальной изоляции и одинокости среди старшего поколения.

Спектр предоставляемых социальных услуг

Центр оказывает услуги в пяти основных направлениях, что позволяет закрыть практически все потребности реципиентов в бытовом, психологическом, медицинском, педагогическом и правовом аспектах:

1. Социально-бытовые услуги: помощь в ведении быта (уборка жилья, приготовление пищи, покупка и доставка продуктов/лекарств, оплата коммунальных услуг), санитарно-гигиеническое обслуживание.
2. Социально-педагогические услуги: обучение навыкам самообслуживания, компьютерной грамотности (курсы «Активное долголетие»), организация досуга, творческих мастерских, клубных формирований.
3. Социально-психологические услуги: психологическое консультирование (индивидуальное и групповое), коррекционно-развивающие занятия, профилактика депрессивных состояний, тренинги когнитивных функций.
4. Социально-медицинские услуги: контроль приема лекарственных препаратов, измерение артериального давления/сахара, помощь в оформлении направлений на ВМП/санаторно-курортное лечение, уход за тяжелобольными (в рамках патронажной службы).
5. Социально-правовые услуги: консультирование по вопросам пенсионного законодательства, жилищного права, оформления инвалидности, льгот и компенсаций; помощь в подготовке пакетов документов.

Структурные подразделения

Для обеспечения территориальной доступности услуги предоставляются через следующие форматы:

• Стационарное отделение (круглосуточное пребывание для пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе).
• Полустационарное отделение (дневной пребывание) — посещение центра в будний день для получения комплекса услуг, питания, участия в мероприятиях.
• Отделение социального обслуживания на дому (патронажная служба) — выезд социальных работников, медсестер, психологов к реципиенту на дом.
• Отделение срочной социальной помощи, выдача продуктовых наборов, предметов первой необходимости, предоставление временного приюта в кризисных ситуациях.

Камышинский центр социальной помощи семье и детям

В структуре социальной защиты города функционирует специализированное подразделение — ГКУ СО «Камышинский центр социальной помощи семье и детям» (адрес: 6 мкр., д. 2, директор: Кузнецова Татьяна Васильевна). Его ключевые задачи:

• Профилактика социальной осиротства и бесхозности.
• Работа с семьями, находящимися в социально опасном положении.
• Психолого-педагогическое сопровождение замещающих семей (опека, приемные семьи, прием в семью).
• Оказание экстренной помощи жертвам домашнего насилия.

Контактная информация и режим работы

Главный офис ГКУ СО «Камышинский ЦСОН» (Центр социальной защиты населения по городу Камышин) расположен по адресу:

Адрес: 403874, Волгоградская область, г. Камышин, 6-й микрорайон, д. 1

Телефон приемной / справочный: (84457) 4-23-60 (также служит факсом)

Электронная почта: Kamyshinskiy_CSON@volganet.ru

Режим работы администрации:
Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
Суббота, воскресенье: выходные дни

Примечание: Режим работы отделений социального обслуживания на дому и полустационара может отличаться, уточняйте по телефону (84457) 4-23-60.

Как оформить социальные услуги

Процедура получения услуг стандартизирована и прозрачна:

1. Обращение: Гражданин (или его законный представитель) обращается в Центр лично, по телефону, через портал «Госуслуги» или МФЦ.
2. Оценка нуждаемости: Специалисты проводят комплексную оценку нуждаемости в социальных услугах (КОНУС) для определения перечня, объема и формы предоставления услуг.
3. Сбор документов: Паспорт, СНИЛС, справка о доходах (для определения платы за услуги), медицинские справки (по форме 0-86/у или выписка из ИБ), документы, подтверждающие статус (удостоверение инвалида, справка о пенсии).
4. Назначение ответственного: За реципиентом закрепляется социальный работник / куратор.

Инновации и проекты

Центр активно внедряет современные практики:

• Проект «Активное долголетие» — курсы цифровой грамотности, скандинавская ходьба, терапия садоводством.
• Технология «Мобильная бригада» — комплексный выезд специалистов (врач, юрист, психолог, соцработник) в отдаленные микрорайоны и садоводческие товарищества.
• Внедрение электронного документооборота и мониторинга качества услуг через автоматизированную информационную систему (АИС «Соцзащита»).
• Волонтерское движение «Серебряные волонтеры» — вовлечение пожилых граждан в благотворительную деятельность.

Комплексный центр социального обслуживания Камышин — это не просто учреждение по выдаче пособий, а современная платформа системной поддержки уязвимых групп населения. Благодаря четкой структуре (стационар, полустационар, патронаж, помощь семье и детям), квалифицированному персоналу и внедрению лучших практики «активного долголетия», Центр обеспечивает реализацию конституционных прав граждан на социальное обеспечение и достойную жизнь. Для получения консультации или записи на прием достаточно позвонить по единому номеру (84457) 4-23-60 или написать на почту Kamyshinskiy_CSON@volganet.ru.