Поиск контактов конкретного морга в Ростове-на-Дону может вызвать трудности, особенно если в запросе используется нестандартный идентификатор, например, числовой код 63940. В данной статье мы разберем, чему может соответствовать этот номер, предоставим актуальные контакты реальных морговых учреждений Ростова-на-Дону и объясним алгоритм действий в тяжелый момент.
Что означает код «63940»?
Важно сразу прояснить: в официальном реестре морговых учреждений Ростова-на-Дону и Ростовской области нет организации с номером или кодом 63940.
- Почтовый индекс: Код 63940 относится к Новосибирской области (Куйбышевский район, поселок Тимирязевский). Индексы Ростова-на-Дону начинаются на 344xxx (например, 344000, 344002 и т.д.).
- Код учреждения: Морги имеют наименования (например, «Бюро судебно-медицинской экспертизы», «Патологоанатомическое отделение ГБУЗ ГБ № 20») и ОГРН/ИНН, но не пятизначные публичные коды вроде 63940.
- Внутренний номер: Возможно, это внутренний код заявки в ритуальном агентстве, номер полиса страховки или ошибочно записанный телефонный номер.
Основные морги Ростова-на-Дону: адреса и телефоны
В Ростове-на-Дону функционируют два типа морговых учреждений: патологоанатомические (при больницах, для умерших от болезней) и судебно-медицинские (БСМЭ, для насильственных, внезапных, необъясненных смертей).
Судебно-медицинские морги (Бюро СМЭ)
Куда везут тела при подозрении на криминал, несчастный случай, смерть на улице, в общественном месте, а также при внезапной смерти дома, если врач скорой не может поставить диагноз.
| Наименование | Адрес | Телефоны справки / приема |
|---|---|---|
| ГБУЗ РО «Бюро судебно-медицинской экспертизы» (Главное здание) | ул. ###, 97 | +7 (863) 240-XX-XX (справка), дежурный телефон приемного отделения уточняйте по единому справочню |
| Отделение БСМЭ (бывш. морг на Театральной / Заводской) | Расположение отделений может меняться, актуальный адрес уточняйте по телефону главной администрации БСМЭ | Единый справочный телефон БСМЭ Ростова-на-Дону: +7 (863) 240-52-52 (примерный, требует уточнения на момент звонка) |
Патологоанатомические морги (при крупных больницах)
Куда везут тела умерших в стационарах или дома от хронических заболеваний (при наличии заключения врача скорой/участкового).
- ГБУЗ РО «Городская клиническая больница № 1» (ПАО): ул. ###, 89. Тел.: +7 (863) 2XX-XX-XX.
- ГБУЗ РО «Городская клиническая больница № 2» (ПАО): ул. ### Горького, 184. Тел.: +7 (863) 2XX-XX-XX.
- ГБУЗ РО «Городская клиническая больница № 4» (ПАО): ул. ###, 2. Тел.: +7 (863) 2XX-XX-XX.
- ГБУЗ РО «Городская клиническая больница № 6» (ПАО): ул. ###, 20. Тел.: +7 (863) 2XX-XX-XX.
- ГБУЗ РО «Городская клиническая больница № 20» (ПАО): пр. Ворошиловский, 182/22. Тел.: +7 (863) 2XX-XX-XX.
- ГБУЗ РО «Областная клиническая больница» (ПАО): ул. ###, 111. Тел.: +7 (863) 2XX-XX-XX.
- ГБУЗ РО «Областная онкологическая диспансерия» (ПАО): ул. ###, 38. Тел.: +7 (863) 2XX-XX-XX.
> Важно: Конкретные номера телефонов патологоанатомических отделений (ПАО) часто не публикуются в открытом доступе для входящих звонков граждан, так как работа ведется через администрацию больницы или ритуальные службы. Самый надежный способ, связаться с единой диспетчерской ритуальных услуг или администрацией больницы, где произошла смерть.
Алгоритм действий: куда звонить в первую очередь
- Смерть в больнице: Обращайтесь к дежурному врачу или администрации отделения. Они сами организуют направление тела в ПАО при этой же больнице. Вам назовут время и место получения «Медицинского свидетельства о смерти» (Форма 106/у).
- Смерть дома (от болезни): Вызывайте скорую помощь (103 или 112). Врач констатирует смерть. Если у умершего есть (история болезни) и врач может поставить диагноз — тело оставляют дома до приезда катафалка (обычно на следующий рабочий день) для доставки в ПАО по месту жительства (прикрепления к поликлинике). Звонить в морг самостоятельно в этом случае обычно не нужно — это делает ритуальный агент или родственники через админ. поликлиники.
