Комплексные центры социального обслуживания населения (КЦСОН) — это ключевые учреждения системы социальной защиты Санкт-Петербурга; Они обеспечивают доступность социальных услуг для пожилых граждан, инвалидов, семей с детьми и других категорий нуждающихся жителей. В каждом районе города функционирует свой КЦСОН (или филиал), что позволяет получать помощь максимально близко к месту жительства.
Ниже представлена справочная информация по адресам и контактам районных КЦСОН Санкт-Петербурга; Важно: Режимы работы, номера телефонов и перечни услуг могут меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга или на сайте конкретного учреждения.
Список районных КЦСОН Санкт-Петербурга
Адмиралтейский район
- Наименование: СПб ГБУСОН «КЦСОН Адмиралтейского района»
- Адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. ###, д. 47
- Телефон справки/приемной: +7 (812) 312-XX-XX (уточняйте на сайте)
- Режим работы: Понедельник–четверг: 9:00–18:00, Пятница: 9:00–17:00, Обед: 13:00–14:00. Суббота, воскресенье, выходные.
Василеостровский район
- Наименование: СПб ГБУСОН «КЦСОН Василеостровского района»
- Адрес: 199034, г. Санкт-Петербург, 7-я линия В.О., д. 15
- Телефон: +7 (812) 328-XX-XX
- Особенности: Имеет отделения по обслуживанию в разных точках района.
Выборгский район
- Наименование: СПб ГБУ «КЦСОН Выборгского района»
- Адрес: 194100, Санкт-Петербург, Лесной пр., дом 37, Литер К
- Телефон/факс: +7 (812) 295-55-16, +7 (812) 248-18-66
- E-mail: kcson-vib@soc.gov.spb.ru (примерный формат, уточнить на сайте)
- Режим работы: Пн–Чт: 9:00–18:00, Пт: 9:00–17:00, Обед: 13:00–13:48.
Калининский район
- Наименование: СПб ГБУСОН «КЦСОН Калининского района»
- Адрес: 195027, г; Санкт-Петербург, пр. Ветеранов, д. 87, лит. А
- Телефон: +7 (812) 247-XX-XX
Кировский район
- Наименование: СПб ГБУСОН «КЦСОН Кировского района»
- Адрес: 198095, г. Санкт-Петербург, ул. ###, д. 72, лит. А
- Телефон: +7 (812) 642-XX-XX
Колпинский район
- Наименование: СПб ГБУСОН «КЦСОН Колпинского района»
- Адрес: 189620, г. Колпино, ул. ###, д. 19
- Телефон: +7 (812) 463-XX-XX
Красногвардейский район
- Наименование: СПб ГБУСОН «КЦСОН Красногвардейского района»
- Адрес: 195220, г. Санкт-Петербург, ул. ###, д. 23, лит. А
- Телефон: +7 (812) 552-XX-XX
Красносельский район
- Наименование: СПб ГБУСОН «КЦСОН Красносельского района»
- Адрес: 198218, г. Санкт-Петербург, ул. ### Ополчения, д. 49, лит. А
- Телефон: +7 (812) 550-XX-XX
Кронштадтский район
- Наименование: СПб ГБУСОН «КЦСОН Кронштадтского района»
- Адрес: 197760, г. Кронштадт, ул. ###, д. 11
- Телефон: +7 (812) 435-XX-XX
Московский район
- Наименование: СПб ГБУСОН «КЦСОН Московского района»
- Адрес: 196084, г. Санкт-Петербург, пр. Московский, д. 168, лит. А
- Телефон: +7 (812) 676-XX-XX
Невский район
- Наименование: СПб ГБУСОН «КЦСОН Невского района»
- Адрес: 192029, Санкт-Петербург, ул. ###, д. 122
- Телефон: +7 (812) 576-10-40
- Режим работы: Пн–Чт: 9:00–18:00, Пт: 9:00–17:00, Обед: 13:00–13:48.
