С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд РФ (ПФР) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Все процессы взаимодействия, включая запросы по выплатам, теперь строятся через систему СФР. В данной статье подробно разбираем, как формировать и направлять запросы в СФР по различным видам социальных выплат (пособия по временной нетрудоспособности, родительские пособия, единовременные выплаты и др.), используя современные электронные каналы взаимодействия.

Основные правовые основы и изменения с 2023 года

Ключевым документом, регулирующим передачу сведений, является статья 431 Налогового кодекса РФ (п. 7). С 2023 года плательщики страховых взносов ежемесячно сдают в налоговую инспекцию персонифицированные сведения о физлицах (ЕФС-1 / Сведения о доходах), включающие данные о суммах выплат и иных вознаграждениях. Налоговая служба передает эти данные в СФР автоматически.

Однако для расчета и назначения конкретных пособий (больничные, декретные, при рождении ребенка) СФР часто требует дополнительных сведений о заработке за расчетный период (2 календарных года, предшествующих году страхового случая), которые работодатель должен предоставить по запросу фонда или по собственной инициативе (проактивные выплаты).

Основные виды запросов в СФР по выплатам

• Запрос сведений о заработке (Зарплата за 2 года), основной документ для расчета пособий по временной нетрудоспособности и материнства.
• Инициация выплаты или перерасчета пособия (Проактивные выплаты) — сообщение от работодателя о наступлении страхового случая для запуска автоматического назначения выплаты.
• Ответ на входящий запрос СФР, реакция на требование фонда предоставить недостающие сведения после закрытия электронного листа нетрудоспособности (ЭЛН).
• Запрос справки о расчетах / сверки — для контроля зачисленных средств и задолженностей.
• Запрос данных о среднем заработке по СЭДО — специализированный обмен для уточнения расчетной базы.

Способы отправки запросов в СФР

Через программу «СФР. Онлайн» (личный кабинет плательщика)

Это основной бесплатный инструмент для взаимодействия с фондом. Доступен по адресу lk.sfr.gov.ru (требуется усиленная квалифицированная электронная подпись — УКЭП).

Алгоритм создания исходящего запроса (например, «Запрос сведений о зарплате сотрудника»):

1. Авторизуйтесь в личном кабинете плательщика (от имени организации или ИП).
2. Перейдите в раздел «СФР» → «Отчеты» (или «Создать» → «Отчет»).
3. В поиске форм найдите «Запрос сведений о зарплате сотрудника» (или «Инициация выплаты или перерасчета пособия» в зависимости от цели).
4. Заполните обязательные реквизиты:
   • Данные организации (ОГРН, КПП, наименование).
   • Данные сотрудника (ФИО, СНИЛС, дата рождения).
   • Период, за который запрашиваются сведения (обычно 2 предшествующих календарных года).
   • Причина запроса (расчет пособия, перерасчет, уточнение).
5. Нажмите кнопку «Проверить» на предмет логических и архметических ошибок.
6. При отсутствии ошибок нажмите «К отправке».
7. Подпишите документ УКЭП и отправьте.

Статусы обработки: После приема СФР статус изменится на «Отчет сдан». Далее возможны статусы: «Принят», «Отклонен» (с описанием ошибок), «Обработан» (сведения загружены в базу СФР).

Через системы электронного документооборота (СЭДО) / 1С / Бухсофт

Крупные организации и аутсорсери обычно используют интеграцию с 1С:ЗУП, 1С:Бухгалтерия или специализированные операторы СЭДО (Такском, СБИС, Контур, Диадок и др.).

Пример в 1С:ЗУП (редакция 3.1):

1. Раздел «СФР» (или «Отчеты в госорганы»).
2. Выбор типа сообщения: Тип 203 (Запрос сведений о заработке) или Тип для проактивных выплат (Сообщение о страховом случае).
3. Заполнение реквизитов сотрудника и периода.
4. Отправка через настроенный канал СЭДО (требуется действующий сертификат УКЭП и настроенный шлюз).

Важно про Машиночитаемые доверенности (МЧД): Если статус отправленного запроса/доверенности «Отправлено в СФР» не меняется более 2 недель, проверьте:

• Наличие ошибок в реквизитах МЧД (ОГРН, СНИЛС доверенного лица).
• Статус сертификата УКЭП (не истек ли срок).
• Настройки шлюза СЭДО / оператора связи.
• Наличие входящих уведомлений от СФР (возможно, пришел отказ, который не отобразился в интерфейсе 1С).

Проактивные выплаты: Инициация со стороны работодателя

С 2023 года работает механизм проактивных выплат. Работодатель может не ждать запроса от СФР, а сам инициировать назначение пособия сразу после открытия ЭЛН или рождения ребенка.