- Смерть дома (внезапная, причина неясна, нет врача): Вызывайте полицию (102 или 112) и скорую. Участковый/следственно-оперативная группа решает: направлять в БСМЭ (Судебно-медицинское бюро) или оставить для вскрытия в ПАО. Тело забирает спецтранспорт (катафалк СМЭ или полиции).
- Насилие, ДТП, найденное тело, несчастный случай: Только полиция (102/112) и СМЭ. Тело доставляется в БСМЭ по адресу: ул. ###, 97 (или иное отделение БСМЭ).
График работы и прием граждан
Понимание графика сэкономит вам время и нервы:
- Прием тел (дежурство): В БСМЭ (Семашко, 97) и в ПАО крупных больниц прием тел осуществляется круглосуточно, без выходных спецтранспортом.
- Выдача тел родственникам / оформление документов (Свидетельство о смерти, Форма 106): Обычно будни с 09:00 до 15:00 (в некоторых ПАО до 13:00 или 14:00). Суббота — часто сокращенный день (до 12:00–13:00) или только выдача заранее готовых тел. Воскресенье — выходной (выдачи тел и справок нет, работает только дежурство по приему).
- Вскрытие: Проводится в рабочие дни, обычно утром. В БСМЭ — в порядке очереди/долеза. В ПАО — по расписанию патологоанатома.
Бесплатные и платные услуги в морге (2025–2026 гг.)
Согласно законодательству (ст. 8-9 ФЗ-8 «О погребении и погребенном деле»), следующие услуги обеспечиваются бесплатно за счет бюджета:
- Прием и хранение тела (до 7 суток).
- Патологоанатомическое или судебно-медицинское вскрытие.
- Выдача «Медицинского свидетельства о смерти» (Форма 106/у) — основного документа для ЗАГСа.
- Выдача тела родственникам для погребения.
Платные услуги (оформляются по желанию семьи, договором с моргом или ритуальным агентством):
- Хранение тела свыше 7 суток (от ~150–300 руб./сут.).
- Омовение, одевание, посмертный макияж (от ~2 000–5 000 руб. комплексно).
- Бальзамирование (в ПАО от ~4 000 руб., в БСМЭ от ~12 000 руб. из-за сложности после судебно-медицинского вскрытия).
- Изготовление гроба, венков, заказ катафалка — это услуги ритуальных магазинов/агентств, а не морга.
Что делать, если в морге отказывают или требуют деньги за бесплатные услуги?
К сожалению, случаи незаконного взыскания платы за вскрытие, справку 106/у или выдачу тела бывают. Действуйте так:
- Требуйте официальный отказ письменно (на бланке учреждения с печатью и подписью врача/заведующего).
- Звоните в Министерство здравоохранения Ростовской области (горячая линия: +7 (863) 240-XX-XX, уточните на сайте minzdrav.donland.ru).
- Обращайтесь в Прокуратуру Ростова-на-Дону или Роспотребнадзор.
- Привлекайте полицию (102), если требуют денег «на руки» без чека/договора.
Ритуальные агентства (например, ГС-Ритуал, Горритуал и др.) часто предоставляют бесплатную консультацию и могут посредничать в общении с моргом, что снижает риск вымогательств.
Контакты для экстренной помощи и консультаций
Если вы не знаете, в какой именно морг попало тело, или возникли проблемы с оформлением:
- Единая служба спасения (МЧС): 112 (из мобильного и стационарного).
- Скорная помощь Ростова-на-Дону: 103 (или +7 (863) 262-03-03 — диспетчерская).
- Полиция (дежурная часть ОМВД Ростова-на-Дону): 102.
- Министерство здравоохранения Ростовской области (справка/жалоба): +7 (863) 240-50-XX (уточните на оф. сайте).
- Ритуальные службы (круглосуточно, консультация бесплатно): Многие крупные агентства (ГС-Ритуал, Горритуал, Ритуал-РИП и др.) имеют круглосуточные телефоны на сайтах. Они помогут определить морг, заказать катафалк, оформить документы в ЗАГС.
Резюме
Морга с кодом 63940 в Ростове-на-Дону не существует (это индекс Новосибирской области). Для решения вопросов со смертельным случаем в Ростове:
- Определите обстоятельства смерти (больница / дом / улица / насилие).
- Вызовите соответствующие службы (Скорую 103 / Полицию 102 / 112).
- Тело доставит спецтранспорт в нужный морг (ПАО больницы или БСМЭ ул. ###, 97).
- Оформляйте документы в рабочее время (пн-пт 9:00–15:00) в том моргу, где находится тело.
- Базовые услуги (вскрытие, справка, хранение 7 дней) — БЕСПЛАТНО.
Сохраняйте спокойствие, действуйте по инструкции и не переводите деньги незнакомцам за «оформление документов в морге» без договора и чека. Воспользуйтесь помощью профессиональных ритуальных агентств для снятия организационной нагрузки.