Петроградский район
- Наименование: СПб ГБУСОН «КЦСОН Петроградского района»
- Адрес: 197110, г. Санкт-Петербург, ул. ### Толстого, д. 6–8
- Телефон: +7 (812) 233-XX-XX
Петродворцовый район
- Наименование:б> СПб ГБУСОН «КЦСОН Петродворцового района»
- Адрес: 198516, г. Петергоф, ул. ###, д. 18
- Телефон: +7 (812) 427-XX-XX
Приморский район
- Наименование: СПб ГБУСОН «КЦСОН Приморского района»
- Адрес: 197342, г. Санкт-Петербург, ул. ###, д. 15, лит. А
- Телефон: +7 (812) 331-XX-XX
Пушкинский район
- Наименование: СПб ГБУСОН «КЦСОН Пушкинского района»
- Адрес: 196601, г. Пушкин, ул. ###, д. 18/30
- Телефон: +7 (812) 465-XX-XX
Фрунзенский район
- Наименование: СПб ГБУСОН «КЦСОН Фрунзенского района»
- Адрес: 192019, г. Санкт-Петербург, ул. ###, д. 143, лит. А
- Телефон: +7 (812) 714-XX-XX
Центральный район
- Наименование: СПб ГБУСОН «КЦСОН Центрального района»
- Адрес: 191186, г. Санкт-Петербург, ул. ###, д. 18
- Телефон: +7 (812) 571-XX-XX
Центр организации социального обслуживания (ЦОСО)
Помимо районных центров, в городе функционирует Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Центр организации социального обслуживания» (ЦОСО). Данный орган осуществляет координационную и методическую работу, а также управляет Службой социальных участковых.
- Адрес: 191014, г. Санкт-Петербург, наб. р. Мойки, д. 68
- Функции: Организация работы социальных участковых, учет нуждающихся, контроль качества услуг.
Основные виды услуг, предоставляемых в КЦСОН
В районных комплексных центрах можно получить широкий спектр социальных услуг, в т.ч.:
- Социально-бытовые услуги: помощь по дому (уборка, приготовление пищи, покупка продуктов), доставка питания, прачечные услуги.
- Социально-медицинские услуги: уход за серьезно больными, патронаж медсестер, прокат средств реабилитации (коляски, ходунки, функциональные кровати).
- Социально-психологические услуги: консультации психолога, работа групп взаимопомощи, тренинги для родственников ухаживающих.
- Социально-педагогические услуги: обучение уходу за больным, курсы компьютерной грамотности для пожилых, правовое консультирование.
- Срочное социальное обслуживание: разовое оказание помощи (вызов соцработника, доставка лекарств в экстренных случаях).
- Стационарозамещающие услуги: дневное пребывание (геронтологические отделения, отделения для инвалидов), где пожилые люди могут находиться днем под присмотром специалистов.
- Привязка к району: Обращение за услугами, как правило, осуществляется в КЦСОН по месту жительства (прописки) или пребывания.
- Индивидуальная программа: После оценки нуждаемости специалистами центра составляется индивидуальная программа социального обслуживания.
- Платность: Большинство услуг для пожилых граждан и инвалидов предоставляются бесплатно или за частичную оплату в зависимости от дохода на члена семьи (в соответствии с законодательством СПб).
- Актуализация данных: Адреса и телефоны в данной статье носят справочный характер. Официальный реестр учреждений и их реквизиты публикуются на портале Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга.
Как обратиться в КЦСОН?
Личный визит
Можно прийти в приемную своего районного центра в часы приема граждан (обычно это утренние часы в будние дни). Необходимо иметь с собой паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие категорию нуждаемости (удостоверение инвалида, справка о доходах и т.д.).
Через портал «Госуслуги»
Многие услуги (например, оформление социального патронажа, получение технических средств реабилитации, запись в дневное пребывание) можно оформить в электронном виде на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) в разделе «Социальная защита».
По телефону единой справочной службы
Для первичной консультации и уточнения адреса ближайшего отделения можно позвонить по единому номеру справочной службы Администрации Санкт-Петербурга: +7 (812) 573-90-00 или 122 (единый колл-центр социальной защиты).
Через Службу социальных участковых
Социальный участковый прикреплен к определенной территории. Его контакты можно узнать в управлении социальной защиты района или в КЦСОН. Участковый приезжает на дом для оценки нуждаемости и помощи в оформлении документов.
Важные напоминания
КЦСОН являются основной точкой входа в систему социальной помощи в Санкт-Петербурге. Своевременное обращение в центр позволяет решить многие бытовые, медицинские и психологические проблемы, повышая качество жизни пожилых людей и инвалидов.