Порядок действий в ЛК СФР / 1С:

1. Раздел «СФР» → «Проактивные выплаты» → «Входящие» (если ждете запрос) или «Создать» → «Больничный (проактивные выплаты)» / «Инициация выплаты».
2. Добавьте сотрудника, укажите вид пособия (БиР, материнство, уход за ребенком до 1.5 лет).
3. Заполните сведения о заработке за расчетный период (если они еще не переданы через ЕФС-1 или требуют уточнения).
4. Отправьте сообщение.

Это значительно ускоряет назначение выплаты: СФР не ждет закрытия ЭЛН и отдельного запроса сведений, а рассчитывает пособие на основании ваших данных.

Работа с входящими запросами от СФР

После закрытия ЭЛН (электронного листа нетрудоспособности) СФР автоматически направляет организации входящий запрос недостающих сведений для выплаты пособия (тип сообщения, требующий ответа).

Как ответить на входящий запрос:

1. В ЛК СФР или 1С перейдите в раздел «СФР» → «Входящие» / «Больничные».
2. Найдите документ со статусом «Требует ответа» или «Входящий запрос сведений».
3. Откройте документ и нажмите кнопку «Создать на основании» → «Ответ на запрос СФР» (или «Больничный лист (1)» если нужно передать сам ЛН).
4. Заполните/проверьте сведения о заработке за 2 года (исключая периоды, не подлежащие учету).
5. Отправьте ответ в установленный законом срок (обычно 3-5 рабочих дней с момента получения запроса).

Почему могут прийти два запроса по одному больничному? Это возможно, если:

• Первый запрос был отправлен автоматически при закрытии ЭЛН, а второй, инициирован инспектором при ручной проверке или уточнении данных.
• Сотрудник сменил работодателя в расчетном периоде, и запросы идут в разные организации.
• Технический сбой в СЭДО (дубль сообщения). В таком случае на оба нужно ответить идентичными данными.

Получение справок о выплатах (для сотрудников и работодателей)

Если вам нужна справка о уже назначенных и выплаченных пособиях (например, для банка, визы или внутренней отчетности):

• Через портал Госуслуг (Госуслуги.ру): Раздел «Пенсии, пособия и льготы» → «Справки и выписки» → «Справка о выплатах пособий». Требуется подтвержденная учетная запись (ЭСИА).
• В Личном кабинете СФР (lk.sfr.gov.ru): Раздел «Выплаты» → «Справки». Доступно как физлицам, так и уполномоченным представителям организаций (по МЧД).
• Лично в клиентской службе отделения СФР: По месту регистрации организации или жительства гражданина (с паспортом и заявлением).

Сверка расчетов с СФР

Для контроля правильности начисления и перечисления взносов, а также зачисления пособий на расчетный счет организации, необходимо периодически проводить сверку.

Как запросить справку о расчетах (сверку) в ЛК СФР:

1. Перейдите на закладку «Сверки» (или «Расчеты» → «Сверка»).
2. Нажмите кнопку «Запросить сверку».
3. Выберите из списка «Справка о расчетах с СФР» (ранее — справка о расчетах с ФСС/ПФР).
4. Укажите период сверки и нажмите «Сформировать».

Справка формируется в электронном виде и доступна для скачивания (PDF/XML) в разделе «Исходящие» или «Сверки» после обработки (обычно в течение нескольких дней).

Частые ошибки и рекомендации

Сроки и ответственность

• Срок ответа на запрос СФР: Не позднее 5 рабочих дней со дня получения запроса (ст. 14 ФЗ-255, регламенты СФР).
• Срок направления запроса на проактивную выплату: В течение 3 рабочих дней со дня получения сведений о страховом случае (ЭЛН, справка о рождении).
• Штрафы: За несвоевременное представление сведений — штраф на организацию (ст. 5.27 КоАП РФ), на должностное лицо — предупреждение или штраф.

Резюме: пошаговый чек-лист для бухгалтера

1. Определите цель: Ответ на входящий запрос? Инициация проактивной выплаты? Запрос справки для сверки?
2. Выберите канал: ЛК СФР (мало сотрудников), 1С/СЭДО (поток документов).
3. Подготовьте данные: СНИЛС, ФИО, период расчета (2 года), суммы заработка (исключая не облагаемые взносами выплаты), основание (номер ЭЛН, справки).
4. Сформируйте документ: Выберите верный тип сообщения (203 — зарплата, Инициация — страховой случай).
5. Проверьте и подпишите: Контроль архметики, реквизитов, действительности УКЭП.
6. Отправьте и сохраните протокол: Дождитесь статуса «Принят» / «Обработан». Сохраните квитанцию СФР.
7. Контроль: Отслеживайте статус входящих запросов и назначение пособий в разделе «Проактивные выплаты» или «Выплаты».

Важно: Информация актуальна на 28 сентября 2026 года. Нормативная база и форматы сообщений СЭДО СФР обновляются регулярно. Перед сдачей отчетности всегда проверяйте актуальность форматов на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Плательщикам» → «Электронное взаимодействие» или в обновлениях вашей бухгалтерской программы (1С, Контур, СБИС и др.).