Получение социальных компенсаций, выплат и субсидий требует обращения в конкретные ведомства. В Рязани и Рязанской области за это отвечают несколько ключевых организаций: Социальный фонд России (СФР, бывший ПФР), Центр социальных выплат (КГУ «ЦСВ»), органы социальной защиты, военкоматы и профильные министерства. Ниже представлена актуальная на 28 сентября 2026 года контактная информация, структурированная по типам выплат.
Социальный фонд России (СФР) — Рязанское региональное отделение
Главный ведомственный оператор по назначению пенсий, пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособий на детей и выплат из материнского капитала.
Адреса и приемная
- Клиентская служба (г. Рязань): Московское шоссе, д. 6.
- Приемная отделения: тел. 7 (4912) 30-30-00.
Телефоны горячих линий и контакт-центров
- Единый федеральный номер (бесплатно по всей РФ): 8 (800) 100-00-01.
- Единый номер регионального контакт-центра / Горячая линия ОПФР по Рязанской области: 7 (4912) 29-70-77 (для страхователей).
- Единый социальный телефон (часто используется для СФР и ЦСВ): 8 (4912) 51-36-00.
Режим работы телефонов и приемной
- Понедельник – четверг: 9:00 – 18:00.
- Пятница: 9:00 – 16:45.
- Перерыв на обед: 13:00 – 13:45.
- Суббота, воскресенье: выходные.
Совет: Лучше всего записаться на прием заранее через личный кабинет на сайте sfr.gov.ru или по телефону контакт-центра, чтобы избежать очередей.
КГУ «Центр социальных выплат Рязанской области» (ЦСВ)
Региональный оператор, осуществляющий выплату ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), мер социальной поддержки, субсидий на оплату ЖКХ, компенсаций по перевозкам и иных региональных мер поддержки.
Контакты
- Адрес: г. Рязань, ул. ###, д. 10, корп. 1 (Н1).
- Директор: Забозлаева Нина Николаевна.
- Приемная: 96-31-09 (городской номер, кодировка 4912).
- Единый социальный телефон: 51-36-00 (или 8 (4912) 51-36-00).
Режим работы
- Пн–Чт: 9:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:45).
- Пт: 9:00 – 16:45 (обед 13:00 – 13:45).
- Сб, Вс: выходной.
Выплаты военнослужащим, участникам СВО и членам их семей
Вопросы ежемесячной денежной компенсации военнослужащим, разовых выплат за ранение/контузию, выплат семьям погибших, а также социальных гарантий по контракту решаются через военкоматы и профильные центры.
Ключевые телефоны (Рязань)
- Единый социальный телефон (военные выплаты): 7 (4912) 513-600.
- Адрес для личного обращения (военная служба по контракту, выплаты): ул. ### (Ленинского Комсомола), д. 7, г. Рязань, 390005.
Горячая линия пострадавших при атаках / ЧС (актуально на 2026 г.)
Для жителей, пострадавших в результате атак (например, события мая 2026 г.), действовали специальные номера. Рекомендуется уточнять их актуальность на сайте адмРязани или по телефону 112, так как они могут быть временными:
- ###
- 7 4912-51-40-85
- 7 4912-51-36-00 (совпадает с Единым социальным телефоном ЦСВ).
Компенсации по ЖКХ и субсидии на оплату коммунальных услуг
Горячая линия Минстроя/Минтруда по ЖКХ (г. Рязань)
- Многоканальный телефон для жителей города Рязани: 40-45-90.
Субсидии на оплату ЖКХ
Оформляются через МФЦ «Мои Документы», на портале Госуслуги или в Центре социальных выплат (ул. ###, 10) по телефону 8 (4912) 51-36-00.
Иные важные ведомственные телефоны в Рязани
| Ведомство / Вопрос | Телефоны | Адрес / Примечание |
|---|---|---|
| Управление Роспотребнадзора по Рязанской области (защита прав потребителей, качество товаров/услуг) | 8 (4912) 92-98-07 (тел/факс) 8 (4912) 92-98-02 (отдел защиты прав) | ул. ###, д. 51-а |
| ФНС России № 62 по Рязанской области (налоговые вычеты, ИНН, долги) | Единый колл-центр: 8 (800) 222-22-22 | Сайт: nalog.gov.ru |
| Минтруд и соцзащиты Рязанской области (горячая линия министерства) | Уточнять на сайте mintrud.ryazan.ru | Координирует работу ЦСВ и соцзащиты |
| Рязанский комплексный центр соцобслуживания (соцработники, уход за пожилыми) | Уточнять на сайте учреждения | ул. ###, 8 (среди прочих филиалов) |
Алгоритм действий: куда звонить в вашей ситуации
- Пенсия, пособие по беременности/родительству, маткапитал, больничный: Звоните в СФР: 8 (800) 100-00-01 или 7 (4912) 29-70-77.
- ЕДВ (ежемесячная доп. выплата к пенсии), региональные пособия (на детей, семьи с детьми), субсидия на ЖКХ, компенсация проезда: Звоните в ЦСВ: 8 (4912) 51-36-00 или 96-31-09.
- Выплаты по контракту, участникам СВО, семьи военнослужащих: Звоните по 7 (4912) 513-600 или обращайтесь в военкомат по адресу: ул. ### (Ленинского Комсомола), 7.
- Проблемы с ЖКХ, пересчет квитанций, качество услуг: Звоните на городскую линию 40-45-90 или в Роспотребнадзор 8 (4912) 92-98-02.
- Налоговые вычеты (лечение, обучение, покупка жилья): Обращайтесь в ФНС через 8 (800) 222-22-22 или Личный кабинет налогоплательщика.
Советы по эффективному обращению
- Подготовьте документы: Паспорт, СНИЛС, документы-основания (свидетельства, справки, договоры), реквизиты банковской карты «Мир».
- Используйте Госуслуги: 90% выплат (СФР, ЦСВ, ФНС) можно оформить дистанционно через ЕПГУ без визита и звонков.
- Фиксируйте обращения: При звонке на горячую линию просите регистрационный номер заявки. При личном визите требуйте входящий номер на копии заявления.
- Режим обеда: Помните, что во всех госорганах Рязани перерыв на обед с 13:00 до 13:45, в это время телефоны могут не отвечать.
- МФЦ «Мои Документы»: Можно подать документы почти на любую выплату (СФР, ЦСВ, ФНС) в любом удобном МФЦ г. Рязани (ул. ###, ТЦ «Европа», ул. ### и др.).
Важное примечание
Информация актуальна на . Номера телефонов и адреса могут меняться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется дважды проверить данные на официальных сайтах:
- СФР по Рязанской области
- Центр социальных выплат Рязанской области
- Официальный сайт администрации города Рязани
- Минтруд и соцзащиты Рязанской области
Сохраните эту страницу в закладки, чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты для получения законных компенсаций и выплат в Рязани.